人文五社聯合書展
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忘記為何就職,走上既定的就職路

一九九四年四月開始,我進入第一志願的大型百貨工作。選擇這個企業的理由有五個:一、員工都十分有個性,元氣十足;二、升遷、加薪主要看能力;三、一年可取得一次卅天的長假;四、零售業只賣給上門的客人(通常很多必須去推銷,不主動出擊就沒有收入);五、站著工作。因為我只要坐著工作,一下子就會想睡覺。

尤其第一和第三個理由對我來說是很重要的因素。求職活動拜訪過的企業有廿家以上,但不管到哪裡,大家都是一樣的表情,眼神好像死去了一般。印象中,要是不抹滅自己的個性的話,就沒辦法成為上班族。但我選擇的企業,遇到的每個人都充滿個性,講的話都不一樣。

在能力主義取向的環境裡,可以先試試自己的能力,我有點不知天高地厚地想著。即使只做了一點小事,前輩也會一邊戲謔開玩笑,一邊誇獎:「很有能力喔~」在這種公司氛圍下,可以發揮原本的個性,生氣勃勃地投入工作。

長期休假對喜歡旅行的我來說非常有吸引力,但另一個值得注意的是,休一個月的長假時,其他同事如何分攤工作,公司嶄新的制度讓我充滿興趣。常聽到「你不在的話工作沒法進行」和「反正只是公司的小螺絲釘」兩句老話,公司是怎麼決定卅天休假的呢?

升遷的快感與不安

因為人事異動,我被派往地方大型店的雜貨賣場,這是入社三年半之後的事。也被賦予責任,我體會到快速升遷的快感。赴任後,找出賣場問題點,開始著手改革,但沒有想像中順利。在地任用、幾乎沒有調動的部下,長年接觸同樣的業務,往往不願意改變已經習慣的做法。

我也想提升他們的業績,但無法如意,連自己的業績也遲遲未見起色。當時是一九九七年。泡沫經濟後,不管是公司、店鋪,還是各賣場,都進入難以超越前一年營業額的負成長時代。年紀輕輕就接下重任,出席會議時常常被店長、副店長訓斥,用來警告其他同事。為了回應公司的期待,我苦撐了下來。

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