人際心理學：人見人愛的社交攻心術

序曲
什麼是心理學
心理學與占星術
你與心理學
心理學的由來

PART1：瞭解你的心理
TEST─自我檢測吧
出生時間決定了你的性格嗎？
關於人的性格和行動的思考
受環境影響而產生的錯覺
生理上的興奮會強化高興或憤怒等情緒
為什麼我總是沒毅力？
自我防衛機制

PART2：讓我們適當且自在地交流吧
TSET─你的人際關係如何？
想了解別人，就要先學會傾聽
恰當地發問，才能獲得自己想要的訊息
聲音是一面鏡子，善用聲音也可以表現自我
自信不僅能穩住自己，更能取信於人
幽默是人際關係的最佳調劑
微笑吧！勝過千言萬語
恰當地使用肢體語言，讓表達更有成效
你的神態與舉止透露許多真實的心理狀態

PART3：希望靠近他
TEST─你的人際關係好嗎？
巧用移情效應，建立與對方之間的感情
牢記互惠原則，學會拋磚引玉
當眾做出承諾，就會產生必須言行一致的壓力
掌握社會認同原理，利用周遭人的行為來影響他人
靈活運用喜好原理，贏得他人的好感
營造短缺的假象，也可以用來影響對方的行為
激發並滿足對方的需求，就可以左右逢源
採用正向強化，增加對方對你的好感
過分昂貴的禮物可能會引起反效果
導入權威效應，引導對方的態度和行為

PART4：成為辦公室最閃亮的一顆星─職場實用心理學
TEST─測試你的職場心理
初入職場，如何在面試中脫穎而出？
「一面提示」或「兩面提示」，要因人而異
想要影響對方的言行，諄諄教誨，不如以身作則
不要完全滿足對方的需求，讓你的地位始終不可取代
如何激發對方的「參與意識」？
營造良好的競爭氛圍
給對方更多期許，會產生意想不到的效果
執行團隊任務時，一定要明確分工
利用「禁果效應」吸引對方的注意力
表現出委屈的低下姿態，減少對方的敵意
自嘲，輕鬆搞好人際關係
委婉說「不」，讓被拒絕的人有面子
在背後說人好話，有事半功倍之效
感激也是一種獎勵，應該立即表達出來
過度讚美對方，反而會加劇對方的防備心理
頭銜雖是虛的，卻很迷人
座位和地位有關
與主管保持適當距離，表達出由衷的敬意
主管遇到挫折時，與他站在同一邊
對於聽慣奉承的人，偶爾來個批評，可以讓他對你刮目相看
讀懂主管的眼神，了解主管的心思
不要讓對方沒面子，否則你會更沒面子

PART5：讓我們戀愛吧─戀愛心理學
TEST─你們有相愛的潛力嗎？
什麼使你墜入愛河？
第一眼就認定他？
如何讓彼此更親近？
個人形象是初步產生好感的基礎
月暈效應能提升自身的魅力
從戀人的行動，判斷你們的愛情指數
戀愛八部曲
接觸
從選座位來解讀對方的心理
產生不安感就能親近
你的戀情屬於哪一種類型？
戀愛要經過四個階段
朝夕相處為什麼就會動情？

PART6：幸福、溫馨，外加小吵鬧的可愛生活─婚姻心理學
TEST─做個婚姻觀念的測試吧！
如何成為測謊專家？
如何化干戈為玉帛？
讓老公乖乖掏錢
關係有了裂痕就要迅速修補
你是否愛你的婆婆？
擁有幸福婚姻的十大標準

PART7：信用卡危機─消費心理學
TEST─妳是天生的購物狂？
賭博心態讓你無法抗拒彩券的誘惑
超市的心理戰，瞄準你的錢包
價格打造名牌而非品質
信用卡導致的過度消費
死也不放手，厭惡損失的心理
超商裡的陷阱
忍兩週，意外之財也會變成「血汗錢」

PART8：現代版阿Q─身心健康心理學
TEST─自我調節能力指數
憂鬱不是簡單的「不快樂」
不上醫院也能緩解憂鬱症的方法
把後悔拋到九霄雲外
蜈蚣向上帝要腳
莫札特效應帶來的健康
因幸福而笑，因笑而幸福
想法的力量足以支配身體
「禍不單行」的原因
幸福可以分享、痛苦也可以分擔
氣急攻心也是病嗎？