鐵粉狂下單社群經營變現術：業績破億的電商女王教你打造品牌、創造互動率、粉絲養成、訂定價格策略，不用爆紅、不是KOL也能賺大錢！

作者序：助你實現做自己喜歡的事，還能賺錢的事業！

Chapter1 為什麼「粉絲少的人反而賺得多」？
01就算有大量粉絲也沒有意義
‧即便你有「五十萬名粉絲」也不一定會大賣
‧有「忠實粉絲」就能夠賺錢
02運用「社群媒體策略」將資訊鎖定傳達給目標客群
‧比起「人數」，「互動率」才是箇中關鍵
‧針對目標客群培養粉絲或對貼文按讚
03回應數與銷售業績根本不成比例
‧網路上有許多「雖然喜歡但不會按讚或追蹤的粉絲」
‧別再被「數字」蒙蔽雙眼
04只要擁有忠實粉絲，年收一千萬日圓也不再是白日夢
‧「不拼命吸引顧客」才能打造良好循環
‧盡量避免「免費試用」的做法
‧忠實粉絲不會成為奧客
05我在公司每年貢獻一億日圓業績的三大法則
‧銷售額是顧客給予「支持」、「愛戴」、「鼓勵」的表現
‧「索求之前先給予」是商業來往的鐵則

Chapter2打造能長期受到愛戴的事業
01打造屬於自己，獨一無二的事業
‧即便是相同的能力，也有「只屬於自己的發揮方式」
‧構成個人專屬事業的三要素
02熱情源自於自己的才能、資質、強項
‧「努力得來的才能」及「天生擁有的才能」
‧找出「熱情泉源」的實作流程
03將未來的理想目標顧客篩選到「最後一個人」
‧選擇「自己喜歡的人」當顧客，更有利於事業經營
‧設定性格的實作流程
04為顧客提供「更美好的未來」
‧顧客想要的是「未來」，不是「商品」
‧選定利益的實作流程
05向成功者學習經營「獨一無二的事業」
‧［案例一］經營私人沙龍
‧［案例二］部落格文章顧問
‧［案例三］客製化珠寶飾品
06致遲遲不敢踏出「第一步」的人
‧如果覺得「好像不太對？」就改變方向吧
‧自我價值，不會因為轉換方向就跟著改變
07一定有需要你的「市場」存在
‧覺得自己「比上不足」之前，已經是「比下有餘」
‧世上所有技能都能當成職業
‧去見「未來的潛在顧客」吧
08和「鐵粉」一起經營事業
‧忠實粉絲會給你有助於事業成長的提示
‧整復推拿店化身「瘦身助手」
‧網站設計師推出「架設個人網站教學講座」

Chapter3讓顧客說出「只想跟你買商品！」
01知道「誰在賣商品」可以吸引忠實粉絲
‧從「憧憬感」、「親切感」、「支持感」的角度來做品牌行銷
‧透過品牌行銷風格改變表現自我的方式
‧可以改變或混合品牌行銷風格
02如何打造吸引消費者的「職稱」
‧滿足兩個條件就能靠「職稱」致勝
‧用「事業關鍵字＋一般職稱」的思維思考
03傳播「自我價值」比任何事都重要
‧傳達你的「價值」
‧投資這個人會發生什麼好事
04用「二階段法」來培養粉絲
‧讓追蹤者變成你的鐵粉
‧交互使用傳播型、資產型、交流型媒體的社群媒體
‧每次發布照片都要用心拍攝
05透過資產型媒體加快「鐵粉化」
‧提供實用的情報中，並融入自己的想法
‧一點一滴持續進行就能累積「資產」
06模仿成功人士的「自我宣傳法」與「行銷法」
‧所有的成功者都是從「模仿」開始
‧「從了解消費者」做起，模仿表現方式與行銷手法

