讀書日
講好你的故事:大膽想、小處做、趁現在,前瑞銀董事總經理的小步驟累積故事成功法。學非所用也能走出事業高成就。

講好你的故事:大膽想、小處做、趁現在,前瑞銀董事總經理的小步驟累積故事成功法。學非所用也能走出事業高成就。

Small Actions: Leading Your Career To Big Success

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內容簡介

  ★新加坡發行,銷售破萬本
    
  ◎怎麼跟陌生人破冰?聊聊他的故鄉小吃。人的舌頭,充滿了記憶。
  ◎「等我有把握就做!」等環境轉好再行動,機會早被人搶走了。
  ◎別當MVP(最有價值球員),要當MIP(進步最快球員),別人會更想認識你。
 
  作者沈文才,在LinkedIn上擁有超過200萬粉絲,
  新加坡國立大學工程學系畢業後,卻想進入「非所學」的金融業上班,
  因缺乏相關學經歷,當然沒有金融機構願意雇用他。
    
  他沒有就此放棄,反而親筆寫申請信到各家銀行,
  這個不起眼的小行動,讓他就此打開金融業大門。
  幾年之後,他成為瑞銀(UBS)投資銀行的董事總經理。
 
  現在他是新加坡國立大學、加拿大女王大學的客座講師,
  在大學教授金融和職場技能,也在全球各地演講。
  他的「樹立個人品牌,抓住就業機會」課程,
  是新加坡國立大學商學院的必修課。
 
  沈文才說,他的出身很平凡,職業生涯中也沒做過什麼冒險事,
  但是,他採取過很多小行動,就是這些小步驟的累積疊加,
  把他的人生編成了一個循序漸進、向上發展的好故事。
 
  ◎保持一致,別人就會記住你
  作者出門開會,永遠穿白襯衫、藍外套,襯衫左胸口袋插一條橘色方巾,
  連公司LOGO、名片都用橘色。履歷和社群媒體大頭貼,也用同張照片。
  
  他還訂製橘色圓珠筆,如果客戶忘記帶筆,就馬上送他們一支。
  因為這些保持一致的小步驟,對方總是很快記住他。
  
  ◎有了社會資本,再也不用上求職網站投履歷
  平常,你都去哪裡吃飯?作者專挑有特色的小餐館宴請客戶,
  並和那邊的壽司師傅熟識,之後再帶同事、客戶去。
   
  一進門,師傅立刻說:「您是沈先生的朋友,我給您推薦更好的生魚片。」
  他的客戶就此記住這美好的用餐體驗。
  因為這個小步驟,作者再也沒透過求職廣告找工作, 
  所有職位都是別人推薦的。 
 
  ◎聽懂對方的弦外之音
  作者曾為了競標一個衍生性商品方案拜訪一家地產商,
  對方卻開玩笑告知:「你們來太晚,其他銀行的月餅我都吃下肚了。」
  (當時中秋節剛過)
   
  作者回公司後,馬上請同事買一盒巧克力送達。
  最後竟因這個小步驟改變了客戶的決定,拿到這筆交易。
  送巧克力的意思就是:我重視你所說的每一句話,絕不當成開玩笑。
  
  成功的關鍵,就是大膽想、小處做、趁現在,
  前瑞銀董事總經理的小步驟累積故事成功法,
  學非所用,也能走出事業高成就。
 
推薦好評
 
  職場創作者&科技業產品經理/小人物職場
  GAS口語魅力培訓®創辦人/王介安
  《在交易的路上,與自己相遇》作者、交易心理教練/李哲緯(鮪爸)
  《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人/愛瑞克
  LinkedIn香港&臺灣夥伴關係總監/簡浩權(Nathan Khan)
  (依姓名筆畫排序)
 
  「想要充分發展自己的生活和職涯,《講好你的故事》是一本必讀之書。」——高國堂(Frank Koo),LinkedIn亞洲人才解決方案(Asia Talent Solutions)負責人
 
  「本書中的實用技巧,在短時間內就改變了我的職涯,真是太神奇了。」——安娜.烏達瑟瓦(Anna Udartseva),AlphaSights成長專員,前安永會計師事務所顧問(英國)
 
  「這本書是失敗、堅持和多年自我發展的成果。」——威廉.托梅(William Tohmé),CFA協會中東北非高級區域主管
 
  「從畢業生到專業人士,各種讀者都能在書中找到寶貴的建議,幫助他們實現潛力。」——婀妮.菲利波娃(Ani Filipova),前花旗亞洲財務與貿易解決方案(Asia Treasury and Trade Solutions)營運長
 
