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圖解七大關鍵工作力

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內容簡介

打造無可取代的職場競爭優勢!

與其消極抱怨職場生存不易、工作難為,
不如積極磨練基本功,提升工作效率、加強核心競爭力。
仔細檢視自己是否擁有七大關鍵能力,
活用強項、克服弱項,利用機會、克服威脅,藉此突破現狀,
讓自己朝「搶手的專業人才」邁進!

全書以精簡的篇幅、層次分明的圖解,解說職場必備的七種基本能力:

1.時間力

  成為時間奴隸的人因為沒有時間而失去注意力,以至於忽略工作的優先順序。時間的「支配者」則會思考該如何做以確保自己的完整時間,以及如何安排「他人的時間」。

2.精簡力

  人類雖然可以同時思考多項事物並且同時處理,相反地,這樣也會因為頭腦運轉的切換次數過多導致失誤增加,集中力低落。掛心某件事本身就是一種腦力的浪費。請趕緊解決在意的事情,讓身心都變得輕鬆吧。

3.資訊力

  雖然現在能夠輕易地蒐集到大量資訊,不過也可能反而會造成資訊的混亂。重要的是選擇必要的資訊,並且提高資訊的加工能力。另外,培養從資訊中產生靈感,也就是培養直覺與洞察力也是非常重要的。

4.整理力

  整理的訣竅在於不斷重複「丟棄→集中→決定放置地點→維持」的流程。丟掉不需要的東西之後,接著再將同類的物品分類,然後找一個固定的場所放置收納。使用完畢的東西要放回原來放置的地方,這樣就可以隨時保持整齊的狀態。

5.溝通力

  在會議或對話中,單方面地發表自己的意見將會遭人嫌惡。多數的人喜歡說話多於聽話。因此,與其以說話高手為目標,不如以聽話達人為努力的方向。

6.企劃力

  不滿足於現狀、企圖以新的企劃案打破現狀的人才在就業市場上很搶手。所謂企劃指的是,站在起點試著找出新的附加價值,也就是藉由打破常識、轉換想法來進行創造性的活動。

7.策略力

  將注意力放在「選擇→差異化→集中」的重點上。「選擇」邁向成功的專業領域,思考具有吸引力而且是其他員工所沒有的技能,形成「差異」,並且重點式地「集中」時間磨練。這樣就能夠實現提升技能與差異化。

作者簡介

西村克己(Nishimura Katsumi)

  一九五六年生於日本岡山縣。現為大學教授與經營管理顧問。一九八二年自東京工業大學「經營工學系」研究所畢業。曾經任職於富士軟片公司,一九九○年進入日本總合研究所擔任主任研究員,同時也擔任民間企業的管理顧問、開設員工進修課程,並在各處發表演講。二○○三年起擔任芝浦工業大學工學管理研究所教授。專攻MOT(科技管理)、專案管理、管理策略、策略性思考以及圖解思考等。

  主要的著作有《邏輯思考法圖解》、《圖解思考法》、《圖解力!》(以上為商周出版)、《專案管理使用說明書》(日本實業出版)、《培養策略性思考的基本教材》、《邏輯性文章的寫作方法》(以上為中經出版)等。

譯者簡介

陳美瑛

  畢業於輔仁大學國際貿易學系、(輔系)日本語文學系,輔仁大學翻譯學研究所中日筆譯組。現為專業譯者。

  譯有《廢墟本》、《傑洛米的賭注》、《提早完成工作,準時下班》、《引導者的工具箱》、《睡得好,讓你更健康》等書。

 

目錄

內容大綱   2
前言   4

時間力

第1章 工作快速的人善於管理時間
1 增加「自己的時間」,減少「他人的時間」   12
2 用今天的時間為明天做準備   16
3 與其追趕進度,不如掌控進度   20
4 利用「一日三分法」清楚分割工作時間   24
5 更有效率運用一週時間的計畫技巧   28
6 確立優先順位,逐一完成工作   32
COLUMN1 擁有自己的黃金時間   36