Chapter4如何磨練吸引忠實粉絲的資訊傳播力
01善於「傳遞價值」的文章才有魅力
‧培養鐵粉的部落格文章寫作8大技巧
‧為自己的文章訂定「價格」
02利用文章標題吸引讀者點閱內容
‧替文章取一個「讓讀者忍不住想點進去看」的標題
‧「試著多寫幾個」當作一種訓練
‧為部落格取名只要「擇你所愛」
03就算沒有獲得迴響也要堅持半年
‧不心急、不擺爛，最重要的是堅持不懈
‧累積半年的文章絕對不會毫無用處
04為將來發展盡可能地播下種子
‧需要一段時間才能收穫名為「收益」的果實
‧「還未成為粉絲者」的心聲，也是事業發展的靈感來源
05對每天發布文章感到疲乏時
‧保持個人步調，一步一腳印地持續執行
‧避免因投入（Input）不足，導致產出（Output）乏力
06商品上市公告是招待讀者參加快樂派對的邀請函
‧不要「主動推銷」，只要「通知」與「邀請」
‧避免奧客接近的三條鐵則
07在意他人觀感而不敢發文時
‧覺得「好像在誇耀自己」、「感覺語氣高高在上」只是你多心了
‧如果不想被認識的人知道……
08懂得「留白」才能提高文章內容的品質
‧保留「半天的空白時間」，提升你的資訊傳播力
‧試著確實用心地寫好一篇文章
09萬一遇見「黑粉」也不要直接開戰
‧避免正面對決，用其他方式解決問題
‧看看那些支持自己的人

Chapter5打造金流源源不斷的結構
01克服心理障礙，錢自然會入袋
‧你心中「希望能獲得這些錢」的金額即是適當價格
‧實際接觸「模範楷模」，品嚐一杯一千五百日圓的咖啡
02「太貴會賣不出去」只是一種刻板想法
‧「期待價格帶來的滿足感」是正常的人類心理
‧高價商品能夠帶來的三個好處
03假如招攬不到顧客，就試著改變「做法」
‧理想模式是從少數慢慢擴張
‧改變不會降低你的價值！
‧重新檢視做法，確認有順利傳遞訊息或是走在正確的方向
04開始架構你自己經營事業的模式
‧「以低價大量銷售」還是「以高價少量銷售」？
‧這是「本業還是副業」？是否具有「職業關聯性」？
05打造源源不斷的金流
‧「後端」與「前端」
‧依照步驟將利益最大化
06成為自己最棒的「頭號粉絲」
‧商品看的不是能力而是你自己
‧有自信的人才會賺錢
結語

作者序

助你實現做自己喜歡的事，還能賺錢的事業！

　　「我想要配合自己的習慣自由工作。」

　　「對於只靠目前的工作能否做一輩子感到不安，希望能為將來做準備，開拓其他收入來源。」

　　「但是我沒有任何其他長處，這樣也能馬上自力獲得收入嗎？」

　　「如果要吸引顧客，肯定要有很多粉絲吧⋯⋯」

　　現在很多人應該都有這種想法吧？不過——

　　「粉絲少反而更賺錢！」

　　若你聽到這句話，請問你會有什麼反應呢？

　　「如果粉絲數沒有多達幾萬或幾十萬人的程度，既不能當作事業來經營，也不會獲得收入，所以無法靠此維生。」

　　其實這句話有很大的誤解。

　　我目前的工作是與大家分享如何在部落格、電子報、網路電台等社群媒體上創業，以及如何靠自己增加粉絲人數的方法。

　　截至四年前為止，我一直都在大型公司擔任業務。自大學畢業進入社會，持續工作約五、六年後，我開始不斷反問自己：「這真的是我的理想工作模式嗎？」於是在我過三十一歲後，毅然決然離開公司，決定獨立創業。

　　我一面摸索「自己能做什麼？」，一邊從頭開始打造我的事業，直到現在，我已擁有許多優良客戶，能在喜歡的時間、與喜歡的人、在喜歡的地點、做自己喜歡的工作。

　　我想，此刻拿起本書的讀者應該不是想當「話題網紅」，而是大多偏向「想自由運用時間來取得收入」、「想以毫無壓力的方式跟好客戶維持商業往來」的人吧？

　　如果是的話，這本書一定能為你提供幫助。

　　接下來，我將和大家分享如何吸引真心喜歡且願意支持你的「忠實粉絲」，從零打造能夠長期擄獲人心的個人事業。

　　販售自己打從心底喜愛的商品，並因此收到來自顧客的感謝所帶來的喜悅，就像第一次拿到打工薪水，或是收到人生首份正職收入般的感動，不對——甚至是有過之而無不及。

　　不僅如此，生活在這個對未來充滿不安的時代，這樣的經驗更會成為無可取代，名為「自信」的個人資產。

　　無論何時，也不論你正值幾歲，實際感受到「可以憑自己的力量賺錢」不僅能消弭心中的不安，還會帶給自己前進的能量。

　　希望這本書能夠盡可能地幫助更多人打造充實人生，掌握自己的幸福。