◎跟主管一道拜訪客戶，該先向客戶介紹主管，還是先向主管介紹客戶？ ◎商務電話聯絡的最佳時機：週一上午十點後及週五下班前兩小時。為什麼？ ◎業務員的煩惱：送禮。你要低價高配：送普通的好...more

★ 3量表X 5要素X 10法則，掌握《華爾街之狼》獨門「直線銷售說服法」的精華絕招。 ★「把這支筆賣給我！」——《華爾街之狼》本尊手把手指點，教你精通狼的說服力之道。 ★四秒取得先機，不論銷售...more

培養高情商，讓客戶願意與你成交！ ◎學習控制情緒，建立積極的銷售心態 ◎提升溝通與傾聽技巧，有效掌握客戶需求 ◎面對不同客戶類型，策略性地促進銷售成交 【結合心理學與實例，跟著本書深入了解客戶心理...more

►「瑕疵品」經過一番行銷包裝，居然以更高的價錢賣出去？ ►英國著名小說家早年落魄，刊登一則徵婚啟事就讓書大賣？ ►業務員過度「專業」的解說，很可能導致顧客完全聽不懂？ 好口才不僅讓商品成功銷售，...more

最厲害的來了 從滿手爛牌的人生到全國第一名！ 還記得「旱地阿貴」嗎？才30歲就拿下全國第一名，此後年續3年全國第一！才32歲就登上商業周刊封面、榮獲「王者之王」冠軍頭銜！ 拿到全國...more

★頂尖業務和平庸業務的48個大不同！ ★不同的行業，都有相同的業務銷售的流程 ★專訪超過1000位各產業頂尖業務，整理出成功拿下定單的科學流程 ★日本amazon讀者★★★★★好評 無論你從事什...more

鼓勵你增員，一定要增員 不要亂增員，聰明做增員 為什麼他才做業務四個月，就敢增員？ 銷售難？還是增員難？其實，只要會銷售，什麼都能成！ 頂尖超業要告訴你真相── 讓人創造財富與自由的，不是銷售，而...more

獨家公開！裕峯老師十招必勝成交法 金氏世界紀錄銷售保持人 湯姆霍普金斯（Tom Hopkins）唯一大力推薦 問句就是影響力，問出你的業績來！ INCOME問句溝通法、業務員成交七大問句、形塑人生十大問句...more

不管是銷售業、保險業，業務最希望與客戶多多「成交」， 但想好好跟客戶推銷，卻因口才不好、找不到方法頻頻碰壁？ 每天穿的襯衫皺巴巴沒時間整理、客戶一開口就說對你沒興趣？ 不怕「被拒絕」、打造良好...more

從露宿街頭到成為業界之王的「原氏傳奇」， 原一平如何以狂熱的執著打動千萬客戶？   與客戶談判至少必須提一個無理的要求？ 就算被拒絕了70次，也要登門拜訪第71次！ 練就「38種笑容」，也要博你一...more

你以為只有業務員需要推銷嗎？ 畫家推銷他的畫，作家推銷他的文字， 大學生向教授推銷自己，求職者向老闆推銷自己。 人生無時無刻不再推銷，而你總是推銷不出去？ 別擔心！和高手相比，你只是還沒掌握技...more

日本亞馬遜排行榜第一名，出版三天馬上再版！ 每年1萬5,000人搶著學，課程價值50萬日圓的業務技巧。 ◎被客戶拒絕時，別忙著沮喪，先分析他不買的理由。 ◎最強成交話術：「我沒記錯的話，...more

★獻給所有的業務員，一本打動人心、讓客戶歡喜購買的對話秘笈！ ★沒交情、沒見過面，光是打電話就創造3億業績！ ★各行各業都適用，含9大銷售心法、4大對話訣竅、6大提問法、OK和NG話術對照示範，一目了然...more

35年實戰經驗的心法、圖表、工具 即學即用 5心法X 6動作X 7習慣 把80%的業務人員變將才！ 讓你的團隊績效三級跳！ 本書作者為企業名師聶繼承，在業界素有「王者教練」、「王者顧問」之稱。曾任富士...more