推薦語
 
  每一個人從呱呱墜地開始,就是一個品牌。投入職場工作,更是得發揮品牌影響力。如何建立自己的品牌定位,累積職涯資產,並且被他人所用,是產生價值的不二法門。
  這本書闡述了人生成長的關鍵因素,透過筆者非常親民的人生經驗,提供改變自己的關鍵因素,讓自己擁有更快樂及更成功的可能。本書闡述了66條行動故事,將讓你重新體會自己的定位,提供了邁向成功的思路與靈感。——GAS口語魅力培訓®創辦人/王介安
 
  從事心理輔導時,我常跟個案說:「很多事不是知道了才說,而是說了才知道!」並鼓勵他們試著說、勇敢說自己的故事。懂得講自己的故事,除了可以自我行銷,更能串起你的內在,凝聚生活中每個精華片段,那會是你成長最大的動力!
  本書用66個深入淺出的小故事,教你如何連結內在與外在,累積小的能量與行動,塑造堅韌的心理素質,並完成許多看似不可能的挑戰與成就。學會講好你的故事,是探索自己與成功的路上必修的學分!——《在交易的路上,與自己相遇》作者、交易心理教練/李哲緯(鮪爸)
 
  書中論點與我想法有許多共鳴,讀來流暢愉快,讓我頻頻想要點頭稱讚!例如,每個人最好有副業(在老闆支持之下、且有申報)、利用社群媒體樹立個人形象、保持一致讓別人容易記住你、用故事打動人心、採取行動讓不幸變有幸、適時展現脆弱的一面等,都是我常在著作或演講中提倡的建議。
  令人激賞的是,此書不打高空、很接地氣,作者以他多年親身經歷,用事實來證明這些習慣的好處,相當具有說服力。更重要的是,人人都可行!——《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人/愛瑞克
 
  沈文才是一名現代哲學家兼人道主義者。如果你想進步、想適應千變萬化的工作和成長模式,他的思想和原則將提供最佳的切入點。除了能力過人,他同時傾注真心和熱情,是社會難能可貴的人才。——LinkedIn香港&臺灣夥伴關係總監/簡浩權(Nathan Khan)
 
  你渴望成功、認為成功的關鍵是專業能力,於是致力於學習更多的知識;回過頭看,雖然具備了一定的專業,但如果你距離成功還有一段不小的距離,那麼,本書可以為你提供不同的思維,因為比起學習,更重要的是行動,書中所寫的小行動,不需要每個都照做,只要能學會其中幾項加以實踐,就能在職場上取得成功。——職場創作者&科技業產品經理/小人物職場
 

作者介紹

作者簡介
 
沈文才(Eric Sim)
 
  特許金融分析師(CFA)、投資銀行專家、LinkedIn 年度行家、大學客座講師。
 
  申請普林斯頓大學博士課程遭拒後,沈文才繼續他的銀行職業生涯。曾任瑞士銀行(UBS)投行部董事總經理和香港科技大學兼任副教授,先後任職於星展銀行、渣打銀行、花旗銀行;現在他是新加坡國立大學、加拿大女王大學的客座講師,在大學教授金融和職場技能。
 
  他是LinkedIn上的重要意見領袖、受歡迎的演講者和職場教練,擁有超過200萬粉絲。他也是人生學院的創辦人,該學院的使命為培養年輕專業人士,幫助他們在工作和生活中取得成功。
 
西蒙.莫特洛克(Simon Mortlock)
 
  西蒙擁有奧克蘭大學法律和歷史學位以及新聞學研究生文憑。他是一名作家,同時是一位經驗豐富的編輯,專門研究與就業相關的主題內容,目前在全球領先的金融服務行業職業網站擔任內容經理,常居新加坡和英國倫敦。
 
譯者簡介
 
馬艷
 
  1995年到2012年擔任易為公關企業傳播部總監,2013年到2019年擔任六韜瑞智國際諮詢高級諮詢顧問。為北歐企業提供市場調查、業務開拓、項目合作等諮詢服務;為北歐客戶在華業務提供策略諮詢、企業資訊及宣傳服務。
 

目錄

推薦語
前言 關於成功的概念,以及我如何實踐?

