資訊爆炸的時代， 要怎麼做，才能夠脫穎而出? 向世上數一數二擅長說故事的男人——傑夫・貝佐斯(Jeff Bezos) 學習溝通技巧 ■說故事■簡報、面談、郵件往來 ■撰寫企劃案、新聞稿■內外溝通 ■媒體邀約...more

行銷其實就是一個攻心術，誰掌握了顧客的心理，誰就是最後的赢家。 不同的思維，不同的推銷術，就會有不同的結果。 面對生活的變化，我們常常習慣於過去的思維方式和思維定勢，這樣思路就會狹窄，就無法...more

只要掌握銷售核心，正確經營客戶關係， 就能如滾雪球般， 引爆倍數業績，擴大無限商機! 27款銷售策略工具 x 10大關係管理心法 強化專業知識x管理客戶團隊x發展人際關係 滿足客戶需求x妥善經營事業 ★2019...more

《90%高級主管出身業務，B2B聖經》 《讓90%大客戶都點頭的B2B簡報聖經》 暢銷書作者吳育宏最新力作 吳育宏是誰? 在網路上搜尋B2B業務專家，十筆有八筆資料會跳出「吳育宏」， 他被譽為臺灣最權...more

切實可行，沒有空虛的理論 本書的目的是為了幫助您了解產品企劃該如何進行，並提供切實可行的流程、工具與框架，讓您可以付諸實現，應用在工作當中。 業界高手的行銷心法無私大公開 本書不只要告訴...more

金融產品行銷實務為國際金融專業的核心課程，適應金融創新和人工智能迅速發展背景下對金融人才培養的新要求，依託產學合作、產教融合，著重培養學生敢行銷、會行銷、專業行銷金融產品的實踐能力。本課程作...more

★全書集結100業種、5000件案例、45件以上案例，從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個具體方法 ★怪獸顧客必說的51句「抱怨金句」索引，對方怎麼說，別怕不知道怎麼回 ★面對面、電話和Mail，三大解決方法...more

只要努力就可以獲得回報的時代已經結束，我們面對的是不改變就無法生存的時代。 日本讀者票選商業書籍大賞(綜合)第1名 發行量突破20萬本! 締造日本有史以來最高額的群眾募資案例，演員╱暢銷繪本作...more

「得到」APP 40+萬學員訂閱 企業戰略顧問劉潤最新商學課程 含金量最高的商戰邏輯思維 繼首發《每個人的商學院・商業基礎》為你奠定商業理論及應用知識，二擊《商業實戰》(上)將剖析52條行銷法則，搞懂...more

★系列著作暢銷500,000冊! ★網路書店好評率高達99.7%! 這年頭想當銷售高手，絕不能口若懸河， 更不能用力推，而是懂得「適時吃點虧」。 如何透過「讓利」，把顧客攬緊緊? 成交率99%的超業傳授3原...more

◎不用找網路行銷專家，這本書教你一個簡單的方法，可以用公司現有人力，建立有行銷能力的網站，讓你不再受制於傳統媒體及入口網站的廣告欄位，而可以進行零成本的行銷! 諾貝爾經濟學獎得主梭羅說：「網...more

越恐慌，越需要黏力的智慧! 看穿假消息，散播正能量， 100%攸關個人經濟、企業存亡、國家政策! 病毒肆虐、經濟崩潰、產業蕭條， 極具黏力效應的假消息漫天遍布，稍不注意就被風向帶著走! 與其每天被...more

美學智慧(Aesthetic Intelligence) 決定你的個人品牌與企業價值! LVMH集團(酩悅·軒尼詩-路易·威登集團)X 哈佛商學院 公開國際精奢品牌的商業祕密： 企業長保價值與魅力的關鍵不在數字精算，而是美學敘事...more

「得到」APP 35+萬學員訂閱記錄 商管大師劉潤最完整的商學課程 含金量最高的商戰邏輯思維 作者劉潤為商管策略大師，曾任微軟戰略協作總監、百度、海爾等大型企業戰略顧問、潤米商業諮詢董事長。本書能...more

為什麼礦泉水和果汁的價格幾乎差不多? 為什麼集點換贈品比直接打折更有成效? 為什麼增加不同分量的牛丼飯選擇就能提高銷售?…… 從環球影城的動態定價，到Uniqlo的固定商品策略， 行銷權威一次透析讓利潤極...more