為什麼離成交永遠只差一步？ 為什麼想要Close訂單卻比登天還難？ 每個業務員心中的崩潰提問， 都能在《成交與不成交的距離只有0.01mm【修訂版】》中找到答案！   Top Sales的字典裡沒有不景氣！ 經...more

史上最強的業務專家不藏私親授 頂級銷售員都在使用的銷售方法 銷售業務並沒有適不適合之分 只要找出自己的銷售風格，任何案件都能順利推展 本書是業務類書籍的「第一本自學參考書」， 以參考書...more

◎想抓住有錢客戶，你得先懂吃，特別是清蒸魚。 ◎高資產客戶很敏銳，他們會觀察你如何待人。發現你不誠實，他們馬上走人。 ◎隱私至上，特別是富豪，你在社群媒體上要非常小心，不能透漏客戶...more

《商周》封面報導超級業務黃明楓 第一本銷售心法全公開   ★憑數位工具管理與經營客戶，年度保費成長15倍★ ★業績超過3億、三級警戒後成交件數增長262%★ ★開直播辦見面會，大破地域限制，成功收穫中南...more

全球大企業使用並驗證超過30年， 最實用、有效的業務開發工具MEDDIC， 華文世界第一本專書，終於上市！   25年來成功銷售的客戶超過1,000家公司， 上市企業客戶超過上百家的范大...more

一本從技術+戰術+習慣+精神全體動員的教戰手冊，讓你輕鬆成為高業績戰將！ 99%的頂尖業務員都是贏在洞悉客戶心理與掌握銷售節奏 ☑想知道銷售締結的話術有哪些？ ☑想知道金牌業務都怎麼簽下單？ ...more

客戶包括Google、Yahoo、瑞穗銀行、朝日電視台的王牌業務員告訴你， 善用銷售劇本，成交率高達80%！ 你還在憑感覺跑業務或自掏腰包買業績嗎？ 日本各大媒體爭相報導的「銷售劇本」心法，...more

★著作累計突破130,000冊！ 原本相貌普通、內向老實的她，為何能成為日本No.1女公關？ 小川愛莉大方揭露：提升自信、溝通技巧與備受信賴的祕密！ 14年經驗淬鍊，比京都貴婦更周到的信賴...more

◎網頁設計得很漂亮，但顧客還是不點擊、不想看、不下單。 ◎老闆不肯花錢在社群媒體買廣告，我這個一人行銷該怎麼辦？ ◎我是公司的唯一業務，到處跑展撒名片，但感覺都白忙，攬不到客人。  ...more

不出門跑業務，居然也能當超業？ 20年前，大家還在用「腳」跑業務， 本書作者菊原智明就已懂得遠距銷售的策略。 他大學畢業後就去做土地住宅開發的業務， 但整整7年都達不到業績目...more

銷售傳奇人物退休前的最後忠告： 每個拒絕你的客戶，其實都想買你的商品！ 獨創的說服循環術 ╳ 四大關鍵步驟 ╳ 六段應用案例 讓每一位對你說不的客戶，最後都與你握起成交之手 什麼？客戶在購買產...more

  作者哈利‧佛里曼是國際知名的銷售大師， 在零售的技巧和營運管理方面，是全世界最受歡迎的演講者和顧問， 全球已有超過500,000家零售商，採用他獨創的銷售及管理培訓系統， 包括卡地亞（Carti...more

◎內容包含365 祕訣、圖樣和字樣範例三個單元，內容簡單易懂、輕鬆學習。 ◎全書中、英對照，並附60幅作者親手繪製的插圖，實用中又帶點童趣。 ◎附常用英文單子索引，搭配365 祕訣，一天一則，強化職場銷售...more

