企業倫理的理念與實踐
 
嬌生公司信條內容包羅周詳，尤其對顧客和員工不僅消極維護他們的利益，而且積極創造他們的利益。嬌生對顧客的責任超越我國傳統做生意所說的「貨真價實」、「童叟無欺」，而且要不斷努力，以求降低成本，維持合理價格。對於員工，不僅要照顧他們的福利，也要尊重他們的人格和權利，並且要為他們的前途著想。公司對顧客和員工忠心，顧客和員工就會對公司忠心，倫理的目標和經濟的目標在這裡是一致的。嬌生的創辦人詹森（Robert Wood Johnson I）1935年即為公司立下他的新產業哲學：「嬌生的主要責任依序是消費者、員工、社區，最後才是股東。」
 
臺灣受人尊敬的企業家施振榮在《再造宏碁》一書中有下面一段話：
 
企業價值的高低，取決於他對社會貢獻的多寡，而企業對社會最大的貢獻，是提供高品質產品與服務來滿足消費者的需求，為了提供高品質產品與服務，必然要有高素質的員工，因此企業必須訓練人才照顧員工。如此，公司經營成功，利潤自然回饋給股東。而我的利益就擺在顧客、員工和股東後面。
 
另外一位受尊敬的臺灣企業家高清愿的經營理念是「三好一公道」，就是產品好、服務好、信用好、價格公道。對於員工，高清愿用人看成績單，操行重於學業。
 
他說：「學問好不如做事好，做事好不如做人好。」
 
嬌生對上下游經營夥伴，重視共存共榮。讓上游的供應商和下游的經銷商有合理的利潤，才能維持良好的關係，永續經營。晚近跨國公司的經營理念更進一步慎選符合倫理條件的生意上下游夥伴，例如重視環境，維護人權，以彰顯自身的企業形象，並擴大公司的倫理影響。
 
嬌生的倫理信條讓人感動，很多企業所標榜的經營理念也一樣令人動容。不過說得好不表示都能做到。《經濟學人》在一篇報導中說：「如果我們聽信大公司怎麼
樣講他們自己，則世間再無比他們更好的公民。」孔子說：「始吾於人也，聽其言而信其行；今吾於人也，聽其言而觀其行。」（《論語•公冶長》）孔子又說：「論
篤是與，君子者乎？色莊者乎？」（《論語•先進》）聽人講話很誠懇的樣子信以為真。不過他究竟是君子還是裝出一臉正經的樣子，還有待觀察。