摘錄：人類只記得住對比與衝突
 
講者的職責是讓觀眾「看」清楚想法。如果你的想法很出色，想法就會被注意到。
 
不引人注目，是說服力最大的敵人。
 
你可以從相反的例子，如保護色，學到吸引力這件事。保護色的目的是融入環境，降低「被注意」的機率。溝通者什麼時機才適合融入環境呢？答案是永遠不要。你越希望想法被採納，簡報越要突出。如果某想法與環境融為一體，想法的清晰度和採納的機會就隨之下降。你不能要求觀眾對不清楚的選項做出決定。
 
不要融入環境。反之，你應該與周遭環境有所對比。你必須突出、與眾不同，想法才能吸引別人注意。沒有人與生俱來吸引力。這種力量來自於，在背景的襯托中能夠多突出。如果你和大學哥兒們一起去打獵，卻不想被誤認為獵物時，一般會建議你穿安全的橘色。因為樹林裡沒有那種顏色，在這種環境中你會特別顯眼。
 
以溝通來說，在「環境」中突出，意味著在競爭對手間脫穎而出，甚至與自身組織形成鮮明的對比。如果希望觀眾全神貫注，你必須秀出自己的想法與現有的期望、信念、感覺或態度有何不同。當然，符合舊有的框架，比起與眾不同更顯得脆弱、感覺也安全得多。但是，藏身於汪洋中，既做不成大事，也解決不了大問題。
 
在平淡的組織中，背後穿著橘色標靶跑來跑去，確實有點可怕。這麼做不但有風險，在朋友和敵人間與眾不同也需要勇氣。但是，突出你的訊息非常重要，否則沒人記得住。
 
你不一定非要反對當前的訊息和內容，但卻一定要將它們從單調、傳統的溝通方式中提升起來。找出對比的機會，然後用這些對比創造出迷人之處與熱情。這也是為什麼現在大大小小的簡報都很無聊，因為沒發生什麼有趣的事情。沒有對比，觀眾就顯得興趣缺缺。
 
摘要：簡報要有趣，先注入人性
 
想要脫穎而出，就要保有真自我。儘管觀眾由人組成，我們卻常剝奪簡報的人性。許多公司要求員工把毫無意義的文字拼湊在一起，再依投影順序講出這些話，好像自動播放器一樣。我們的文化常規會讓講者藏身於幻燈片後面，彷彿這才是老練的溝通形式。請看右邊的投影片，這些都是拿現實中的簡報內容當例子。每一張投影片中的句子皆毫無意義。然而，簡報的目的卻是為了吸引並引誘客戶購買產品或服務。真是用錯餌了。