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用軟實力贏向平的世界

用軟實力贏向平的世界

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內容簡介

  自從哈佛大學教授「約瑟夫.奈」首創「軟實力」(Soft Power)概念後,全球便啟動了軟實力的研究與應用。根據他的觀點,軟實力是一種文化和價值觀,是透過自身吸引力而不是威懾力來達到目的的能力。當美國總統歐巴馬上台時,有學者曾說歐巴馬強調軟實力,是一位理解軟實力 、擁有軟實力技巧的人。學者更預測,理解軟實力概念的歐巴馬政府將會更有效地推行對外政策。由此可見,軟實力大到可以運用在國家的對外策略上,小則能讓個人的職場生涯加分加冠冕。又因平的世界觀念讓你不管身在何處,都不用擔心自己被邊緣化。於是,在全球競爭立足點平等的同時,擁什麼自重對你最有利?答案其實很簡單:「用軟實力贏向平的世界。」

為什麼你應該具備軟實力:
  Q1:過去,你曾經為就業做過哪些努力?ANS:拼學歷拿證照!
  Q2:如果你的意見跟主管不同?你會如何處理?ANS:當自己沒意見!
  Q3:工作三、五年績效平平薪水平平,自覺老闆怎麼看待你?ANS:老闆當我是最有歷史的新人!

  上述3Q,是身處廣大就業領海的你,此刻的心情寫照嗎?如果答案偏於肯定一點點,莫懷疑!戰勝職場的下一步,除了續航一股軟實力,你真的別無它法!

  平的世界-代表著你的能力將無限被放大,競爭對手不再有藩籬界限,一切唯有堅固軟實力才有機會勝出!

  曾經有作者提出:只要有網路,只要有雄心,不管你在哪裡,都不會被邊緣化。因為,競爭的立足點變平等了,小蝦米和大鯨魚可以平起平坐。更因為科技技術的日新月益,就算10人以下小公司,甚或是一人SOHO族也可以和大企業共同競爭搶生意。同樣的,平的世界讓產業商機隨時都可以發生,只要你欣然加入這環境。

隨每一力道獨創【不花錢就變強】10個加強反應能力的小遊戲

說說話也能增進反應力
  沙盤推演絕對是最直接、最快速也最能看得出成績的練習,同事或朋友之間,總有一兩個人的反應力每每教你衷心佩服,所謂近朱者赤,除了在一旁偷偷模擬觀察之外,時常與之交談也能在無形中,增進自己的反應力喔!

玩遊戲也能訓練反應力
  從小玩到大的《俄羅斯方塊》、《小精靈》,近年來正夯、正流行的互動式家庭遊戲機《Wii》,或者是風潮正起的觸控式智慧手機,也含有許多免費下載的小遊戲,可以訓練反應力,如果上述這些都沒有也無妨,網路寶庫中還是有許多法寶,能讓您不花錢就變強!

作運動也能強化反應力
  冥想、慢跑、游泳、瑜珈、伸展操、騎單車、溜直排輪……,這些運動強度較和緩的無氧運動,有住於肌肉放鬆與神經活絡,能有效強化大腦反應力。

作者簡介

社會職場觀察家 王啟榆

  1958年生。喜歡工作帶來的成就感,享受工作中給予的種種挑戰。在個人職場生涯的中後段有幸成為團隊的領導,企業裡的菁英。回顧主管生涯十多年的歲月裡,越來越相信主管是一項專業技能,練好練壞都是自己的本領。縱觀自己所帶的兵,有的自動自發將吃苦當吃補,有的則是不願冒險,永遠需要主管的鞭策。目前,仍任職於某大企業的筆者,說他是職場老鳥也好;閱人無數的沙場老將也行,花費一年時間,將他在職場中眼睛所觀察到的、耳朵所聆聽到的、內心所體會到的種種職場現況彙整成書,並引起廣大職場就業者與企業主的共鳴。

著作有
  《自律讓你更優秀》
  《菜鳥的反擊-80題新鮮人戰勝職場的終極Q&A》
  《只要當主管,一定會碰到的麻煩—50個主管必懂的私房Q&A》

最新發表
  《用軟實力贏向平的世界-攻無不克的職場競技十力道》

 