第一章 我的底層思維:把自己當成CEO
01 成為「套餐組合型」人才 
02 副業
03 主管爛,怎麼辦?
04 做自己的CEO
05 別等待完美的時機
06 把興趣帶入工作 

第二章 講好你的故事,在社群樹立形象
07 精通一道「招牌菜」 
08 橘色 
09 增強網路存在感 
10 用同一張大頭照 
11 你是自己的出版商 
12 百萬粉絲,始於一個連結 

第三章 有了社會資本,再也不用投履歷
13 和常去的餐廳變熟識
14 人的舌頭,充滿了記憶 
15 建立高品質的人脈 
16 新人也能幫到你 
17 一個人走得快,一群人走得遠 
18 組織小型聚會 

第四章 勸誘、溝通和談判的力量 
19 和對方多待1小時的3P法則 
20 調製波本可樂的行銷學 
21 小事做好,才有機會做大事 
22 不要搶當MVP,要當MIP 
23 穿搭不用昂貴,但衣服要合身 
24 如何做好一場演講 
25 線上面試技巧 

第五章 任何工作,都在做銷售 
26 自我推銷7步驟 
27 賣好處,不賣特點 
28 聽懂對方的弦外之音 
29 賣榴槤的顧客心理學 
30 贈送試用品 
31 一邊盯CEO,一邊盯CFO 

第六章 人生從不會一帆風順 
32 當使命大於挑戰 
33 做任何事,都要算出純利潤 
34 餐點重要,還是服務重要 
35 談談自己的糗事 
36 同用一個碗 
37 機場測試 

第七章 放手一搏,必有回報 
38 買機票碰碰運氣 
39 維持現狀,比做出改變還危險 
40 將不幸變有幸 
41 戰勝尷尬癌 
42 找適合自己的市場 

第八章 想成功,你需要3種資本 
43 先累積人力資本 
44 「追隨你的熱情」不是好建議 
45 因為我們各不相同,所以成為一體 
46 創意,就是打破傳統 
47 要學習,不用另外去上課 
48 善用新科技,你會更快被看見 

第九章 關於金錢、健康和時間的分配 
49 不要奢侈品,要實用品 
50 財富自由的祕密 
51 金錢真的可以買到時間 
52 應對壓力的3種方法 
53 起床後的關鍵1小時 
54 不僅要管理時間,還要管理精力 

第十章 幸福生活的貼心指南 
55 工作和幸福,如何互相影響 
56 我花過最有意義的兩塊錢 
57 別走尋常路 
58 邊走邊談 
59 大自然教會我的事 
60 對抗消極心態的感恩清單 

第十一章 沒有頭銜,也能做領導者 
61 展現脆弱的一面 
62 問問別人成功的過程 
63 成為社團領導人 
64 不要怕負面評論 
65 致22歲的自己 
66 大膽想,小處做
 

前言
 
關於成功的概念,以及我如何實踐?
 
  我在過去的大半生中,飽受自卑情結的折磨,直到最近才釋懷。如果你看到我高中時的成績單,讀過當時老師寫給我的評語,就會知道當年的我是個害羞的男孩,學習成績差,又不擅長運動,顯得很不合群。
 
  從學生時代起,我就一直努力克服自卑感,思考如何才能取得成功。我最早採用、執行最久的策略是:學習各式各樣的知識。為了填補內心的不安全感,我學習很多課程,包括室內設計、攝影,甚至正向心理學。我有一個很厚的資料夾,裡面裝滿了證書。雖然學習各種新知識確實有助於樹立自信,但那種自己不夠出色的感覺,仍從未完全消失。
 
  直到我為牛津大學的學生和校友舉行線上演講的那一天,才徹底消除了自卑感。我打開家中工作室的燈,坐在鏡頭前。主持人是牛津大學商學院正在讀工商管理碩士的學生,她為我致歡迎辭,介紹了我的背景。我的演講主題是「如何展示思維領導力」。開講之前,主持人問了我一個問題:「沈先生,你在社群媒體上很有影響力。另外,我知道你在銀行工作非常繁忙,但你仍能抽出時間在大學擔任副教授,參加各種大會並演講。你是如何做到的?」
 
  這是一個很好的問題,就在兩個月前,我在芝加哥大學布斯商學院(University of Chicago Booth School of Business)向EMBA(高階主管管理碩士學程)學生演講時,也被問到了類似的問題。這讓我思忖,在職業生涯中,我一定做對了某些事,不然這些國際名校的學生為什麼會請我來講課?況且我的課程又不計學分,他們何必費心來聽──我是如何成為一名「成功人士」的?
 
