畫出4條線，解決問題從沒想法到有辦法
 
「眼看發表在即，卻完全沒有靈感！」
 
「難得想出一個嶄新的解決方案，卻無法讓主管和團隊成員理解我的創意！」
 
各位讀者是否也曾有過這樣的經驗呢？
 
無論是準備新事業或新專案的資料、撰寫新產品的企劃書、在公司或學校進行簡報，或是學生提出論文題目、在求職時自我行銷⋯⋯，從職場、學校乃至於日常生活的各種情境中，我們都需要以下能力：
 
．提出新的創意。
 
．以淺顯易懂的方式（透過書面資料或口頭報告）傳達自己的創意。
 
但很多時候，我們即使想到了新點子，卻無法在開會討論時順利傳達，有時甚至令人懊惱得忍不住埋怨對方為何不懂這個點子有多好。
 
過去我也有同樣的困擾，然而自從開始運用本書所介紹的「TRIZ九宮格思考法」，狀況就出現了極大的改變，我的大多數工作和提案都變得極為順利，令人不敢置信。
 
大多的創意發想工具未設想「如何傳達」
 
「創意明明很棒，卻無法傳達給他人」這種棘手的問題，除了出現在職場上，在其他大大小小的情境中，也都可能發生，實在令人恨得牙癢癢。
 
一個（用於解決問題的）創意，若無法傳達給他人，就等於毫無價值。因為「單靠一個人想出的創意」，是沒有辦法在這個複雜而多樣的現實社會中創造出價值。
 
在構思創意時，除了思考內容，更必須一併思考該如何傳達給別人。然而，許多為了創新或解決問題的思考法，都著重於提升創意的「量」。
 
大家都說創意是「先有量再有質」（當然這也是事實），因此每當我們為了解決問題而搜尋能激發創意的技巧時，出現的總是教我們如何提升創意「量」的方法。
 
各位耳熟能詳的「腦力激盪法」（Brainstorming），就是其中之一。
 
腦力激盪法由2個階段構成：第1階段是「發散」，此時禁止批評別人提出的想法，以「盡可能提出大量的想法」為第一優先；第2階段則是「收斂」，也就是從大量的點子中進行「篩選」。
 
除此之外，還有發明上述腦力激盪法的奧斯本（Alex Faickney Osborn）先生所提出的「奧斯本檢核表」（Osborn’s Checklist），以及號稱6個人不用花1小時就能想出108個點子的「腦力書寫法」（Brainwriting）等。