[ 1 ] 什麼是UX策略?
UX 策略術語的演變
[ 2 ] UX策略的四大信念
我怎麼找到自己的UX策略架構?
信條一:商業策略
信條二:價值創新
信條三:實證使用者研究
信條四:無痛UX
本章回顧
[ 3 ] 定義初步價值主張
電影製片的價值主張(上)
價值主張是什麼?
如果不想住在夢幻島上
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[ 4 ] 進行競品研究
重重地學到教訓
在競品中發現金礦
了解競爭的涵義
研究所有競品資料
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[ 5 ] 競品分析
電影製片的價值主張(下)
分析是什麼?
進行競品分析的四個步驟
表明立場
本章回顧
[ 6 ] 用故事板思考價值創新
時機比什麼都來的重要
探索價值創新的方法
商業模式、價值創新、線上交友
本章回顧
[ 7 ] 設計原型,進行測試
盡最大的努力去做
我如何成為一個測試狂?
現在就定義測試
運用快速原型來驗證價值主張
本章回顧
[ 8 ] 進行線上使用者研究
2020 年時間軸:與瘋狂世界共處
使用者研究入門
線上使用者研究的三個主要階段
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[ 9 ] 提升轉換的設計
商業漏斗
流量成長駭客、流量成長設計,以及鉤癮模式(Hook Model)
進行登陸頁面測試
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[10] 結語
附錄:參考資料
索引