第1章
一直拖泥帶水，你將無法向前邁進
 
01糾結於失敗的人無法掌握成功人生
 
這是我還在IBM任職時的事。
 
在負責開發某項新服務時，銷售額成長未如預期，我因此陷入了一番苦戰。
 
IBM的觀點是，為了成為客戶、社會所需要的存在，得不斷地持續挑戰。挑戰必定會面臨失敗，員工被要求從失敗中學習成長，但此時的我失去了自信，無法將負面經驗轉換成正面的想法。
 
即使努力也看不到成果的日子，使我不禁懷疑：「這份工作真的適合我嗎？」做任何事都不順利的我，像是進入了看不見出口的隧道。
 
這就是「一朝被蛇咬，十年怕草繩」嗎？
 
我做任何事都變得謹慎小心，惶恐不安。
 
另一方面，我也有過失敗後決心雪恥的時候。
 
原以為十拿九穩的契約沒能簽下，不但沒有意志消沉，心裡的懊悔反而點燃了我的鬥志：「下次一定要成功！」
 
想必各位從這樣的例子就能明白，人對於失敗的解讀與反應有著極大的差異性。究竟這種「差異」是什麼呢？
 
我想差別就在於「是否糾結於失敗的當下」，以及「能否將失敗經驗活用至下一次的挑戰」吧。
 
每個人的人生都是重複著失敗與挫折。
 
可能是工作上的失誤、考試失利、失戀、被人中傷、遭到背叛、內心受挫等，數也數不清。
 
當自己變得消極時，該如何處理、如何度過呢？
 
這件事不僅影響在商場上的成功，和擁有幸福人生的生存之道也密切相關。
 
不糾結於失敗的人會不斷地挑戰各種課題，經驗與機會的累積也會逐漸提高成功的機率。反之，對失敗耿耿於懷的人則很難向前邁進，因為經驗、機會的質與量不會增加，成功便遙遙無期，於是陷入更加糾結的惡性循環中。
 
你要停滯不前，還是向前邁進呢？
 
這是影響人生是否成功的重大因素。
 
由此可知，學會「不糾結的技術」對於現今社會來說，是非常迫切必要的生存技巧。