流通管理(六版)

　　本書係以零售業各業態、業種共通性的流通管理為焦點，以門市從業人員或店長應具備的知識與技能為核心，以清晰的脈絡串連各章節內容。

　　本書內容範圍廣泛，包括零售業的發展與挑戰、零售業的型態與特性、流通管理系統(商流、物流、金流、資訊流及人流)、連鎖與加盟管理、消費者行為、門市營運管理、流通科技管理及流通管理相關法規等，資料新穎詳實。就台灣一般門市服務人員或店長應具備的基本知識與技能標準而言，本書的架構及內容應具有相當程度的代表性與完整性。

　　同時，在各章末均附有「測驗題」，教師亦可於課堂結束時，直接利用本單元作為測驗試卷，並收回計算成績，即時掌握學生學習成效。

 

作者簡介

邱繼智

　　現　職：
　　．國立台北商業大學企業管理系副教授
　　．國立台北商業大學校務研究中心主任

　　學　歷：
　　．國立交通大學管理科學研究所碩士

　　經　歷：
　　．國立台北商業大學教務長
　　．國立台北商業技術學院代理校長、教務長、進修推廣部主任、總務長、圖書館館長、附設專科進修學校校務主任
　　．國立台北商業專科學校總務主任、企業管理科主任、註冊組組長、課務組組長、就業輔導組組長

　　專長領域：
　　．門市營運管理
　　．流通管理
　　．組織理論與管理

　　相關著作：
　　．流通管理（華立圖書）
　　．連鎖企業管理（華立圖書）
　　．零售管理（華立圖書）
　　．通路管理（華立圖書）
　　．管理學（華立圖書）
　　．建構學習型組織（華立圖書）
　　．門市服務乙級學術科技術士技能檢定通關寶典（松根出版社）