打造顧客體驗，銷售之前就已經開始   開發新顧客的成本是留住老顧客的5倍， 如何影響顧客再次購買、買得更多、買了又買？   萬變消費環境中，銷售不再是戰術或說服手段， 銷售是雙向交流、是建立關...more

超業雙雄黃正昌與賴政昌傾囊相授， 修練一流銷售技巧，打造頂尖業務團隊， 就是這本書！     這本書由兩位業務經驗豐富的老師共同合作，不僅藉由故事實例作情境演練，還透過兩位高手對談，描繪業務失敗的...more

心有多強大，銷售業績就有多大！   這是一本講述超業銷售內功心法與修練的「銷售易筋經」 也是說明超業銷售技巧與方法的「銷售獨孤九劍」   安麗皇冠大使（寰宇團隊）王儷凱 城邦媒體集團首席執行...more

說話者的第一句話最具重要性，說的好可以有力地吸住客戶的興趣， 在那可貴的一刻，兩人目光相接之時，許多錯綜複雜的心理作用就在客戶身上發生了。 在這剎那之間，推銷員所說的第一句話，能否讓對方一直聽...more

★亞馬遜網路書店讀者一致好評★ ★日本內向業務員熱烈迴響★ ★獨家收錄業務格言100句★ 說到業務員，一般人的第一印象不外乎是： 開朗、健談、積極，還得有軟磨硬泡的厚臉皮。 但難道怕生慢...more

☆ 公司雜誌（Inc.）最佳銷售書籍 ☆《華爾街日報》暢銷書、《富比士雜誌》專文推薦 ☆ 亞馬遜網路書店讀者4.5顆星推薦   低價競爭、勤奮聯絡不保證順利成交， 透過社群超前部署，...more

知名銷售訓練師湯姆‧霍普金斯曾說： 「顧客的抱怨是登上成功的階梯，而你的回應方式也將決定銷售的成敗。」 不管顧客如何的氣勢洶洶，你唯一要做的就是： 閉嘴！   ★五大步驟，超速掌握客訴行銷的SOP...more

紛擾中掌握溝通訣竅，在商業環境下無往不利 如何在不同的場所中化解衝突和矛盾，實現順暢的有效溝通；只需掌握好四件事情：認識你的溝通對象、確認對方聽得到也聽得懂，且付諸行動，你也能說服立...more

《商業周刊》封面報導、《蘋果日報》頭條專訪 東森、華視、民視、三立新聞採訪特稿   ◎多數業務都想跟客戶搏感情，亞洲賣車女王陳茹芬不准自己把客戶當朋友。 ◎對方想多聊，馬上奉陪？錯，陳...more

■推銷員必須知道，客戶最需要的是什麼？客戶最滿意的是什麼？客戶最害怕的是什麼？客戶最忌諱的是什麼？ 本書收集在業務領域中廣泛應用的定律和原理，涵蓋個人成功與推銷過程的各個方面。這些定律...more

■陌生人不僅可以決定你的快樂，也可以決定你的報酬和命運！ 我們無法用簡單的數字來形容陌生人帶給你的潛在好處，也不能將陌生人規定在對你有好處或是沒有好處的範圍上。實質上，我們所要強調的是...more

當市場上只有不到１％的企業能夠進入藍海， 你仍在夢想自己是他們的一份子嗎？ 是時候認清事實，學會如何在紅海中生存突圍了！ 一本你絕對不想讓你的競爭對手看到的業務策略聖經 《銷售聖經》作者傑...more

◎一般業務常說：「這是新商品，請試用。」銷售天王卻說：「這，就是你需要的。」 ◎蘋果四季都有，怎麼讓顧客搶購？「9月的蘋果特好吃，它叫紅露。」 ◎保險業務說：「我很真誠。」天王說：「只有我很真誠。...more

★超實用！提供16方法、8表格 ★超給力！讓你成交快、狠、準 如何用6W2H打造客戶資料，瞄準需求？ 豐田汽車業務用「A3紙一張」，記錄工作事項 聰明使用「番茄鐘」，做好時間分配 「筆記不是用來記錄別...more

