摘錄自第1部《網路，就是小老闆的行銷學》
網路是中小企業最好的商業舞台，新的「消費者行銷」是中小企業網路行銷最有效的選擇。但是要掌握網路消費者的動向之前，你先要瞭解現在的網路到底對中小企業代表什麼樣的意義，你才不會粗淺的只把網路當成自己「擺地攤」的地方。

1網路，就是生活！
重新認識這個不知不可的新行銷環境

我們應該怎麼看待網路呢？現在你問八個人，他們的答案都差不多：網路好、網路棒、網路呱呱叫！貓還記得199X年的世界，當時你問八個人，八個人有八種答案，十六種想像與三十二種的「網路不能」的想像！網路十年來最大的勝利就是『總算人們認同她了』。


那天，貓的女兒說：『我不能想像有一天這個世界若是沒有網路，那有多可怕！』，貓呆呆的看著自己半宅的女兒一本正經的臉，這隻幹了一輩子網路勾當的貓心裡在想，哇咧力！妳都不怕沒有老爸的世界啊，只怕這世上沒有網路？想想那些擁有「全宅兒」與「全宅女」的父母，貓要一掬同情之淚，嗚嗚嗚，你們比我還可憐！

這就是網路，那個20年前人們預言即將到來的洪水猛獸，她一步一步的滲入，偷偷的茁壯，雖然我們能抵擋她的蠱惑，但是我們的子女在長大過程中卻早已投降了。而網路，就像多種我們沒有預期的慢性病一般緩慢的凌虐著我們，你以為這一切會停止嗎？不會，這個史上人類最大的惡夢已經開始了！

今天網路世界的進步肇因於一個「懶」字，它創造了一堆「懶人」，所謂宅男宅女其實只是好聽的稱謂，事實上就是懶男人與懶女人的簡稱。（寫到這裡，趴在貓旁邊的女兒歪著頭問：「懶不好嗎？」）懶好！懶是人類社會進步與消費的原動力！懶得走路所以坐車，懶得煮飯所以吃餐廳，懶得出門所以上網⋯⋯。這世界斯斯有兩種，懶也有兩種，一種是消極如豬的懶，一種是投機取巧的懶，今天的網路眾生多數是屬於後者的。

現在，這個幫我們更加懶惰的網路，存在於大家生活裡的每個角落，「無線網路」加上「智慧型手機」更是搞得大家懶上加懶，「無處不網路」的時代經過十年千呼萬喚也確實快要來了。網路既然大幅改變了我們的社會，如果我們想要在網路上行銷自己，那麼精準地掌握人們在網路上的行為模式，就變成了中小企業必讀的第一堂課程。

行銷是一門深謀遠慮的學問，大學行銷教授寫的課本可以圖文並茂800頁之多，博客來網上書店販賣至少幾百本關於行銷的書，其中涉及網路實際操作的書，其實少之又少，無論你看了多少本，想把網路行銷做好之前，理解當下消費者的環境與行為變貌是最重要的一件事，所以，讓貓先幫你整理一下網路時代人類社會行為模式的幾種重大轉變吧！