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Tips
先存在草稿夾中。如果你就要寄出一封火氣很大或是帶有挑釁意見的電子郵件, 先擺在草稿匣中一晚再說。第二天重看這封信還是覺得不吐不快,那就請盡情點下「寄出」鍵無妨。

戒掉王子公主病
別在職場中表現出一付「全世界都欠你」的死樣子。喜劇明星賴瑞.大衛(Larry David)在HBO開播的節目強調一種精神,那就是記得別讓王子公主病有機會發作。這種王子公主病就是職場失敗組的特徵之一,這種特徵並非什麼「只有我才有榮幸實現」的個人特質,這是許多千禧世代都染上的毛病。之所以會有這樣的感覺,是因為我們從小到大的生長環境中,父母動不動就給獎勵!參加每一場賽事,光只是參加就能得到勛帶、證書或獎杯;我加入的每一支美國青年足球隊、下場比賽過的少棒球季,或是幼童軍活動,只要有出席就有獎可拿。甚至只要規規矩矩上學就可以被表揚哩。

我相信,每個人在爸媽家的車庫角落裡,都有一個外面布滿塵埃、裡面塞滿各種證書和獎狀的盒子,不管是女童軍團、四健會、科學營或運動隊等。父母親無微不至的照護,加上「特別待遇」,都會對未來產生一種期待,覺得進了職場後應該很快就受到上級表揚、快速升遷。

這是一號與二號迷思(請詳見前言)的根源。我們期望做好分內工作就足以坐上升官加薪的直達車,因為從小到大被長輩們認同、獎勵的方式強化了這種期望;我們以為,只要能夠漂亮交差,就會得到想要的一切。這些都是不切實際的期望,引發錯誤的自以為是。這種付出就能有所回饋的自我感覺良好,不僅有害於日後待人處事的態度,更不利職業生涯。請找出一個戒掉王子公主病的好方法,避免落入職涯發展的潛在陷阱。

若想戒掉王子公主病,第一步就是要「退一步想」。試著從正面角度綜觀全局。要判斷自己是否值得某件事物,首先你得問問自己,或是看自己是否有為某件事負起全責。例如,你曾因為老闆明確告訴你,只要達成某項目標就可加薪,所以你期望一年加薪一成嗎?還是說這樣的期望根本就只是來自聽說某個人幾年前曾經加薪一成?真實狀況中,我們不可能知道加薪的所有細節。可能是其他部門裡位階不同的員工,也很可能只是道聽塗說。除非親眼目睹證據,否則最好不要認為自己也可以比照辦理。

本來就有很多事是徒勞無功的
唯一應該抱持的期望就是努力工作,贏得表彰和獎勵,而且要認清,有時候,人生就是不公平,就算做牛做馬,有理獲得獎勵或認可,但不代表你就能得到。

在開口大聲抱怨老闆或公司虧欠你之前,先成為職場勝利組;在點下「寄出」鍵之前,先深思熟慮過;進入職場前,請把「小我」留在家裡,以免你變成職場失敗組。如果我不是老早就學到這些教訓,職涯與發展道路會比現在差得遠了。
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