◎我不找客戶，我「挑」客戶，那些沒有購買決策的人我立刻放棄。 ◎要不簽約，要不走人，我從不讓客戶「考慮一下」。 ◎60分鐘內就讓客戶簽約，10分鐘內就拿到潛在客戶名單。   這就是賀...more

業務能力的好壞，決定一間公司的成敗！ 社會是現實的，真正做出成績的人才有資格說話！ 銷售的目的是什麼？服務客戶？增加生活品質？改變社會？ 不，最終目的遠比想像中簡單粗暴——為了賺...more

全國唯一同時跨足房地產、保險兩個領域的銷售冠軍， 親自分享業務成功的18個祕笈。 不用含著金湯匙出身，無懼不景氣，沒靠山、沒學歷， 只要你願意，自己的「身價」，自己「創造」！   站在同樣起跑...more

業績總是無法達標嗎？ 總是抱怨部下不夠用心嗎？ 別讓有心無力之感侵襲你的內心， 用對方法才能讓團隊起飛，業績衝天！   在創造出傲人業績後，你終於成為了頂尖業務員！...more

★傳奇心理學大師威廉‧沃克‧阿特金森第一本商業心理實戰教學 ★每位銷售業務員都應該人手一本的業務指南 自我養成X瞭解顧客X成交技巧 讓客戶從一見面就無法抵抗的心理戰術 絕大多數的銷售業務...more

《華爾街日報》Top 5 暢銷書 Amazon.com商業銷售類Top 10 暢銷書 《富比士》、Thrive Global、人才發展協會專文介紹 所有工作的本質，都是在「做業務」 無論你在前線／後勤／行政／產品／企劃／...more

客戶不喜歡推銷員，但都愛──超級業務員！ 為什麼他總是有客戶？為什麼客戶都喜歡他？ 為什麼他一出手就打到？為什麼他總是輕鬆成交？ 超業不靠天分，不耍話術，以攻略思維貫穿銷售流程， 規劃策略、擬定...more

人的才華就如海綿的水， 沒有外力的擠壓，它是絕對流不出來的！ 要成為一個成功的業務人員，不求僥倖，要具備以下三個條件： 第一，如果你能夠勤勉工作，成功機會可以達到五十%。 第...more

全球TOP 1% 百萬圓桌協會(MDRT)頂尖業務經理人  早川 勝 首次公開！「50種銷售技巧＋50個鍛鍊鐵則」 ──賣的不是商品，而是你個人的價值── 累積千人數據完成的超實用法則 日本亞馬遜商業理財...more

不要想當然地認為這個客戶就是你的， 你的競爭者和新對手，始終都在爭取你的客戶！ 要想辦法將非長期的客戶變成長期客戶， 將小客戶變成大客戶，讓客戶變成自己的宣傳者。 推銷中，...more

從沒有客人指名坐檯、只能擔任前輩的幫手， 到連續７年榮登日本東海地區指名點檯數、來客人數雙料冠軍！ 在「生日活動」中創下２天１億日圓的業績！ 名古屋的傳奇性首席女公關小川愛莉，...more

3個月業績增加10％的實戰手冊 沒有賣不出去的東西，只有不知道怎麼賣東西的業務員 17項超級業務員必備的關鍵要素，讓你跟誰推銷都成交 想要成為超級業務員，該加強什麼技巧？ 超級業務員的成功關鍵是...more

沒有運氣，只有爭氣！ 「業務」不只是一種職稱，更是一種人生態度， 學習業務精神的熱情、拚搏，讓我們找回夢想、實踐熱情！ 吳家德，從飯店的財會人員做起，培養對數字的敏感度，奠下業務基礎。之後...more

AMAZON銷售類排行榜全美TOP 1 讀者★★★★★五顆星評價 業務銷售高手張敏敏、陳茹芬、林哲安、黃志明、葉國華一致好評 事實、數字或許有力量，但故事是從陌生變親近的最短距離！ 6要素 ×...more

