保險科技：趨勢與應用

　　保險科技（Insurtech）帶給保險業的影響與衝擊是全面性的，無論是從產品、銷售通路、核保、理賠、後台作業與客服等傳統價值鏈，都將被保險科技帶來的創新所澈底顛覆。保險科技對於保險業的影響及未來發展趨勢，表現在以下幾個層面：

　　1. 傳統保險價值鏈因新科技、新業者的出現而全面裂解
　　2. 因應新的消費者生活型態，產生新的保險商品需求
　　3. 智慧聯網科技大行其道，連結型保險商品將成主流
　　4. 平台經濟模式興起，提高與客戶關係的連結
　　5. 保險業未來應具備的核心競爭力

　　《保險科技— 趨勢與應用》的定位是針對保險科技、新保險產品與服務的趨勢與發展進行基本介紹，全書內容共分為九章，重點包含：第一章、金融與保險科技的衝擊與影響；探討金融科技與保險科技對於金融保險業的影響及因應策略。第二章、保險與平台商業模式及第三章、保險與生態系商業模式，探討影響未來保險業發展的平台與生態系商業模式，這些在零售業、共享經濟產業成功發展的模式，未來將如何影響保險業的經營模式及策略。第四章、智慧物聯網金融與保險；第五章、智慧穿戴裝置與保險；第六章、保險科技與車險；第七章、居家智慧聯網與保險；這四個章節（四∼七章）主要探討保險業如何運用智慧聯結裝置、智慧聯網生態系統，包含醫療健康、汽車與居家等，發展提供客戶全方位服務的商業模式，以提高顧客價值來建立競爭優勢。第八章、人工智慧與保險；探討最先進、熱門的人工智慧如何翻轉傳統保險業的經營模式，透過數位轉型及新科技的運用，保險業也能發展出全新的商業模式。第九章、區塊鏈與保險。探討運用虛擬貨幣比特幣的核心技術— 區塊鏈如何應用在保險價值鏈上的價值活動，以提升資料驗證、防偽保密，以及降低查核成本等應用。

　　書中內容大量引用國內外有關金融科技、保險科技、區塊鏈、平台模式、共享經濟模式等金融、商業相關書籍、報章雜誌期刊報導、研究論文、網路資料、公司官方網站資料、企管顧問及公司研究報告及短片資料等。希望透過本書的介紹，使得想初步了解保險科技發展趨勢及應用的金融保險相關從業人員、學校教授及學生、一般讀者，對於保險科技的內容與發展趨能有初步的認識與瞭解。本書附有個案研討與習題，非常適合大學生研讀，可以作為大學推廣保險金融數位科技課程的教科書使用。
 

作者簡介

李顯正 David Lee

　　學歷
　　■ 國立政治大學企業管理學系學士
　　■ 美國賓州 Drexel University 卓克索大學財務管理碩士
　　■ 美國 MIT 麻省理工學院金融科技專業學程（Fintech Certificate Course /Future Commerce）

　　經歷
　　國內外銀行任職消費金融產品行銷企劃部門主管20 年經驗
　　■ HSBC 匯豐銀行個人金融處行銷企劃部產品經理
　　■ ABN AMRO 荷蘭銀行消費金融部行銷企劃部協理
　　■ 美商AIG 友邦信用卡市場行銷部協理
　　■ 台北富邦銀行個金授信商品處資深經理及個人信貸商品部門主管
　　■ 遠東國際銀行消費金融營運管理部、信用卡行銷企劃部資深經理

　　專業
　　■ 信用卡商品行銷企劃（客群經營、刷卡促動、呆卡觸動及剪卡防禦）
　　■ 信用卡貸放商品行銷企劃( 信用卡分期付款、循環信用利率、預借現金商品之客層分級、定價、跨售規劃及業務銷售管理）、消費金融個人信貸商品規劃

　　著作
　　■ 金融科技概論（2016 年6 月出版）
　　現為 InnoBrain & Company 睿思觀通管理顧問公司執行長；曾擔任保發中心及政大公企中心金融科技課程講師；台師大、中正、東華、義守、銘傳等大學及真理、致理、德明、中國、景文等科技大學教授及學生講授金融科技課程；金融研訓院兩岸物聯網金融講座