第一印象心理學：你都不知道別人怎麼看你

第一部分 第一印象的心理學知識
第一章 第一印象是如何形成的3
第二章 你給別人帶來的感覺9
第三章 四種普遍的社交好處19

第二部分 第一印象的七大要素
第四章 表示友好：親和力29
第五章 表達對別人的關注57
第六章 傳遞話題：初次對話的主題87
第七章 亮出你的王牌：展現自我121
第八章 把握談話的節奏：談話的動態性145
第九章 人生觀：你如何看待世界165
第十章 表現自我：微妙的性別魅力189

第三部分 調整第一印象的表現風格
第十一章 注意：我會這樣做嗎？213
第十二章 縮短距離225
第十三章 意外出現：告別不良的第一印象235
第十四章 寬容別人245

結論
參考文獻

前言

設想一下，你和你最好的朋友坐在吧台旁邊。她和你年齡相仿，同樣魅力四射而且冰雪聰明。你們倆都和調酒師聊起了天。你們開懷大笑，非常愉快。但聊著聊著，你卻發現調酒師的注意力更多地集中在你朋友身上。你感到受傷，也有一點兒不知所措。在你先生公司的聚會上，你認識了許多陌生人，玩得也挺開心。

在回家的路上，你卻開始感到不安，覺得自己剛才出了洋相。你捫心自問，聚會上是否太嘮叨，笑話是不是講多了，有沒有對老闆的太太出言不遜。你拿這些問題細細地盤問你的先生，他向你保證，其實你表現得非常好，既迷人又風趣，但你心裡還是七上八下的。你坐上了一趟從加州飛往芝加哥的飛機。你鄰座的女子很有意思，也很討人喜歡。你和她聊起了這次出差的事情，聊起了你的幾個前夫，還有你最喜歡的餐廳。你們倆都說自己是單身，都討厭看到別人約會的情景。在領取行李的地方你們交換了電話號碼，然而幾天以後，你打電話給這個旅伴時，她卻不接你的電話了。像這樣的遭遇比比皆是。我們遇到欣賞的人，希望與他共事，或者想和他成為朋友，但他卻似乎對我們毫無興趣。我們離開一個個聚會，心裡總是擔心著別人對自己的看法。

儘管這樣的相遇和留下的印象似乎轉瞬即逝，但它們卻常常對我們的人生有著深遠的影響。第一印象具有重要的意義，這是由於我們對其“念念不忘”，它是對於某人或某物的一種持久認識。第一印象是我們告訴別人“我是誰”的第一個機會，有時甚至是唯一的機會——這種印象極有可能恒久地留在別人心中。因此，第一印象非常關鍵，它關係到別人如何看待你，是否想要進一步瞭解你。

第一印象是一個由來已久的熱點話題，也是今天極具現實意義的話題。幾個世紀以來，人們一直待在土生土長的地方，構建自己的人脈關係和交際圈，與他們知根知底的人做生意。然而，在我們生活的這個時代，變動比以前要頻繁得多，人們常常搬新家，遷徙至新的城市，換新的工作，結交新的朋友，構建新的人脈關係。我們與別人初次見面的機會數不勝數，甚至對此已習以為常。也許我們每天都會結識新的人，比如孩子同學的家長、新同事、新客戶、商店裡的新店員、一起健身的人以及咖啡店排隊時認識的人。

在與陌生人見面時，我們也許會談談天氣，談談生活中發生的事情，並且對對方有一個初步的瞭解。在這樣短暫的互動中，這些陌生人會留下對我們的初步印象，而且很可能已經決定了是否喜歡我們。在他人眼中的我們是否真誠、富有魅力以及風趣幽默，將會決定他們是否會被我們所吸引、願意與我們再次交談、聘用我們、與我們交往或約會。

難道你不想知道別人是怎麼看待你的嗎？

“別人是怎麼看我的？”“除了我的外貌，他們還看到了什麼？”“我如何才能給人留下更好的印象呢？”這本書將會幫助你找到上述問題的答案。我們為你提供回答這些問題所必需的資訊，指明你的言行和別人對你的印象之間的關係。我們發現這其中的奧秘極其簡單，但卻並非是人們與生俱來的本領，即便富有智慧、學識廣博的人也不是完全瞭解。儘管這種知識對於人生的成功至關重要，但學校裡卻並不教授，也極少有人會坦承而客觀地告訴我們此類資訊。