什麼是早鳥業務？ 就是無論拉什麼業務、做什麼業務，永遠都比那些老鳥業務、中鳥業務和菜鳥業務，早一步知道、早一點想到和早一步做到… ■ 這是一本「不用費力，就可以讀懂」的「業務學」...more

要相信顧客什麼都想買，只要你能找到說服他們的方法。 顧客也是活生生的人；是人就具備人性，具備人性也就擁有弱點，優秀的業務員之所以優秀，就是他了解顧客也了解自己。 對於業務員來說，...more

自己的「身價」，自己「創造」！ 景氣不佳依然立於不敗！Top Sales成功學 業務員自我提昇的SOP手冊，各大企業最佳業務培訓勝經！ 一般業務×保險×代購×傳銷×房仲 ...... 想業績翻倍、銷量長紅都適...more

《華爾街之狼》幕後祕密大公開 獨創「直線銷售說服系統」，本尊手把手指點 「把這支筆賣給我！」——教你精通狼的說服力之道 3量表 X 5要素 X 10法則 掌握獨門「直線銷售說服法」的精...more

在體驗為王的時代，用戶研究也成為了設計師、產品經理等人員需要具備的一項基本能力。兩位作者認為“授人以魚，不如授人以漁”，在參與過眾多的互聯網項目之後，她們將十多年來的項目經驗與理論知識進行整合...more

從零出發，邁向巔峰！ 從一個拒絕王永慶的無名小子到「業務天王」， 林裕盛叱吒風雲30餘年的戰神祕笈── 【《奪標》全新增修版】 ※【特別收錄】戰神親授52則奪標心法，一週一則，力挺你站...more

《蘋果日報》以頭條新聞報導她，稱她賣車女王、台灣最強。 中國最大汽車品牌：長安汽車，也邀請她至對岸開辦講座。 世界上這麼多傑出業務員，為什麼長安汽車如此器重這位台灣的業務「女生」？ 因為一...more

為什麼要志在B2B業務？ 相較於B2C──企業對個人的銷售行為，像是賣汽車、賣保險、專櫃小姐， B2B，企業對企業的銷售，客戶規模大、單筆成交金額高（獎金多）、 買賣雙方關係久、不用天天找新案源。 ...more

你還在街頭巷尾發傳單、打電話開發客戶嗎？ 你總是賣力推銷，卻不知道為何失敗嗎？ 該怎麼讓顧客記住你，主動上門談生意？ 面對陌生客戶，如何巧妙破冰，輕鬆抓住對方的心？ 本書讓你從「普通」業務...more

進入房仲業23年，從小小房仲員， 到今天帶出20多位店長，平均一年成交8間兩億豪宅。 豪宅客戶爭相點名的首席房產顧問業葉國華， 首度分享令人驚奇的成績單背後秘訣。 能在兩週內賣出別人兩年都...more

「業務」是一門學無止境的專業！ 「業務就是要能夠把黑的講成白的」、「做業務就是要靠人脈」、「業務一定要懂得掌握顧客心理」……除此之外，一般人對業務工作還有個印象，認為這是個...more

客戶不滿≠交易失敗 Top Sales都知道，客戶的情緒化抱怨 就是業績逆轉勝的重要關鍵 其實，客戶不怕花錢，就怕當冤大頭。 當客戶或消費者發出不滿和抱怨，你就應該跪下來感謝...more

21世紀玩經銷，「塞貨」不再是萬靈丹。若是只會想方設法「塞貨」到經銷商手上，結果不是遭到經銷商反彈，就是經銷商被積貨壓死。無論結果是哪一種，都不是我們所樂見。但是該怎麼做才能讓經銷商樂於為...more

細節決定成敗，成交才是王道！ 做一名推銷高手，擠身於身價千萬、輕鬆開展各種各樣業務的冠軍推銷員之列，是每一位推銷員都夢寐以求的目標。推銷誤區往往會妨礙推銷員取得成功，常有一些推銷員因為說錯話...more