為加速貿易自由化,關貿總協允許區域性成員相互簽署「自由貿易協定」〈FTA〉或「關稅同盟」〈CU〉等區域貿易協定。...more
連鎖加盟起源於美國,直至今日,美國連鎖加盟業於全球發展扔數第一,世界各地許多知名連鎖加盟品牌都是來自美國。...more
本書撰寫目的,即在探討在「從服務經濟進階智體驗經濟」的時代,位在商圈內的業者如何在公領域〈公共空間〉與私領域〈個別店家之內〉提升服務品質的對策。 本書之內容主要包含三大部分:1.辨明服務品質...more
創新之前必知的八件事: 1.服務創新新趨勢2.創新是為了更好的未來3.什麼是「服務創新」?4.服務創新的關鍵環境因素5.創新之前,看看自己在看看別人6.進行創新前四大步驟7.顧客是創新的泉源8.找尋外部創新...more