「Pull吸引顧客上門」的拉力行銷+ 「push客戶心動購買」的推力銷售= 緊緊套牢你的客戶! 鎖定目標→聚焦需求→客戶主動找你買 吸引客流→打造價值→讓潛在客戶轉為付費消費者 累積信任→提升黏度與忠誠度→...more

★連續13年，蟬連全球第三大壽險公司日本區業績NO.1 沒人喜歡一進門就賣東西的業務， 因此，希望一開口先抓住客戶耳朵， 得找出自己愛漂亮、愛運動、愛喝酒等個人特點， 將它轉換成贏得客戶青睞的...more

本書是移動營銷學的“開山之作”，是《移動營銷管理》中文版(第三版)的繁體版。全書兼具科學性、系統性、創新性，具有完整的移動營銷管理學的知識體系。作者華紅兵先生歷時30年，訪問百所國內外名校以及多名...more

創業家都從事創新，創新是展現創業精神的特殊工具。 創業活動賦予資源一種新的能力，使它能創造「財富」。 事實上，創新活動本身創造了「資源」。 創新並不是發明或發現。但通常，創新會需要發明或...more

本書已經獲得中文最大的專業物流雜誌「物流技術與戰略雜誌」(繁體版)、「現代物流雜誌」(簡體版)的推薦，自2020年2月份起連載本書摘要連續六期(雙月刊發行)。 「新零售策略規劃—客戶為王的4.0世代」一...more

《黑天鵝效應》作者塔雷伯晚餐最想聊天的行為經濟學家 《時代》雜誌盛譽「現代廣告業大師」 奧美集團首席策略長 葉明桂 大力推薦 傳統經濟學家認為人是理性的，但現實生活中卻有很多現象證明人並不理性...more

專業銷售技巧PSS、SPIN銷售法，掌握「消費者心理學」不足；然『銷售優勢』拆解銷售的工作實相，直指買方人心的利益需求，業務管理、知識外，還衍生標準式、並行式、穿插式三種業務技巧。並一一道破了反對...more

金牌文案策劃大師，一次傳授給你 品牌定位、賣點包裝、文案策劃的全方位祕笈! ★20堂課幫你借鏡同行，成就你的爆款品牌! ★用76個真實故事，教你擴大產品的影響力! 「爆款」是指佔據企業80%銷售額...more

.掌握客戶心理，把話說到對方心裡 銷售訓練大師湯姆.霍普斯金曾說：「你遇見的每一個人，都有可能成為你的顧客，為你帶來財富，關鍵是你如何爭取到他。」 在注重自我行銷的商業社會，說話的能力往往決...more

打造迪士尼服務文化的幕後推手 李‧科克雷爾親筆傳授40年頂級服務心法 從選才、培訓到現場實務，激發感情到調解顧客刁難 這本書讓每位員工，都能創造出完美服務 完美服務不僅指做的事，更是內心狀態 ...more

「公關智商」不等於「危機管理」，但如何防範和處理危機，絕對是公關智商高或低的重要指標。 上一代的危機管理沒有「real-time」元素，但自從行動科技在全球普及發展，人人手上一部手機，但凡遇到非尋常...more

客戶不喜歡推銷員，但都愛──超級業務員! 為什麼他總是有客戶?為什麼客戶都喜歡他? 為什麼他一出手就打到?為什麼他總是輕鬆成交? 超業不靠天分，不耍話術，以攻略思維貫穿銷售流程， 規劃策略、擬定計劃與...more

・榮登日本各大書店排行榜行銷類書籍No.1，上市兩週緊急再版 ・著作銷量高達85萬本的人氣行銷專家永井孝尚新作 ・用有趣的實例講解最新行銷戰略理論與正規行為經濟學，精準掌握消費者的內心 漲價賣到翻...more

躺沙發，吃爆米花，順便搞懂行銷Tips! ♛繼大受歡迎的《看電影學管理》，作者再度出招!Couch potato，也能化身行銷達人。 ★ 年度大片「穿著potato的行銷惡魔」，重磅上映! 全場鼓掌10分鐘 ✦學行銷...more

★系列著作暢銷500,000冊! ★網路書店好評率高達99.7%! 顧客印象最深的，通常不是你砸多少錢， 而是在他不經意處留心思! ‧想知道公司賺不賺錢，為什麼到廁所巡一圈就知道? ‧希望大幅提升成交率，幫...more