精簡力

第2章 減少浪費便能提升速度
1 利用「浪費、變動、勉強法則」進行改善   38
2 利用「捨棄的技巧」聚焦於附加價值高的工作   42
3 與其增加「努力量」,不如增加「產出量」   46
4 當場立刻決定、付諸執行   50
5 培養「估計」時間與更新紀錄的習慣   54
6 減少行程浪費的記事本活用技巧   58
COLUMN2 讓專業技能成為自己的強項   60

資訊力

第3章 總是有充裕時間的人蒐集資訊的技巧
1 利用網路取得最新資訊   64
2 「從目次開始」閱讀是訓練速讀的第一步   68
3 以報紙或雜誌的關鍵字為主進行閱讀   72
4 保持隨時可做筆記的習慣   76
5 在書本∕記事本上加註有助於吸收內容   80
COLUMN3 善用筆記(預防遺忘)   84

整理力

第4章 整理技巧能提升工作充實度
1 整頓身邊的事物讓工作順利進行   86
2 文件、書籍的「丟棄時間」很重要   90
3 利用關鍵字思考以整理資訊   94
4 分類是整理資訊的第一步   98
5 分層區分可以整理大量資訊   102
6 學會資訊整理的技巧   106
COLUMN4 便利貼的使用技巧   110

溝通力

第5章 提高溝通能力順利進行工作
1 善於溝通者容易得到他人的信任   112
2 重視電子郵件或對話的回應   116
3 從「身邊的話題」磨練溝通能力   120
4 注意快速的「報.連.談」   124
5 雙贏關係維持良好的工作關係   128
6 利用短時間的迷你會議多多交換資訊   132
7 培養四種溝通模式與人交談   136
COLUMN5 「報.連.談」不足而發生的慘劇   140

企劃力

第6章 順利說服他人的企劃製作方法
1 企劃能力取決於主題設定與概念   142
2 遇到瓶頸時請運用腦力激盪技巧   146
3 活用解決問題的順序,快速且有效地解決問題   150
4 了解企劃書目次的格式   154
5 利用圖解提高簡報效果   158
6 利用金字塔結構進行邏輯性的說服   162
7 培養做簡報的能力,企劃案容易得到認同   166
COLUMN6 自己試著做企劃案,工作會變得有趣   170

策略力

第7章 運用策略發展核心競爭力
1 利用「SWOT分析」檢查人生戰略   172
2 培養專業技能成為專業人才   176
3 使用「選擇與集中」技巧,短時間獲得成果   180
4 利用差異化突顯自己的獨特性   184
5 珍惜成長策略,透過自我成長拓展工作幅度   188

 

  一樣的工作量,有人總是能夠輕鬆完成,但也有人老是忙得團團轉。兩者的差別究竟從何而來?

  總是顯得忙亂的人無法當機立斷,不斷重複相同的做事方法,因而導致工作量不斷累積,甚至陷入速度減緩的惡性循環而無法脫身。

  另一方面,擁有充裕時間的人總是會設法盡快完成工作。例如,自動將工作的截止日期往前挪移,確保可集中工作的時間,果斷地面對手邊的工作。以結果來看,因為有充裕的時間、精力,所以能夠想出新的點子,也能夠在自己擅長的領域發揮專業能力。塑造如此的良性循環乃是自我成長策略中不可或缺的重要步驟。

  總是因工作而忙亂不堪的人,請在連續的「忙碌」狀態爆發之前,重新檢視自己的工作方式吧。相信您一定能夠找到突破惡性循環的關鍵點。

本書將具體介紹提高下列七種能力的實用技巧:
1 時間力
2 精簡力
3 資訊力
4 整理力
5 溝通力
6 企劃力
7 策略力

  以上每一項都是做好工作的基本技能。請務必培養這些能力,實現有策略性的工作,成為「獨一無二」的人才吧。

前言

  只要改變工作方式,工作效率就會大為提升。同樣的,毫無計畫地魯莽行事也可能只會增加無謂的努力付出。事實上,只要稍微花點心思改變工作方法,就可以大幅改善工作效率。

  你身邊有沒有善於掌握工作要領與工作技巧的人?或總是能夠順利進行工作或快速完成工作的人?他們並非偷懶不工作,而是不會魯莽行事。如果希望自己也能夠成為那樣的人,請仔細觀察他們吧。他們利用時間的方法、蒐集資訊的方法、與旁人溝通的方法等等,其中應該蘊含可供學習的技巧。

