二次就成交

　　有一天，當我坐著等電話的時候，興起了寫這本書的念頭。哦，我並沒有坐著枯等。我看著自己打在電腦上的文字，在聯絡人的附註區我打上：接受建議、預算通過、下星期二（九月十五日）準備簽約。我繼續看下去，後面是一些縮寫內容：「9／16 VM WCB」「9／19 VM WCB」「9／20 VM WCB」。「VM」代表我留了語音信件、「WCB」代表潛在的客戶會回電。但是這位從來沒有回過，VM WCB的單子太長不便列出，當日是十二月二日，而我仍在等待他的回電。我開始瀏覽所有註明有VM WCB記號的其他潛在客戶，每一位一開始都很有興趣，但是再見過第一次之後他們的興致開始消退。現在我來到過去二十八年我稱之為「銷售地獄」的地步。

　　這本書要探討的就是如何避免漫長的等待及落入銷售地獄。這本書擅長的是銷售，教你如何吸引有緣的客戶，他自然會向你購買，而且在第二次見面的時候就下決定。我可能會聽到你說：「東尼等等，我一般要花半年的時間才能做成生意。」我不會與你爭論，我相信你的確需要這麼長的時間。我想大部分的潛在客戶早在你賣給他們任何產品之前就知道要不要向你購買。是的，在這本書當中，你會學到在第二次見面的時候就做成生意，或是放棄它。你把書放回書架上，然後搖著頭走開說：「那個傢伙真是個瘋子，什麼瘋狂的餿主意……二次拜訪就能做成生意，他懂什麼？」

本書特色

　　想變成比較優秀的業務員，或是訓練別人成為優秀的業務員，你一定要決心採取行，閱讀本書教你的銷售技巧。想快速把「可能的客戶」變成「潛在的客戶」，再把「潛在的客戶」變成「一生的客戶」的業務員不得不知道的：「如何二次就成交」。

作者簡介

安東尼˙帕里涅若 Anthony Parinello

譯者簡介

羅若蘋
　　畢業於輔仁大學英國語文學系，為專業譯者，曾出版譯著六十餘本，其中多本曾登上暢銷書排行榜。如遠流出版社之《勝券在握》一書。前曾任職台新銀行財富管理銀行（貴賓理財中心）財務顧問，熟悉國際投資事務。因過去職務關係，常接觸企業高層人士，對本書所提出之策略甚為推崇，非常切合實務需要，為有心增強溝通說服能力，做成更多生意的人士絕佳指引。