社會失語,我們需要高能量溝通
「說話」與「對話」不同,一個是單向的傳送;另外一個就是雙向的溝通。
我們常常陷入「自言自語」、「各說各話」對情境,在高能量溝通這本書中,作者提醒我們各說各話的根源,來自以下三個「對話句點」的壞習慣。
①習慣性的自我中心
②其餘分享經驗
③缺乏等待回應的習慣
這些慣性的對話情境,就是常常溝通不下去的核心。
我也常常有這樣子的症狀,不論是親子、伴侶或職場,自言自語或是各說各話的狀況常常出現在生活的情境。
因為意識到這一點,所以後來對於溝通對話的書籍,有特別的閱讀,也因此累積了許多情境如何對話的策略。經過刻意練習,確實對於人際的交流與連結有正面的影響。
像自己之前在職場上面,常常權威式的交代任務與執行命令,經過了調整與理解,因此現在的對話模式比較平等的而互助,整個職場環境也不一樣,氣氛比較融洽工作效率也提高。
因此深深覺得,「放下身段」與「暫停思考」,是比較能夠立刻有感的對話樞鈕,轉動這兩點,也比較能夠啟動良性的溝通。
曾經有一句話說:「所有的煩惱都來自人際關係。」如果我們能把握每一場的對話,讓我們的關係能夠夠推進,而達成「我懂你,你也懂我」的雙驘思維。那麼,在人際江湖中人人都能笑傲掌握各種情境。
每個人都能成為Hold住哥、或Power姐。控制場面,也能夠有好的能量,帶給自己他人。
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這是一個非常實用,而且是很全面性、有助益的溝通寶典,不僅高能量也高含金,很適合每一個人,透過溝通,發揮影響力,社會更美好。
最近看到很多社會新聞,像科技大廠兇殺的判決、宅配員的兇殺悲劇、還有層出不窮的校園暴力、職場霸凌等等,都覺得這本「亮澄澄」的書,很適合照亮每一個溝通幽暗曲徑的角落。
#無樂不作、#何樂不為