本書首先由城市品牌的概念談起，以業界的角度分析會議和展覽產業的不同面貌與效益，並舉例說明會議產業的全球競爭，再聚焦介紹城市行銷組織的功能與經營管理模式，比較歐、美、亞等地城市行銷組織的差異。...more

本書依據考選部公布導遊、領隊人員應試科目「導遊與領隊實務(一)」及近年來考試趨勢編撰而成，內容如下： 1.導遊實務(一)：導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國...more