忘記為何就職，走上既定的就職路

一九九四年四月開始，我進入第一志願的大型百貨工作。選擇這個企業的理由有五個：一、員工都十分有個性，元氣十足；二、升遷、加薪主要看能力；三、一年可取得一次卅天的長假；四、零售業只賣給上門的客人（通常很多必須去推銷，不主動出擊就沒有收入）；五、站著工作。因為我只要坐著工作，一下子就會想睡覺。

尤其第一和第三個理由對我來說是很重要的因素。求職活動拜訪過的企業有廿家以上，但不管到哪裡，大家都是一樣的表情，眼神好像死去了一般。印象中，要是不抹滅自己的個性的話，就沒辦法成為上班族。但我選擇的企業，遇到的每個人都充滿個性，講的話都不一樣。

在能力主義取向的環境裡，可以先試試自己的能力，我有點不知天高地厚地想著。即使只做了一點小事，前輩也會一邊戲謔開玩笑，一邊誇獎：「很有能力喔～」在這種公司氛圍下，可以發揮原本的個性，生氣勃勃地投入工作。

長期休假對喜歡旅行的我來說非常有吸引力，但另一個值得注意的是，休一個月的長假時，其他同事如何分攤工作，公司嶄新的制度讓我充滿興趣。常聽到「你不在的話工作沒法進行」和「反正只是公司的小螺絲釘」兩句老話，公司是怎麼決定卅天休假的呢？

升遷的快感與不安

因為人事異動，我被派往地方大型店的雜貨賣場，這是入社三年半之後的事。也被賦予責任，我體會到快速升遷的快感。赴任後，找出賣場問題點，開始著手改革，但沒有想像中順利。在地任用、幾乎沒有調動的部下，長年接觸同樣的業務，往往不願意改變已經習慣的做法。

我也想提升他們的業績，但無法如意，連自己的業績也遲遲未見起色。當時是一九九七年。泡沫經濟後，不管是公司、店鋪，還是各賣場，都進入難以超越前一年營業額的負成長時代。年紀輕輕就接下重任，出席會議時常常被店長、副店長訓斥，用來警告其他同事。為了回應公司的期待，我苦撐了下來。