目錄

01 速度力 Speed
反應速度,讓起跑時機比對手更快一步
回覆速度,讓合作對象留下深刻印象
執行速度,讓妳提早一步勝出
找出「加快速度」的方法
不要一次只處理一件事!
【不花錢就變強】10個加強反應能力的小遊戲

02 觀察力 Observe
職場上最值得讚許的作弊方法—善於觀察
多角度觀察,不自我設限
觀察自己,觀察隊友,觀察對手
【不花錢就變強】10個加強觀察能力的課後練習

03 創意力 Creativity
「創意」不是從無生有,是意想不到的重新組合
N世代最競爭的能力—創意力
創意能力如何培養與累積?
創意=有趣=讓眾人與自己都驚喜
【不花錢就變強】10個加強創意能力的課後練習

04 組織能力 Organize
大量吸收資訊,是訓練組織能力的第一項功課
有系統的思考與吸收
資訊的Input技巧
資訊的Output應用
【不花錢就變強】10個加強組織能力的課後練習

05 學習力 Learn
高度學習力,讓每個你犯下的錯誤都無比珍貴
持續學習,隨時做好準備,創造無限可能
拉大學習的廣度與深度,在意想不到的時候發揮個人價值
【不花錢就變強】10個加強學習能力的網站

06 積極力 Positive
永遠比別人多作一步
鞭策自己的力量來源
個性決定命運,態度決定高度
為甚麼你應該勇於接受挑戰?
【不花錢就變強】10個培養積極態度的課後練習

07 交際力 Sociability
人脈=錢脈=機會無限
有建設性的社交
人脈資料庫的分類方法
絕對不要設限什麼朋友才是你需要的朋友
培養人脈≠銀彈攻勢—小花費大成效的社交技巧
【不花錢就變強】10個拓展人脈的網站

08 溝通力 Communicate
舌燦蓮花≠溝通能力(反而有可能加速失敗)
溝通之前,先學會聆聽
多樣化的溝通管道
溝通是否成功,時機決定成敗
找出溝通的盲點
培養溝通時的情緒管理能力
【不花錢就變強】10個檢視溝通能力的Q&A

09 合作力 Cooperate
將心比心是合作的首要條件!
用「讓團隊成功」,而非「個人成功」的思維做事
如何克服「眾人皆傻我最精」的迷思與障礙
一個人不可能完成所有事!—團隊工作可以創造的可能性
【不花錢就變強】10個加強合作能力的Q&A

10 發問力 Question
產生問題,是一種一定要養成習慣!
尋找問題背後的問題
產生問題=商機的種子
不要濫用自己發問的機會
在發問之前,先準備好三個解決問題的方法
【不花錢就變強】10個加強發現問題能力的小遊戲

 

宏寶文化事業集團 吳金寶 總裁
站在世界的舞台,你準備好了嗎?

  因為全球化和網路的興起,新世代的年輕人擁有是全世界的舞台,但機會處處有,也代表著競爭處處有;你必須和全球人才一較高下,才能在這個人才如過江之鯽的舞台上嶄露頭角,佔有一席之地、順利卡位。

  我常說:「不是沒有舞台,是你準備好了嗎?你能上得了台嗎?在台上你能站多久呢?」。自從哈佛大學教授「約瑟夫.奈」提出「軟實力」(Soft Power)觀念後,旋即在各國引起廣泛的討論,「軟實力」是相對於「硬實力」之下產生的觀念,強調的不是一種巧取豪奪,高壓下的臣服,而是一種去說服他人的態度,使人進而願意跟隨和跟進。這對於初入職場的新鮮人,是更應學習的課題,應著資訊化和教育的普及,這一代年輕人在專業知識和電腦的操作和應用能力,比起上一代,有過之而無不及,但為什麼在職場上屢屢受挫,鎩羽而歸呢?

