在企業中人力是不可忽視的重要資源，本系列是以人事管理為主要架構，涵蓋人事管理之各項職能及相關政策之範圍，針對不同類型企業所發生之人事管理問題，作深入淺出之探討。 在表現上，由主持人導引觀念性...more

有效地領導管理部屬，向來是所有管理者最大的挑戰。在帶兵遣將的過程中，如何達成預定目標，與部屬溝通，激勵他們，形成一個活性又有彈性的組織，是管理者接手新、舊部門後重要的課題，本系列課程將針對這...more

本課程主要目的，是要幫助服務從業人員能瞭解其應具備的服務理念與態度，並能透過認同公司的服務理念將其納入日常的做事原則中，且懂得運用方法來激勵自我與團隊的工作熱誠，將服務做得更好。...more