行銷及小編的文案救星來了! 翻開本書，套進產品名稱，3秒就結案的必備文案工具書 令人怦然心動的一本書，原來寫文案可以那麼容易! 1000金句+定義+舉例造句+近似詞 = 史上最讚4000句型熱銷文案 ■你是...more

讓銷售翻10倍的爆款文案從何而來? 其實，那些超級熱銷的文案，靈感背後都是邏輯! 寫作靠天賦，文案有公式 150多組經典案例，近100個實戰技巧，教你先模仿後創作，寫出好文案，寫出賺錢力 如何寫出...more

在海外找到中小企業的出路， 百年傳統老店轉型成功的方法大公開! 日吉屋是一間製作和傘的老店，從江戶後期開始至今已經營業160多年，一度瀕臨停業，卻在第五代當家西堀耕太郎秉持「傳統是持續地創新」的...more

◎整合「理論精華」與「實戰案例」，為讀者打造更高的學習綜效。 ◎輕鬆易懂的說明，搭配活潑趣味的圖表，讓學習成為一種享受。 ◎架構清晰，簡明扼要，具高度實用性，對中小企業的創新與經營具引導作用...more

★暢銷15萬冊《為什麼超級業務員都想學故事銷售》續作! 如果你佩服賈伯斯，讓果粉非理性狂買的銷售力，那你絕對不能錯過這本書! 因為本書教你── 如何在計程車車身加上符號，讓人光是看到就覺得幸運? ...more

能讓你獲得最多的，往往是你意想不到的人 |突破同溫層、踏出舒適圈| 創業家、知識網紅、品牌訓練專家、斜槓教練、活動策展人一致推薦 《80/20法則》作者教你以少得多 21世紀超效率——掌握職場、家庭與...more

▊《商業周刊》1670期書摘推薦 ▊ 你的策略能否成功，是由「機率」決定的。 運用本書的方法，你可以找到「勝率較高」的策略，更能達成目標! 日本商界菁英大推： 「近年來難得一見的名著!」——土井英司，《商...more

★ 中國平安首位千萬年薪銷售員教你，成為最優秀保險代理人的50個技巧! ★ 無私分享互聯網下開拓客戶的秘訣! ★ 披露一個個成功的營銷、服務案例! 在偌大的保險行業，葉雲燕是個奇跡。20年的從業經歷，為她...more

行為科學 X 產品設計 = 橫掃市場 每一個成功的產品和服務，都改變了消費者的行為模式! 以科學為基礎的產品設計與開發框架， 讓你打造消費者一次就上癮的產品和服務! ★亞馬遜超過 9 成讀者 5 星好評 聯合推...more

★★★像設計師一樣思考★★★ 用設計思考，重新思考農業品牌策略， 設計師出身的青年農夫，打造出「萬人排隊的番茄」品牌故事 農業的永續未來之路，就在品牌經營! ★《朝鮮新聞》、《首爾經濟新聞》、《Magazi...more

銷售的第一步不是學會說服，而是要學會篩除， 篩除越多不合格的顧客，經營價值顧客的時間和精力就越多! 全美最優行銷大師揭露80/20法則煉金術! 這是做生意時必須精熟的數學。 教你做更少、賺更多，獲取100...more

◎第一本台灣地方創生實作手冊◎ 台灣地方創生議題風風火火，看似口號響亮、計畫宏大，卻往往忽略創生背後的源頭，其實是經過時間累積、空間形塑的地方風土，更始終缺少真正接地氣的實際策略、方法與步驟...more

‧德國亞馬遜銷售類連續52週第1名作家 ‧22個方法贏得客戶信任，樂意讓你賺取合理利潤 德國超業林貝克出身貧寒， 沒學歷又受盡欺負， 他在成長過程中如何建立自信， 進而累積傲人的名聲與財富? ...more

五十年代，產品的流通續於獨特的功能；六十年代，產品的普及和成功，取決於先進技術和強勢形象；七十年代，產品冀求霸佔消費者的心，競爭漸趨白熱化，定位是竅門；八十年代，產品的銷售講求策略，成敗定於...more

7階段導購祕訣 ╳ 106個行銷思維 ╳ 500個促銷點子 ╳ 1500個熱賣實例 隨查即用，搶占先機，立即收效。 最完整的行銷聖經，隨時補充靈感來源── 促銷不一定是最糟的銷售手段!只要釐清產品與銷售目的、搭配...more