  其實關鍵在於態度,就如《軟實力贏向平的世界》一書中所提到的十力:速度力 Speed、 觀察力 Observe、創意力 Creativity、組織能力、Organize.學習力 Learn、積極力 Positive、交際力 Sociability、溝通力 Communicate、合作力 Cooperate、發問力 Question,你若能確實的融會貫通、綜合運用,改變自己的做事做人的態度,以人為本,讓人信服而後跟隨,不是依然故我地認為擁有數十張證照,或高文憑就能在職場上攻無不克、無往不利;若你的認知依然如此,那我只能說是硬碰硬,不是贏得頭破血流,就是輸得遍體鱗傷,得不償失、兩敗俱傷。

  在這個全球化的時代,不管是新世代舊世代都要有的觀念,就是要與人為友、與人合作,共創雙贏,而不是以力服人,唯有『用心』的軟實力,才能超越日新月異的科技和知識,永遠站在時代的浪頭上,不會被淹沒。

  站在世界的舞台上,準備好你的「軟實力」,出發吧!

大眾綜合證券 王登立 總經理

  你曾是前一波裁員潮的犧牲者嗎?

  或者你是想積極突破現狀,且期待轉換跑道的社會中堅?

  亦或你是即將要踏出校園,準備邁入職場的新鮮人?

  不管你目前身處何種現況,只要站在這條職場供需的輸送帶上,有硬實力更要有『軟實力』。

  『用軟實力贏向平的世界』是社會職場觀察家-王啟榆先生的最新發表,但何謂軟實力?軟實力是一種通過自身吸引力而不是威懾力來達到目的的能力。因緣際會下從筆者的著作中體悟到,優秀的職場一員除了要有良好的工作態度外,對於執行工作的效率更是首要強調。人力之所以能夠成為人才,在於他是否對工作擁有冒險的精神。然而,不同的人才需用不同的法則才能成功,良善競爭的職場空間也才能激盪出更美的工作火花。人類的思考與行為模式不該僵化固定,職場中的工作者更是不能原地踏步,只求安穩退休。順應著自我的工作體驗與感受、運用獨一無二的軟實力、再發揮工作創意,讓工作能量能向上揮灑、向下紮根。現今社會上廣大的求職者,唯有識得自我的才能與專業,才能找到符合自己的生存方式,繼而在領域裡發光發熱。很多時候,平庸和卓越的差距就那麼一點點,魔鬼全在細節中。

  全球裁員潮似有趨於平復的情況,但當人才需求若渴時,你會站在什麼樣的位置讓企業識才的鎂光燈聚焦於你?如果你尚未『喬』到屬於自己的位置,率先具備好你的『軟實力』,再放大職場競爭圈,當職場發揮的舞台變大了,成功不難不被看見。

3M公司資深業務 Irene Tsao

  身為一位需要和外界、公司內部有非常頻繁接觸的業務人員,我經常思考如何和人做有效的溝通。在瞬息萬變的社會裡職場上十分競爭,如何把留住好客戶並開拓新客戶是我們每天都要思考的事情。如何能夠在競爭的工作環境中持續競爭優勢,完全要取決於個人的工作態度。

  出社會的這些年裡,我認識了許多人,在職場上這些人中有成功亦有失敗。這些人擁有好學歷,也很年輕,但是往往都無法久作一份工作,不是覺得不受重用,無法好好發揮自己的長處;不然就是一直抱怨工時太長、薪水太少……,長久的觀察之後,我發現這些「被工作淘汰」或是「淘汰工作」的朋友們常常都犯了同樣的錯:無法徹底理解客戶或主管的要求、無法讓自己隨時保持競爭力……等等原因。

  其實,我想與她們分享,我能夠在職場上優游自在,只是因為「努力」!積極爭取客戶認同、努力吸收新知,更重要的是:願意傾聽。這些都是能夠在職場上有好表現的重要特質之一。

  本書作者—王啟(木俞)先生在捷徑出版的新書《用軟實力贏向平的世界》書中討論的內容,都能符合職場上需要的特質-我所認為。因此,我想向各位推薦這本《用軟實力贏向平的世界》。希望不管是因為求職受困或是對現任公司有所抱怨的各位,都能夠因為此書而有所收穫。

