成長在國企--員工修養提升讀本

修養與認知
敬、競、靜、淨
角色與演員（之一） ——找准自己的舞臺
角色與演員（之二） ——扮好自己的角色
角色與演員（之三） ——說好自己的臺詞
規矩的守與破
權力與權威
成功四要素
“閑”話不閑
傳言的產生、傳播和強化
語言與文字表達（之一） ——表達之前：不打無準備之仗
語言與文字表達（之二） ——表達過程：發揮的三要素
語言與文字表達（之三） ——表達的種類：口語與書面語
語言與文字表達（之四） ——表達的境界層次：達、簡、美
習慣性違章的文化因素
主動跟上社會進步的步伐
管理的辯證法
幹部要有建設力
胸懷
個人價值
貪欲之門要常關
實踐與探索
表揚與批評（之一） ——勤表揚，慎批評
表揚與批評（之二） ——時機的選擇
表揚與批評（之三） ——語言的選擇
關於“越級”
管理者的表態
管理團隊中的老中青
迎接調研
想幹事，能幹事，會幹事
如何做好機關工作（之一） ——溝通與傳承
如何做好機關工作（之二） ——領悟與執行
如何做好機關工作（之三） ——文件與會議
如何做好機關工作（之四） ——主體與客體
如何做好機關工作（之五） ——計畫與總結
如何做好機關工作（之六） ——大事與急事
外一篇
“四好班子”排名由後進變先進——“一把手”的成功實踐
後記

國有企業，百年老店，服務民生，這是我所在企業的寫照。

三十餘載，六次轉行，甲乙雙方，這是我工作經歷的縮影。

本書所寫之內容，正是緣起於對國有企業管理的實踐和思考，植根於多年來在國有企業生產一線至管理層各個領域的摸爬滾打。

企業管理科學作為舶來品，同其他社會科學一樣，一直難逃西方理論化的命運。自從改革開放打開國門，外來的企業管理理論如潮水般湧入，充斥在校園的教育講堂上與企業的培訓講座中。這其中以德魯克的管理理論為代表，後來又出現了以曾仕強為代表的所謂中國式管理。這些理論對我們的企業管理實踐和理論研究起到了啟迪和指導作用，然而，如同歷史曾經證明過的，外來的理論可以給我們參考與指導，但並不能解釋和解答我們遇到的全部問題，更不能完整準確地描述中國的企業，特別是中國的國有企業。

正是因為常年來企業管理理論與國有企業管理實踐相對脫節，一方面國有企業管理得不到有針對性的指導，只能依靠慣性運轉；另一方面，在西方管理理論並不全面的話語體系中，中國國有企業傳統的管理經驗沒有得到足夠重視，再加上社會輿論的偏頗引導，國有企業成了壟斷、低效、腐敗、無能的代名詞，而其使命、責任、紀律、奉獻等特徵則被完全忽視了。

誠然，當下的國有企業存在許多這樣那樣的缺陷甚至是弊端，但這絕不是主流，更不是全部。事實上，在這樣一個潮頭湧動、百舸爭流的過程中，中國國有企業數十年的發展實踐構成了中國發展的重要柱石。國有企業大多歷史悠久、員工眾多、資產雄厚、受眾廣泛，這樣一個龐大的體量，能夠始終屹立並發展壯大，必然有一套成文或不成文的管理體系在台前幕後起著作用。同時，隨著長期以來經濟形勢、管理體制、前沿技術的風雲變幻，企業在飛速發展升級的過程中，逐步接收吸納了各種傳統的、現代的、自有的、外來的管理經驗，並融入國情市情企情中，自成一套管理理念。

遺憾的是，也許是受傳統儒家思想“君子訥于言而敏於行”的影響，我們的國有企業從業者和管理者在講奉獻、拼創新、盡責任方面毫無保留，但在創理論、落文字、展傳播方面卻有些躊躇猶疑。大量的本土化的國企管理經驗難以上升到理論層面，國企管理精英在實踐中積累的經驗得不到廣泛傳播和發揚光大。

作為一名國有企業從業人員，我于2000年前後開始從事管理工作，並經由EMBA課程系統接觸企業管理理論。本書中的思想由此時開始形成，並隨著數年間工作崗位的調整、管理視角的變化、實踐經驗的積累，於2009年左右逐漸成形。在近兩年的閒談之中，不斷有同事朋友鼓勵我將這些想法訴諸文字，甚至還有人追問索要。在國有企業的文化中浸潤已久，不加以總結提煉，似乎辜負了傳承多年的集體智慧。而逐步整理的過程，又是一個經驗再回顧、思路再清晰的過程，各種想法和資料不斷豐富，通過精心梳理、篩選和編排，於是就有了《成長在國企——員工修養提升讀本》。

當然，區區數萬字，幾十個片段，絕不可能覆蓋企業管理和員工成長的方方面面。當前全面改革步伐不斷加快、“互聯網+”思維日新月異，給傳統行業的國有企業發展帶來了挑戰與機遇。理論一旦落筆，就不可避免面臨被固化、被僵化、被隨意解讀的問題，而國有企業管理則是一項常變常新的課題。本書權當是抛磚引玉，僅僅希望能夠給廣大國企員工一些參考和借鑒，為他們在日常工作和生活中提升素質與修養提供經驗指導。在波瀾壯闊的改革發展實踐中，在努力奮鬥以實現中華民族偉大復興的中國夢的征程上，不但期望國有企業的從業者、管理者創新出更多的中國技術、中國標準、中國製造，同時期望產生出更多的中國理論。