分析受眾特徵 X 洞察顧客心理 X 融合產品特點 深入分析顧客想要什麼?在意什麼? 巧妙將想販售的商品打造成 「對!這就是我缺乏的商品」 「太好了，它能解決我的問題」 能直擊消費者心理需求 才...more

98%的销售，是在顾客的脑袋中完成的! 与其费力推销，不如让顾客自己要， 连说服都省了! 简单逻辑，换来不简单业绩的突破致胜之道。 华人第一位催眠式销售教练 威力营销研习会创办人 第六本销...more

中川政七商店、熊本熊、茅乃舍、東京中城…… 這些超熱門品牌都由他操刀， 為什麼只要跟知名設計師暨創意總監水野學合作， 商品就會持續大賣? 你還在相信「只要做出好商品，就一定會大賣」嗎? 現在這個...more

當當網好評率99% 好文案不光靠靈感，更要提升寫作技巧 41個經典廣告文案拆解分析 × 50組練習題 一流廣告策劃人不藏私教學 帶你練就「0.1秒抓住客戶眼球」的好本領 再好的商品，沒有好文案來呈現一樣會...more

消費，是日常生活裡都在進行的行為，而在消費交易時必須快速地做出決策；這種消費決策，往往是個人主觀偏好與客觀社會環境在交互作用下所產生的最後結果。你我其實都活在這個社會環境的運行之中，這個環境...more

讓你不須用力也推得動的推力 掌握消費時的心理弱點，用最低成本的技巧，達到最高獲利的業績! 明明小到拿在手裡就可以，為什麼藥妝店偏要提供購物鐵籃? 一坐下來就聊很久的聚會型餐廳，如何改變餐具型態來...more

※暢銷排行榜No.1的行銷趨勢大書《知名度經濟》全新修訂版 ※知名度觀念再升級，所有企業主、行銷人必看品牌概念與技巧 ※台灣首家科創板掛牌!知名度時代創辦人不藏私分享 在競爭激烈的市場，提供優質...more

★ 亞馬遜網路書店 年度 TOP 10商業書籍 ★ 800-CEO-READ 年度銷售類書籍NO.1 ★ 建立自我品牌、自媒體人脈的商務實戰守則 ★發揮自媒體最「接地氣」的優勢 個人創業趨勢當道， 單打獨鬥得有真本事! 90...more

★日本亞馬遜零售類暢銷第1名 ★日本無印良品最強銷售培訓講師 每一個門市人員都想問， 該如何將推銷的打擾，變成貼心的搭話? 關鍵是…… ‧殷勤促銷「這商品現在破盤價喔」，顧客居然掉頭就走? ‧...more

第一本「訂閱經濟」實戰攻略! 矽谷專家教你最重要的事： 牢牢黏住新訂戶+享受回頭客帶來穩定現金流! 風行矽谷，Salesforce、Adobe、思科、微軟…都在用! 「訂閱經濟」模式之下，消費者行為正在從「擁有」...more

為什麼有些企業—— 在平時，人們自發性的說你好；危機時，企業不重傷? 原因在於，公關力。 公關力就是企業強大的品牌護城河，能夠推出影響力，鞏固品牌價值，還能讓品牌在市場上脫穎而出。 ⊙公關的...more

低價、大量選項、豐富的商品資訊，這些都是無用的行銷方式， 當你的商品沒有進入減輕消費者選擇疲勞的框架中，就差不多可以說再見了! 「想要卻選不出來，所以無法購買」的消費者已占了全體的八成， ...more

「成交」不只是行為，而是一種思維 改變客戶心理，不如改變自己 業務大師親授，將思維提升至「一流水準」，即刻改善現有技能， 讓你每次交涉都創造小贏，根除所有阻礙進步的壞習慣! ★日本超長銷經典...more

本書融合哈佛、史丹佛、加州柏克萊、哥倫比亞、西北大學 5大名校的行銷觀點， 傳授你3大步驟、25項技巧、28個案例， 讓商品不只是賣，更能暢銷! 為何每一代iPhone都掀起新聞熱潮，讓果粉大排長龍? 別...more

按"讚"時代，分享即廣告 如果你沒時間花四年讀廣告行銷系，試試這一本 國際廣告大師做你的私人教練! 不必出國留學，一本書，帶你入行 終於等到的「超級工具書」 99%的廣告都很爛，最好的1%都在這本 ...more

