公司辦活動，大家去飯店吃飯，老闆當著所有人的面誇獎了小劉，但卻沒有對小劉上司的成績予以肯定，小劉也沒在老闆的面前談及自己上司的功勞。上司很是生氣，認為丟了面子。因此在老闆走後當著所有人面指著小劉說：「你以為你是誰啊，你等著，明天我叫你上不了班！」雖然平時小劉規規矩矩地工作，並沒有得罪他，但看來小劉以後的日子不好過了。

「面子」是什麼呢？「面子」是一個人在同僚中立足的「根本」，換句話說，是代表「地位」，所以你若當面羞辱某人，某人因此覺得被同仁看笑話，很沒「面子」，他是有可能為此和你拼命的。

所以，在社會上行走，你一定要瞭解「面子問題」，否則處理失當，會對你的人際關係和事業，造成很大的困擾。

不過，「面子問題」又很微妙，有關面子的事大多不好明說，只能靠自己體會。那麼「面子問」就難以處理了？倒也不是，只要抓住兩大原則就可以了。

第一個原則是消極的，也就是不要做出「不給面子」的事。例如：

★不要當面羞辱人，包括同事、上司、屬下、朋友，尤其是人身攻擊的羞辱更是不宜。

★對某人有意見，應私下溝通，不要當面揭發，以免他下不了臺。

★強龍不壓地頭蛇，勿越界管人閒事。

★打狗看主人，勿因意氣而羞辱對方的手下。

★遇到分輸贏的場合，手下留情，不必贏得太多。

★「心中有別人「，也就是有上司、有長輩、有朋友，不要逾越自己的本分。

★不要搶別人的功勞，也不要搶別人的機會。

總而言之，只要心中懷著對對方的尊重，替對方著想，那麼就不致做出「不給面子」的事了。「不給面子」的事最易引起是非，所以必須小心。

第二個大原則是積極的，也就是主動「做面子」給對方，例如：

★替對方在同事、朋友及上司面前說好話，為他做公關，但不可太肉麻、露骨、刻意。

★對方有喜慶，主動以適當的方式參與慶賀。

★對方有難言之苦，不動聲色，悄悄地主動替他解決。

★適當地吹他、捧他，協助他建立人群中的地位。

帶著「我能替對方做什麼，讓他有面子」的想法來做就對了。這兩大原則，前者可避免人際關係出現問題，後者則可積極地建立良好的人際關係，而你的付出也必然得到回饋。