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做人靠手腕,做事靠手段:摸清對方的心理,做事才會更加順利

做人靠手腕,做事靠手段:摸清對方的心理,做事才會更加順利

做人靠手腕, 做事靠手段 莎士比亞曾經寫道:「想要成功,就必須在對的時機做對的事,就像船要出海的時候,必須趁著漲潮的時候。」 確實如此,活在這個人人都絞盡腦汁想要出人頭地的時代,想讓自己...more

先處理心情,再處理事情:用幽默的心情,面對那些讓人抓狂的事情

先處理心情,再處理事情:用幽默的心情,面對那些讓人抓狂的事情

畢達哥拉斯曾說︰「做自己感情的奴隸,比做暴君的奴僕更為不幸。」 成功的人,往往懂得控制自己的心境;失敗的人,則容易困在負面情緒裡作繭自縛。面對那些讓人抓狂的事情,最重要的其實是先處理好自己...more

看穿人性弱點說話術:洞悉人性弱點,才是交涉溝通的最重要關鍵

看穿人性弱點說話術:洞悉人性弱點,才是交涉溝通的最重要關鍵

美國心理學家威廉.詹姆斯曾說:「人類本性最深的企圖,就是期望被讚美、欽佩、尊重。」 確實如此,人性的最大弱點,就是內心深處都渴望受到讚揚、吹捧、敬重,因此,溝通、交涉、談判的時候,必須妥善...more

看穿人性說話藝術:改變對方的思路 - 活用說話藝術,改變對方的思路

看穿人性說話藝術:改變對方的思路 - 活用說話藝術,改變對方的思路

惠特尼曾經寫道:「說好一句話,有時候比做好一件事更容易獲得別人的重視。」 確實,這正是人性的弱點所在,只要懂得掌握說話的訣竅,知道在什麼人面前該說什麼話,就可以讓對方的思路跟著自己走。 ...more

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