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商務禮儀教程(第六版)

商務禮儀教程(第六版)

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內容簡介

本書主要介紹各種商務交往中需要掌握的禮儀規範。在裝束禮儀、儀式禮儀、會務禮儀、酬世禮儀等方面,它具體明確了講規範、講形象、講溝通的商務人員應如何“有所為”與“有所不為”。本書不僅有助于讀者瞭解商務禮儀的主要環節與基本規範,而且也有助於其內強個人素質、外塑企業形象。

第六版除改正明顯的訛誤與不足外,作者本著重在刪繁就簡、講究字斟句酌、凸顯實用第一的原則,對各章節進行了必要的調整、補充與增刪。在本書的許多章節裡,通過掃描相應的二維碼,讀者即可收看與文字相關的、由作者親自講授的講座視頻。
 

目錄

導論

第一章 裝束禮儀規範
一、西裝的禮儀
二、套裙的禮儀
三、制服的禮儀
四、飾品的禮儀
五、美髮的禮儀
六、化妝的禮儀
思考題

第二章 儀式禮儀規範
一、簽約的禮儀
二、開業的禮儀
三、剪綵的禮儀
四、交接的禮儀
五、慶典的禮儀
思考題

第三章 會務禮儀規範
一、洽談會禮儀
二、發佈會禮儀
三、展覽會禮儀
四、贊助會禮儀
五、茶話會禮儀
思考題

第四章 酬世禮儀規範
一、會面的禮儀
二、談話的禮儀
三、閒談的禮儀
四、通信的禮儀
五、邀約的禮儀
六、運動的禮儀
七、工作餐禮儀
八、自助餐禮儀
思考題

主要參考書目
第一版後記
第二版後記
第三版後記
第四版後記
第五版後記
第六版後記
 
 

詳細資料

  • ISBN:9787300270562
  • 規格:平裝 / 244頁 / 16k / 19 x 26 x 1.22 cm / 普通級 / 單色印刷 / 6-1
  • 出版地:中國

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