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執行OKR的全方位指南
任何公司開始落實OKR後,很快就會明白OKR的作用之大,遠超乎一件「評量專案」。OKR的最終目的是藉由辨別目標與關鍵成果來改善績效,還要經常修訂目標與關鍵成果,以利公司在瞬息萬變的商場上靈活應變。然而,要藉由OKR獲得成功,就必須持續執行無以計數的程序和事項。
首次實踐就想獲得成效,就要推動高階主管由衷給予支持並懷抱熱忱,要判定何處需應用OKR,要精通有效OKR的細節,要公司整體上下都連結OKR,要呈報成果,要獲得關鍵知識,要讓這套方法深植於公司文化,而這些並非全部要件,此處只不過列舉一部分罷了。
行文至此,就標準做法和經過驗證的流程而言,OKR仍是相當新興的領域。OKR是剛萌芽的準則,有愈來愈多人開始實踐,顧問與軟體供應商也主動試圖彌平知識鴻溝,但渴望實踐OKR的組織沒有明確的說明指南可供參考,難免受到潛在缺點所害,白白浪費為求變革所付出的心力。對於前述困境,本書正是答案所在。撰寫本書為的就是彌平知識與實踐間的鴻溝。組織想獲得OKR的好處,就必須先意識到──並懂得克服─大範圍實施這套做法時,會碰到的種種挑戰。
本書內容奠基於我們在全球各地的OKR顧問經驗和大規模研究,猶如一本全方位指南,引導讀者領略整個OKR領域。本書簡要介紹的工具和技巧必能協助目前採行OKR的人士獲得成功,並促使更多高階主管在所屬組織推行OKR計畫。在概述本書的編排方式以前,先說明我們的背景,還有我們在這個主題上的經驗吧!
本書是執行OKR的最佳工具
本書共有七章,前六章大多按時間順序帶領讀者實踐OKR,最後一章是舉例分享目前執行OKR從中獲益的全球化機構。
開頭第1章講述OKR的歷史,接著列出目標與關鍵成果的定義和例子。現代企業面臨重重嚴峻挑戰,OKR正適合用來幫助克服種種挑戰。第1章探討的是一些更為迫切的主題,結尾概述OKR具備的許多好處。
實踐OKR之前,務必先確認貴單位已準備好踏上前方旅程。第2章探討如何為OKR的創立與應用做好準備。第一個提出的問題是:「為何需要 OKR?」此外,還討論「高階主管的支持」此一重要主題,講述獲得支持的方法。關於在何處研擬OKR,也列出考量因素,還制定研擬OKR的全方位計畫。第2章結尾利用使命、願景、策略來確立OKR的策略環境。
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