優衣策略　UNIQLO思維：柳井正的不敗服裝帝國，超強悍的品牌經營策略

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在日本，有一種服飾的品牌，叫做「Uniqlo」。Uniqlo的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，翻譯過來的大致意思是：「獨一無二的服裝倉庫。」它的內在含義是指透過摒棄不必要裝潢裝飾的倉庫型店鋪，採用超市型的自助購物方式，以合理可信的價格提供顧客所希望的商品。在日本本土，這家以「便宜有好貨」為噱頭的賣場，幾乎占據了其國內服裝市場的半壁江山。低價格自然是一個誘人的好賣點，但對於大眾消費者來說，一件衣服是什麼品牌，很大程度上體現著這個人的品味如何。歐美流行的ZARA、H&M已經成為一種文化的象徵，然而Uniqlo卻在日本這個國家做到了和這兩家商業巨頭平起平坐的地步。
 
當下，Uniqlo的服飾品牌，已經占據到了世界排名的前幾位。早在二十一世紀之初的時候，Uniqlo就迅速成為占領市場的國民品牌，並且成為日本平價服飾的代表。短短十年的時間，Uniqlo由日本的自有品牌，成長為國際服裝巨頭。在國際舞台上，Uniqlo的腳步遍布世界各地。二○○九年，Uniqlo的年度營業額達到了六千八百五十億日元，高居世界第五位。而Uniqlo的發言人在二○一○年十一月二十二日宣布，包括日本國內八百多家直營店鋪和網上商店在內，Uniqlo的單日銷售額首次突破一百億日元，刷新了歷史最高紀錄。
 
並且，Uniqlo的當家人柳井正已經豪邁說出了自己的願景，他們要把Uniqlo打造成全球最大的成衣王國。
 
Uniqlo的前身，是一家傳統的西裝店。緣何這麼一間不起眼的家族西裝店能夠在「二戰」後迅速轉變戰略目標，從而成為當今世界首屈一指的服裝品牌呢？這一切，都要從Uniqlo的當家人柳井正講起。
 
Uniqlo可以說是柳井正一手撫養大的孩子。柳井正早年畢業於早稻田大學經濟學專業，一九七二年八月，柳井正進入了家族的迅銷公司。公司名稱是FAST RETAILING，這其中包含了很多特別的含義。「FAST（迅速）+ RETAILING（零售）」體現了如何將顧客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品這一企業根本精神，也表達出他們期望成為擁有速食文化這一世界通用理念的服裝零售界的代表。自一九八四年就任迅銷公司的董事長兼總經理之後，柳井正就面臨著一個具有變革性的任務。