內容簡介

問題不在口才，在腦袋！
為什麼看完所有的簡報書、上過各式各樣的簡報課，
簡報和企劃案還是缺乏說服力？
簡報成功與否，上場前就已經決定了，
別再只練口才，問題在思考品質和表達的結構！
作者首創鑽石五步驟，教您找到精準有邏輯的論點，
有效發揮影響力，讓聽眾無法說NO !

簡報做不好，問題到底在哪裡？目標、定位、論點、重心和心態，是最常見的五個犯錯的地方。這本書還告訴你十個完美簡報的重要觀念，四種職場常用的簡報類型，鑽石五步驟，以及如何做個有力量的演講者。透過鑽石五步驟的指導地圖，一步一步完成完美簡報的準備。《高績效簡報：用思考力發揮你的影響力》幫你補齊簡報學習的最後一塊拼圖。

鑽石五步驟
一、目標陳述：這是一場什麼簡報？聽眾聽完以後需要做出什麼動作？
二、論點與訊息：決定說什麼，不說什麼，解答關鍵議題及回應立場情緒。
三、建構內容：決定怎麼說，讓得聽眾聽得懂記得住，得到理性與感性的雙重支持。
四、視覺設計：圖像的力量遠大於文字，精緻的投影片有助於聽眾專注聆聽。
五、Q&A：每個答問都是一場迷你簡報，把握與聽眾的互動機會，掃除最後障礙。

透過本書的鑽石五步驟和表格工具循序漸進地練習之後，不論是對客戶提案、對內部報告，或是專案企劃，都能讓你站在致勝點，讓聽眾無法說 NO！

作者介紹

作者簡介

周文德
周文德Wellington W. Chow
康搏顧問公司創辦人
清華大學兼任副教授

學歷：
美國賓大（University of Pennsylvania）華頓商學院（Wharton Business School）企管碩士。
美國賓大國際關係研究碩士。

經歷：
英商渣打銀行台灣環球企業金融董事總經理，參與渣打銀行在台灣的成長布局。
匯豐銀行環球投資銀行大中華區董事總經理，參與多宗企業海外上市和購併案。
兩度擔任著名企業首席執行官CEO，成功改造企業獲利能力，任內曾經完成全球最大單一智能卡製作、發行專案。
中國投資「巨龍基金」董事，為最早在中國進行私募基金投資的風險投資專家。
美國大通銀行亞洲投資銀行部副總裁，對中外合資企業談判有豐富經驗，參與設立大通銀行在中國得第一個分行。
紐約摩根史坦利公司投資銀行，是最早在美國華爾街一級投資銀行任職的華人。
IBM公司業務經理，負責大型主機系統在醫療及國防產業業務，並曾負責培訓新進業務代表及系統工程師。

相關著作:《高績效簡報—用思考力發揮你的影響力 (增修版)》

目錄
【推薦序】溝通能力必須經過正確的方法學習金聯舫 6
【推薦序】細心見真章奚永明 7
【前言】重點在思考，不在口才 8

Part 1 為什麼上過這麼多簡報課，簡報還是做不好？
問題到底出在哪裡？ 20
事前準備的功夫決定了90%的結果 21
十件沒人告訴過你的事 24
Part 2 鑽石五步驟
鑽石五步驟 32
鑽石步驟一：目標陳述（Objective Statement）39
簡報做完以後，你要聽眾做出什麼動作？ 40
常見的四種職場簡報類型 42
如何決定這是什麼類型的簡報？ 46
目標陳述（一） 48
目標陳述（二） 49
鑽石步驟二：論點與訊息（Arguments and Messages） 55
論點和訊息 56
四種簡報纇型角色定位與成功要件 57
找論點的兩種方法 63
論點對事，訊息對人 71
決定說什麼，不說什麼 72
論點與訊息應用的傑出範例 76
鑽石步驟三：建構內容（Story Writing） 81
怎麼說？ 82
簡報的重要元素 84
簡報的內容架構 88
如何在家自學結構內容？ 103
鑽石步驟四：視覺設計（Visual Design） 107
先有講稿，後做投影片 108
如何決定投影片？ 110
投影片的製作 114
視覺設計如何在家自學？ 127
鑽石步驟五： Q&A 129
Q&A提供與聽眾互動的機會 130
每一個Q&A都是一個迷你簡報 132
Part 3做一個有力量的演講者 142
外在和內在的力量 144 塑造第一印象 145 準備上台的情緒 147
展現口語魅力 150
化繁複為簡潔 152
堅持最高標準的可信度 153
找到能感動自己的高尚意義 155
你是個什麼樣的人？ 159
結語 161
附錄：167
目標陳述表 168 聽眾評估表 169 論點開展工作表 170 訊息設計表 171

