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一根繩的管理奇蹟

一根繩的管理奇蹟

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內容簡介

  美國豐田汽車的生產線上,每一名員工面前都有一根繩,任何員工一發現問題,只要一拉繩,整個生產線就會停止運行。

  管理到了如此精細的地步,這根繩實際上只有象徵意義──因為沒有任一名員工想讓問題出在自己面前。

  現代企業管理的勝負,決定在毫釐之間。落實精細化管理,是甩開對手的致勝關鍵。九大管理面向,六十七個執行細節,為你頗析TOYOTA精細化管理的真髓。

本書特色

  豐田汽車最為艱鉅的工作,不是汽車的研發與技術創新,而是生產流程中,技術工人對一根繩索不高不低、不偏不倚、不粗不細、沒有任何偏差的選放和操作。           
──豐田汽車社長 張富士夫

  豐田曾經歷過發不出員工薪水的破產危機,也曾在外銷歐美的業務上吃足了產品無人聞問的苦頭,這些,和今日風光稱霸的汽車業龍頭形象格格不入,卻是豐田總是能絕處逢生、愈挫愈勇的企業精神真實展現。

  當初,豐田提出生產線「精細化管理」的構想時,世界汽車業巨頭對這個「小日本企業」根本不屑一顧,結果,豐田默默努力不懈,終於在質量上領先全球,成為如今「全世界最成功的汽車製造商」。

  透過豐田式奇蹟,精細化管理的研究已經成為「顯學」,眾多研究與推行精細化管理的企業都獲得可觀的實質成果。曾經在豐田工作過,接受豐田精細化管理徹頭徹尾洗禮的員工,遊走世界各地教授和指導精細化管理,年收入竟可達到上百萬美元。至今,歐美有關學者專家每年更要為此開辦「精益生產」年會。

  本書深入而詳細剖析豐田精細化管理的運作體系、產品研發、質量監控、產品銷售等九大方面、六十七項細節,揭示精細化管理模式,並解說如何將精細化管理應用於其他組織,用來改善從銷售到生產、研發、營銷、物流等作業流程,建立精細化管理的學習型組織。

作者簡介

楊涓子

  自中文系畢業後即致力於寫作,屢於各報章雜誌發表文章。對生涯發展、心靈勵志等領域頗有研究。曾任教師、企劃編輯,現任雜誌社編輯。

 

詳細資料

  • ISBN:9867371577
  • 叢書系列:Hidden Treasure 文庫
  • 規格:平裝 / 372頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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