語言檢定書展
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一、別以為教好下屬自己就輕鬆了
 
「教好下屬之後就把自己的工作交給他」、「下屬會了,我的辛苦也可以少一些吧」,很多人都有這種美好的期待。但這些人大多會失望,請大家千萬注意這一點。
 
主管的工作就是「讓下屬工作」,但絕不是「讓下屬做主管的工作」。看起來很像,其實是完全不同的事。
 
如果把主管和下屬的關係比喻成身體,主管就是神經,下屬則是肌肉。肌肉的工作就是伸縮讓人運動;神經的工作則是下達何時該伸何時該縮的指示。如果神經說「什麼時候要伸要縮請肌肉你自己決定哦」,你一定會想說不可以這樣吧。
 
下屬的工作原則上很類似肌肉,是單一功能。就算做的是組裝精密機械這種複雜且精密的作業,對肌肉來說,就是反覆伸縮這個動作,發揮單一功能而已。但要適當地伸縮,就必須有神經適當地指示,所以神經必須好好地工作才行。
 
同理可證,要讓下屬好好地工作,主管也必須好好地工作才行。主管的任務就是要確實做好主管的工作,也就是「讓下屬工作」。
 
因此主管必須負責做好自己應該做、下屬無法做的工作,如俯瞰全局的思考、擬定充滿遠見的作戰計畫等。下屬則要負責把自己份內的事做好。主管與下屬之間就是這種分工合作的關係,這也是主管應有的心理準備。
 
如果以為下屬多了,身為主管的自己就輕鬆了,那就大錯特錯了。
 
其實每多一位下屬,主管也會多一件必須顧慮的事,所以一開始就必須認清這個現實。
 
二、主管可以比下屬無能
 
應當要做下屬的模範……。俗話說身先士卒,所以自己必須努力工作當模範。因為這種想法而努力過頭,反而可能讓下屬越來越不想工作。
 
業績良好而順利晉升的人,常會因為當主管要比當下屬時更努力的想法,而繃緊神經。其實改變想法,放輕鬆一點比較好。
 
這是因為主管和下屬的工作方法截然不同。晉升主管的人必須發覺應該努力的地方不同了。
 
當自己還是別人的下屬時,對主管展現自己的想法和業績,如「我連這種事都想到了哦」,可以獲得主管的寵愛。有點臭屁但對工作有熱情的年輕人,對主管來說是可貴的存在。所以身為下屬的自己,就學到展現「我會做事」可以成功的體驗。

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