◎《出版人週刊》專文推薦! ◎入圍英國皇家科學書獎決選作品! ◎《時代雜誌》讚譽：「社會心理學版的《蘋果橘子經濟學》。」 說服不是一種藝術，而是科學。 全球「說服行銷」三大權威， 傾囊教授凌...more

服務設計思考實務應用 提供給~ 設計思考、UX設計、(顧客)體驗設計、(服務)行銷、新創、(商業模式)設計、以人為本的設計，當然還有服務設計...，或是看你如何稱呼你在做的事情... 卓越的顧客體驗需要...more

人的才華就如海綿的水， 沒有外力的擠壓，它是絕對流不出來的! 要成為一個成功的業務人員，不求僥倖，要具備以下三個條件： 第一，如果你能夠勤勉工作，成功機會可以達到五十%。 第二，如果你沒有...more

全球TOP 1% 百萬圓桌協會(MDRT)頂尖業務經理人 早川 勝 首次公開!「50種銷售技巧+50個鍛鍊鐵則」 ──賣的不是商品，而是你個人的價值── 累積千人數據完成的超實用法則 日本亞馬遜商業理財書籍排行第...more

◆為什麼菜市場一顆小籠包賣6元，那個知名品牌一籠10顆可以賣到220元? ◆一樣都是賣拉麵，為什麼在海拔3776公尺的富士山頂上開店，客人居然絡繹不絕? ◆漲了2塊錢，關了一家店!漲價到底該怎麼漲，客人才...more

識別性、獨特性、好感度， 贏得「形象」認同，品牌強化回客率就高! 一邊開網店，一邊上班， 兩倍速累積你的第一桶金! 微薪時代，許多上班族都想在正職工作外的零碎時間發展複業，不僅增加自己的收入，也...more

★專為B2B專業銷售人員撰寫的成交書! 幾十年來，無論是業務經理、顧問，業務行銷類書籍作家都一致同意，成交是整個銷售過程中最重要且最困難的階段。他們也為此發明了一些咄咄逼人的技巧。然而，這些手段...more

資料科學家曾被《哈佛商業評論》評為「21世紀最誘人的新興職位」。行銷學界也因為資料科學的導入，對行銷研究產生了重大的影響，許多國際期刊也開始要求研究者使用資料科學式的行銷研究方法。 為了幫助...more

★網路累積100萬字獨家心法! 為何那些文筆不怎麼好的人， 也能靠網路「破萬讚」? 關鍵是他們能掌握「自媒體套路」! ‧你希望下班後，擁有「第二人生」嗎? ‧你期待透過社群力量，達到行銷宣傳效果...more

行為科學和廣告行銷有什麼關係? 「因為行為總是騙不了人」 跟著顧客的行為走，就能從中發掘商機! 人們在什麼樣的情況下，會做出什麼樣的決定，自有一套「命定的」劇本，你知道下面案例的行銷原則嗎? ...more

★一出版，即空降Amazon.jp商業及人文榜TOP1★ 史上第一本集結 青少年文化╳顧客心理學╳商品企劃 從高中生制服的小心機，洞悉市場勝負的大商機 ①街頭調查→②集體訪談→③行為分析→④提出企劃→⑤推廣活動。 他...more

國際行銷大師獨家授權 傑‧亞伯拉罕，被尊稱為行銷之神 為什麼世界知名CEO、暢銷作家、財經專家一致推崇? ●他是微軟創辦人比·盖茨長期聘用的行銷顧問。 ●他讓潛能開發大師安東尼羅賓，從瀕臨倒閉成為世界...more

想要翻轉企業，打造大數據品牌，創造高獲利，閱讀本書就對了!! 全球華人社會頂尖專家學者傾力推薦 愛因斯坦說：「如果你不能簡單地解釋它，就表示你不能很好地理解它。」 投資大數據，企業要先自問...more

不要想當然地認為這個客戶就是你的， 你的競爭者和新對手，始終都在爭取你的客戶! 要想辦法將非長期的客戶變成長期客戶， 將小客戶變成大客戶，讓客戶變成自己的宣傳者。 推銷中，我們需要的就是...more

12個故事角色原型理論，被星際大戰導演，喬治.盧卡斯應用在星際大戰一系列的電影中而爆紅。爾後，這個概念便被普遍運用於劇本創作、行銷發想上。 本書將利用12個故事角色原型，分析國際知名品牌：像是可...more