烏托邦裡沒有草莓──給實習生與菜鳥的話
 
好長一段時間沒有跟新報到的同事講話，有天下午特別花了點時間跟新來的實習生聊一下。或許是因為特助推薦以及這位實習生的積極，讓我一時又情不自禁想跟實習生聊一聊他的未來計畫。
 
我問了他幾個問題，第一個問題是：「你未來想要做什麼？」第二個問題則是：「你有什麼樣的計畫？ 往那個方向前進？」第三個問題則是：「你願意付出多少代價，實現那個不一定可能被實現的未來？」最後一個問題是：「在你眾多的想像之中，要實現未來，應該要做的第一件事情是什麼？」
 
他回答我：「行銷，我想從事行銷。」我反問他：「你對於行銷的想像又是什麼？可以舉例嗎？」他回我：「像是未來可以到大的Agency 去做，又或者是在數位行銷工作。」我聽他講了之後，跟他分享一個小故事，是一個剛出社會實際做行銷的故事。
 
以前我有個同事，他同樣對行銷有相當的熱情，希望畢業後可以到數位行銷公司上班，而他也順利進到數位行銷公司。只不過，從他進入那瞬間開始，他似乎發現這種行銷工作不大像是他所期望的那樣。他被分配到關鍵字廣告的行銷單位，他的工作就是每天整理大量關鍵字，靠著一張滿滿都是字詞組的Excel檔，每天在上面記錄下各種可以用的關鍵字，以及描述形容關鍵字的重點。
 
他的日子就這樣一天過著一天，每天重複十小時。十小時工作內容全部都是去找關鍵字、發想關鍵字、整理關鍵字，然後針對不同關鍵字去細修、調整關鍵字的形容，還有很重的工作是整理數字報表，將每個關鍵字的數字報表整理清楚。
 
他以為行銷是一份很閃亮、充滿著各式各樣光鮮亮麗色彩的工作。是的，他的想像沒有錯，當行銷領域做到某個高度或程度，會有很多的機會處理到知名品牌的國際案子，又或者是將公司的企業形象帶往國際發展，此時，行銷人員會站在第一線，接觸媒體、接觸客戶、接觸合作夥伴，出席各種不同的重要場合，談論著重要的發展策略。但是這一切，必須是在工作累積五年、十年、十五年之後，才有機會慢慢體會的東西。