Name: 掌握人心的MBTI職場溝通術：讓你開口說對話、提案一次過、贏得好人緣的16型人職場指南 (電子書)
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玖遠閱書｜IG：kuon_life23

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2024/05/19

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掌握人心的MBTI職場溝通術

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MBTI 是以榮格理論為基礎，透過四組傾向，將人的性格分成十六種類型的測驗。

若遇到 MBTI 類型測驗產生不同結果，這都是正常的。區分以下三種類型，重要的是讓自己在生活、職場上都能感到「認同」：
▫️假我類型（ Falsified Type )
並非真正的人格類型，受試者在受到外部環境影響的情況下，所表現出來的相反人格類型。

▫️職業類型（ Occupational Type )
因職業或職務要求的特定工作方式，而受到影響，大多是將自己侷限於特定行為的類型。

▫️真實類型（ True Type )
先天的類型，有些人可能需要經過多次的測驗與對話才尋找到自我。

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即使為同個類型，也會有各種不同的個性與反應。
在職場上，面對個性與工作習慣不同的同事們與上司時，也會碰到難以理解對方做法的時候。

舉例以在工作時表現最為不同的判斷型 J 與感知型 P 來做區別。

🌟判斷型相當重視「計畫」和「掌控」，若是 EJ 型的人甚至連其他同事的工作計畫都會出意見，然而 IJ 型的人則是以自己工作為中心來做思考。
🌟感知型則重視「自主」和「變化」，工作比起結果反而更重視過程，通常事情有個大綱就開始執行計畫。

我屬於判斷型 J ，在職場與重要事情上的執行上，會花很多時間在擬定計畫，尤其對於沒有處理過的任務、沒把握的會花更多時間。當完成預計的事情，若在交件之前突然追加項目、或是時間相當緊迫的狀況下，會讓人有強烈的無力感。

前份工作的總監是屬於感知型 P 的人，工作模式跟書中解說的很一致，像是積極應對變化的傾向。口頭禪為「滾動式更新修正」的她，會嘗試不同的方式來對應工作內容，積極改變做法雖然具有挑戰性，也會出現覺得還可以換個方式或是追加資訊上去，便推翻前面所有決策的狀況。

若更早接觸到這本書，就能在判斷與感知類型差異上明白為何與主管在工作時會有很難互相理解的地方，都是想讓工作變得更好，只是模式與習慣的不同。

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在開頭提到的類型產生不同結果，我在職場上雖為判斷型 J ，但在旅行這方面卻偏向感知型 P ，感知型 P 的人在思考上是很彈性的，任何時候都可以調整行程，對這類型的人來說，沒有什麼是絕對的。

一個人旅行時我會先排好行程，但不一定會完全照行程上的進度走，只嚴格要求住宿不能出狀況，其他行程則會根據天氣、當下想停留多久的心情來隨意調整。

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本書探討於職場中，如何從以下三種方法的觀點切入，藉以發揮 MBTI 的實用性。
一、作為理解自己的工具。
二、作為理解同事的工具。
三、要與同事達成共同的目標時，可以用來找出活用彼此優勢和弱勢的方法。

我很喜歡書中對於各類型主管做出的優勢與弱勢比較表。像是思考型 T 主管比起同理同事的困難，更擅長批評和判斷，而情感型 F 主管比起解決問題，更傾向於將焦點放在關係上，過於寬容反而做不出太明確的判斷。

書中附上【我專屬的特質運用紀錄】學習單，透過職場上的情境、偏好與不偏好行為、以及進步的策略來進行自我覺察。
並將 16 型人職場特質及策略等列表，根據各類型的特質，勾選出自己最重視的內容，也可自行寫下「其它重視的特質」。

職場相處及成長策略建議，讓你對於共事之人類型與特質更加了解，作者在本書想表達的重點，並不單只是知道跟自己一起工作的同事是哪種類型，而是懂得分辨自己覺得舒服和不舒服的行為和工作方式，明白彼此方式差異後認真看待，並互相體諒。

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MBTI 並非唯一正解，也不是閱讀完就幫他人貼上像是「內向型 I 人對於業務類型就不適合」之類的標籤，或是認為同事類型與自己相反就絕對無法好好共事。
每個類型在職場上有屬於自己的獨特策略與解決方案，希望對這本書有興趣的你，也能在閱讀並理解自己的類型之後，在職場上與同事和主管相處得更加自在，並獲取最佳成果！

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