Name: 情緒的三把鑰匙：情緒的面貌、情緒的力量、情緒的管理－情緒如何影響思考決策？
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frank2022

Lv.5

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4.5

2025/08/02

劇透警告

情緒是個好東西

情緒不是理智的反面，而是攸關人類生存的演化，是幫助人類抉擇的心智功能之一。每種情緒都是面對環境的反應，也只有能促成生存繁衍的情緒能在人類身上發展延續。
因為情緒來自演化，隨著人類面對的環境的簡單到複雜，人類情緒由核心情緒（涉及生存本能，如分辨好或壞、應該戰或逃等）、基本情緒（有明確表情與生理反應的情緒，如喜悅、悲傷、憤怒、恐懼、厭惡等）到社交情緒（從人際互動與文化學習中發展而來，如羞愧、罪惡感、驕傲、嫉妒等）。和動物不同的是，人類會覺察、隱藏和抑制情緒，因此情緒管理變成一種正面的社交能力，而語言的發展強化了這個能力的發展，所以人類會「說一套、做一套」。
將情緒帶入丹尼爾·康納曼在<<快思慢想>>提及人類決策的兩個系統來看，系統一涉及直覺，能在對或錯、安全或危險中做出定性的判斷，其中情緒正是扮演關鍵的角色。情緒是過去經驗的濃縮，讓人快速在當下做出決定，節省腦力。
系統二同樣有情緒的參與，不過這部份涉及較多大腦前額葉的邏輯推理，針對情境作定量的分析，情緒可作為理性思考的引導，對最後決策作微調。
當然情緒有也誤事的時候，如易受偏見影響，放大錯誤印象，或情緒過亢會干擾理性推理等。人類經過長時間演化，心智功能卻趕不上環境的變化，產生不匹配的現象。像災難性思考與過度預測（如對末日預言的過度恐懼和擔憂）到注意力偏向負面訊息（如對於已讀不回的過度腦補）等。
書中幾個有趣的部分：科學家發現”想要(desire)”和”喜歡(pleasure)”分屬不同的神經迴路，如強迫症和毒癮行為都是想要做，卻不一定喜歡的例子。相反地，你會喜歡某地的生活環境和人文風情，但因現實考量不會想要移民過去。所以”喜歡某個人，卻不一定要擁有對方”也是有可能的。另外，關於決心這種抽象感受在大腦裡也有實際的解剖位置，科學家用電極在病患大腦探測到該位置時，病人感到一種”意志堅定，想要加把勁，努力突破眼前難關”的正向感覺。因此，只要找對方法，我們不需要被逼入絕境，也能刺激到正確的神經元來提升決心和韌性，而運動和冥想是最常被提及的兩種。
順道一提，書中p.146寫到 2017年刺絡針期刊的論文說明，對於冠心病，裝設血管支架效果不比安慰計出色多少。這部份會有誤導之嫌（或是翻譯的問題）。應是：對於穩定型冠心病施行支架，並無降低死亡率或改善長期預後的效果，但對不穩定心絞痛或急性心肌梗塞仍是標準處置流程。
這本書以演化的觀點來看情緒，並用現代科學的角度說明其在心智功能中的關鍵角色。情緒是人類在演化過程中保留下來的「心智工具」，參與在各層次的決策機制裡。也由此能看出人類與AI 間的根本差異--AI能模擬決策，卻缺少人類獨有的深層情感與經驗判斷的直覺。

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