 

詳細資料

  • ISBN:9789866248085
  • 叢書系列:Be Rich
  • 規格:平裝 / 208頁 / 16 x 23 x 1.04 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

發問力 Question
一個好的問題,可以引發無限連想,帶來更多深入思考的空間,甚至引領創意的出現。一個好的問題,能為發問者營造他所期待的形象,讓人在最短的時間內,理解我們在某層面事務上的專業程度,效果更勝一遍又一遍的自我介紹。而不恰當的問題又會有什麼破壞力呢?它很可能會在無意間,暴露出許多原本不打算讓人發現的性格與能力缺失,像是馬虎行事(所以抓到問題就問,也懶得先做功課),像是依賴成性(所以明明自己上網就可以找到答案的問題,也還是覺得問別人就好了),像是缺乏判斷力(所以超級簡單的問題也真的好意思問出口)。

在職場上,問對問題的重要性,幾乎和作對判斷不相上下,因為兩者都關乎方向是否正確。只要懂得問問題,那麼就沒有解決不了的任務!再者,懂得善用發問力,也是一種巧妙的溝通,不僅能達到表達的目的,而且表面上看來,你的溝通對象(多半是上司或資深的同事)還能保有選擇權、決定權,主動釋出如此明顯的善意,往往能得到對等的回應。

無論是由自我成長的內在角度,或者是從追求成就的外在需求來看,發問力都是引領我們達到目標的核心能力之一。

產生問題,是一種一定要養成習慣!
「有沒有什麼問題?」這句話恐怕是許多人在扮演學生角色時,最害怕聽到的一句話了。尤其當講台上老師這麼說著的同時,眼神也開始朝台下掃描,絕大多數的時候,隨著老師視線所及,台下的學生不是一一垂低腦袋,就是將眼神移開,深怕一有個交集,雀屏中選的就是自己!

為什麼會這樣呢?開口發問或回答真有這麼難,怎麼總是讓人有一種上斷頭台般的感覺?最最奇怪的是,在你我都曾經歷的孩提時期,哪個小朋友不是一天到晚把「為什麼」掛在嘴邊,當作發語詞,怎麼長大之後差別如此大,而且如此規格化(幾乎人人皆然)!是因為長年紀也長見識,所以懂得更多,以至於沒有任何不懂的、疑慮的,需要旁人解惑,還是有什麼其他的原因呢?

歸根究底,說穿了理由其實很簡單,因為缺乏訓練!以往在基礎學校教育中並不真正鼓勵學生發問,尤其是年齡尚稚小時,班級中若偶有一、兩名好奇寶寶,結果不是因太過天馬行空(其實"如何發問"也是需要訓練,後面的章節將會提到)而受同儕嘲笑,就是容易被較為刻板的師長視作蓄意找麻煩的搗蛋份子。這類狀況對敏感的小朋友來說是很深刻的,除了讓愛發問的小孩不再開口閉口就是「為什麼」,連同其他小朋友也會間接但又清楚地意識到,還是不要開口的好,免得被笑或被罵。

童年時期的印象往往無所不在地影響著我們的思考模式與行為準則,不喜歡主動發問與發表意見就是一則明顯的例子,就像某些很容易大剌剌說出內心想法的人,無論言談內容如何,起碼可以確定他必然是個對自己十分有信心的人,這類人要不是花很多時間充實自己,就是從小到大都是樂觀派。

可是,不開口並不表示內心是沒有想法的,只是因為害怕與眾不同,也害怕被嘲笑,所以選擇沉默以對。但,在講求團隊合作的職場裡,如果大多數的人都這樣,缺乏溝通的狀態下,怎麼可能交出良好的工作績效呢?就算有人特別天才,可以一人當作多人用,但孤軍奮鬥仍容易有疏漏或後繼無力。這種時候,什麼人可以改變這樣的狀態,什麼人就很容易異軍突起,成為領導者。而這種關鍵角色,往往由具有發問力者跳出來扮演!

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