  提高工作能力有什麼好處呢?或許有人認為這樣只會增加自己的工作量,讓公司賺錢而已。但是,我們究竟是為了什麼要增強工作能力呢?那是為了要過一個充實而有意義的人生啊。

  我們一生中大部分時間都花在工作上。如果工作時沒有樂趣,就稱不上擁有快樂的人生。除了「工作」之外,花在「自己」與「親友」身上的時間也很重要。學會有用的工作技巧就可以輕鬆完成工作,積極保有自己的時間以及與家人相處的時間。

  本書乃根據二○○六年一月出版的《輕鬆培養工作能力》(仕事□能力□面白□□□身□□□本)潤飾修改。除了追加新的項目之外,也變更了章節順序。另外,最想推薦給讀者的是各小節最後的數行「POINT」。如果讀者沒有時間逐字逐章閱讀,卻想在短時間了解本書內容的話,只要閱讀「POINT」的部分即可。

二○○八年一月
西村克己

 

詳細資料

  • ISBN:9789866571954
  • 叢書系列:ideaman
  • 規格:平裝 / 192頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 0.96 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

◆時間力
增加「自己的時間」,減少「他人的時間」


►重新檢視在公司中的時間分配
每天總是覺得工作很忙,卻想不出到底忙些什麼。你是否曾經有過這樣的經驗呢?例如,在公司從早忙到晚,回家途中忽然想起:「對了,今天到底做了些什麼?」一整天下來應該完成很多事才對,但是,又好像沒看到什麼實際的成果。如果這種情形發生在你身上的話,那麼你多半在公司是經常受人使喚,不然就是有瑣事纏身。
該如何安排在公司裡的時間呢?
首先,請將時間分為「自己的時間」與「他人的時間」。
所謂「自己的時間」是指自己可以自主性思考、行動的時間,也就是可以靠自己的意志主動行動的時間。例如,為了完成自己的工作,而花心思研究工作方法以便進行工作的那段時間。
另一方面,「他人的時間」是指為了配合上司或客戶而被動行動的時間,也就是為了配合他人的方便而受到限制的時間。例如,被上司緊急指派參加會議,或是在不知情的狀況下被分配任務而心不甘情不願地完成工作。

►增加自主性的行動與「自己的時間」
請先試著區分「自己的時間」與「他人的時間」,並且設法減少「他人的時間」吧。
上班時間光是應付與他人的約會就無法進行可運用自己能力的工作,於是就這樣一直忙碌著,卻無法進行任何創造性的工作。所以,若希望能夠自主性地思考、行動,最重要的就是增加「自己的時間」。
藉由改變工作方式也有可能將「他人的時間」轉變為「自己的時間」。被動地等待他人的指示,這是「他人的時間」。擁有自主性之後才會開始覺得自己就是工作的主人。接著,清楚確認自己的計畫。這樣就會產生「我自己這麼認為」、「我想這麼做」的意志與自主性。
另外,區分出手邊的工作是只有自己才辦得到的工作,還是任何人都能做的工作,這也非常有效。如果選擇只有自己才辦得到的工作,就能夠增加「自己的時間」。

POINT 先檢查自己能夠擁有多少「自己的時間」
一天的工作當中,自己擁有多少產出時間?沒有部屬的人或許比較能夠確保「自己的時間」。一旦有了部屬而成為資深員工之後,「自己的時間」就會變少。另外,為了應付會議、工作上的問題等,也會導致工作上的產出時間逐漸減少。所以,請先確認自己必須親力親為的工作有哪些?自己又該為這類工作做些什麼?確保「自己的時間」來增加工作的產出吧。

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