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序

【專業推薦】（按姓名筆畫序）

周教授累積多年職場及教學經驗，將如何做好簡報有系統歸納分析，整理出五個錯誤及十個重要觀念，非常精闢，非常實用。我極力推薦此書給所有希望改進溝通及做簡報的讀者。
國立清華大學科技管理學院副院長金聯舫

文德兄大作《高績效簡報：用思考力發揮你的影響力》，書名恰恰反映文德兄素來顧問授課的特色：強調思考，著重績效。是所有有意提升自身簡報能力與績效的讀者難得的學習資源。台積電學習發展處副處長奚永明

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詳細資料

ISBN：9789862724132
叢書系列：ViewPoint
規格：平裝 / 176頁 / 23 x 17 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
出版地：台灣
適讀年齡：26歲~50歲

本書分類：商業理財> 行銷/廣告/業務> 公關

內容連載

為什麼上過這麼多簡報課，簡報還是做不好

成功的簡報者思路敏捷，邏輯清晰，內容紮實，自我要求嚴格。口才只是必要條件，不是成功條件。

本章節要告訴你上了這麼多課簡報還做不好的最關鍵五個錯誤；還要告訴你十個在其他簡報課沒有教過的重要觀念，為你的簡報能力脫胎換骨做準備。

問題到底出在哪裡？

在三十年的職場經驗中，我很幸運的能夠在許多優秀的大公司，和許多來自歐、美、亞洲的優秀人才一起工作。我看到舉凡在職場上表現優異，爬升迅速，位居要津的人士，簡報或演說技巧都是他們必備的職場武器。這些人是因為口才好，所以形象好，魅力大，才升遷得快嗎？不是的。這些人話說得好，是因為他們的思路清晰敏捷，邏輯性強，任何事在他們的腦子裡都能夠化繁為簡，有條有理的向別人述說。同時，這些人對自我的要求非常高，也極度重視自己在別人面前的可信度，所有的話語都經過深思熟慮才會說出口。

一場演說或簡報，口才只是外在的表現，所以只有口語表達好，是無法做出有力量的簡報的。講者充其量只能像一般新聞播報員或電視主持人一樣，順利完成一個節目，而不能成為主角。

我在美國讀書和工作的時候，喜歡看一些資深新聞主播評論員主持的節目，例如ABC News的彼得．詹寧思（Peter Jennings）、泰德．科普（Ted Koppel）、大衛．賓克理（David Brinkley）和CNN的訪談節目主持人賴瑞．金（Larry King），如果論聲音、或講話字正腔圓、外貌，肯定有許多的電視從業人超過他們，但是他們主持的節目內容之豐富，議題探討之深，觀點之獨特，發問之犀利，令觀眾不但聚精會神地觀看，而且還會有上了一課的感覺。他們都是在新聞媒體界有巨大影響力的人，他們真正與眾不同的地方，在於思考力的表現。也就是我前面提到的，一場有影響力的簡報，一定是思考力的延伸；沒有思考力，就肯定不會有影響力。問題的根源，是在思考。

事前準備的功夫決定了90%的結果

一場簡報的成功與否，90％在上場前就決定了，也就是說，準備工作的品質高低，決定了簡報成果的勝負。

坊間有林林總總的簡報課，有很多知名的講師，但為什麼很多企業還是會為員工安排許多的簡報訓練課呢？因為問題在於絕大部分的簡報課都把訓練重點放在台上的表現，因此當初階學員學會了基礎簡報技巧之後，就不會再繼續進步。隨著職場經驗更豐富，位階開始高升，會見客戶的層級也開始提升，逐漸發現自己的簡報能力越來越不足以應付工作上的挑戰。

1999年我回到台灣之後，聽過許多不成功的簡報，見過許多不成功的講者。很多人問我：「周顧問，請問我的問題出在哪裡？」

簡報失敗的五大錯誤

以我過去的觀察，大部分不成功的簡報，從一開始就犯了五個錯誤：

目標不對

不成功的講者都缺乏具體可驗收的目標。他們常常告訴我，簡報的目的是希望客戶多了解我們公司、或希望老闆能了解我們的需求、或希望引起大家對議題的重視、或希望上級同意我們的請求。更有些簡報者直接告訴我：「我被老闆叫去報告的，我沒有目的。」這樣不具體的目標，只會帶來無法掌控的結果，也無法指導自己作更好的準備工作。

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