  這些都是不容易回答的問題,無法在網路研討會上用三言兩語說清楚,我需要深入探討成功的概念,以及我如何實現它。
 
  有了這個想法和目標,我決定與西蒙.莫特洛克(Simon Mortlock)合寫本書。西蒙是我認識的一位記者、編輯兼內容經理,擅長撰寫與職業規畫和招聘相關內容。
 
  循序漸進的職業旅途
 
  開始籌劃這本書時,我回顧了自己的人生,想探究我的成功因何而來。回想自己職場生涯的里程碑後,我意識到自己並不是一個特別勇敢的人,從未做過真正大膽和冒險的決定,比如裸辭。然而,在工作和生活中,我採取過很多小行動,它們積累疊加,最終將我推向成功。我的職業生涯循序漸進的向前、向上發展,而不是戲劇性爆發。小行動沒有立竿見影的成效,但隨著時間的推移,它們最終為我帶來了滿意的回報。
 
  大學快畢業時,我遇到一位同學,他告訴我他剛剛參加完新加坡一家銀行的校園招聘會。雖然我錯過了這次校園招聘會,但我主動寄了一封申請信到銀行,這個行動最終讓我得到了這份工作。如果沒有寫申請信,我就不會進入銀行工作,那就不可能有後來長達數十年的銀行職業生涯,因為在那之前,我求職的所有金融機構都拒絕了我。
 
  因為工作關係,我在香港、上海和倫敦生活過,如今我定居新加坡,所以這本書涉及的場景也十分國際化。我還在香港工作過3次,對這座城市了解甚深,書中的幾個故事也以香港為背景。
 
  我對成功的定義
 
  透過採取一些小行動,我已取得大部分人認為的事業成功──高薪和高職位。但對我來說,成功真正的定義絕非如此。是的,錢很重要,但不是因為我要買炫酷的跑車或過奢侈的生活,而是因為我要實現財務自由。
 
  在我看來,僅僅將收入和職位作為衡量成功的標準太過狹隘。真正的成功,是指我們在大多數時候感到滿足和快樂。根據這個定義,一份職位很高的工作並非成功的保證。有的執行長(CEO)可能並不幸福,因為他們幾乎沒有生活隱私,說話也不能隨心所欲,有時,他們的價值觀甚至會與組織利益產生衝突。
 
  另外,我們還應該避免過於明確的將工作和生活分開。如果我們在其中一個場合不快樂,那在另一個場合也不會快樂。因此,我在這本書中告訴你,我們應當努力把個人興趣融入工作,積極實現工作與生活的「融合」,而不是工作與生活的平衡。
 
  那麼,採取什麼樣的小行動才能走向成功和幸福?這本書包含66條行之有效的建議,這些建議對我自己、我教的學生,以及我指導的處於職業生涯中期的管理人員都很有幫助。本書涉及11個核心主題,每個故事都短小簡潔、內容豐富,包括如何增強影響力、打造個人品牌、應對挑戰,以及如何展示領導力。各章內容獨立,你可以按照自己喜歡的順序選讀,不過,按先後順序閱讀,你可能會有更多收穫。
 
  無論採用何種閱讀方法,你都沒必要執行書中的所有小行動。只要執行其中一些建議,就足以讓你走上正確的方向。你會發現,自己採取第一個小行動後,就會自然而然的執行下一個,很快就能踏上事業成功的道路。
 

詳細資料

  • ISBN:9786267377055
  • 叢書系列:Think
  • 規格:平裝 / 288頁 / 17 x 23 x 1.44 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

橘色
 
剛進入職場時,我去參加過某個活動,在活動上,有人介紹我認識一家小型房地產公司的老闆馬丁(Martin)。這是我這3年來第3次見到他,但他完全不記得我,即使剛剛介紹過,他也不在意我這個人的存在。對於沒有精英背景的小人物,他的態度看起來有點倨傲。
 
儘管我不喜歡馬丁的態度,但我也不怪他記不得我。人們有很多重要的事情要記,記不得名字、認不得許多張臉也很正常。為什麼他一定要記住我這個樣貌一般的普通人?我當年只是個資歷尚淺的銀行員工,沒有人脈和資本。
 
不僅馬丁如此健忘。我在求學時期和工作初期,大多都是我能記得別人,別人卻往往對我沒印象。這種情況在我開始幾乎每天都穿同樣顏色的衣服後,才慢慢發生變化。我上班都穿白襯衫、藍西裝。起初,我這樣穿並不是為了引人注目,純粹是為了方便;不過後來我一直如此,才發現一致的穿衣風格,有助於讓別人記住我。
 
幾年前,我剛從香港搬回新加坡時,常約朋友、客戶和前同事去一家咖啡廳聚會。那家咖啡廳位於核心商業區,就在萊佛士坊地鐵站上面。第一次去時,我與咖啡廳店長戴瑞(Daryl)簡短聊了幾句,誇讚咖啡廳很獨特,3面都是玻璃牆,顧客可以看到外面環繞的綠地及辦公大廈等。一週後我又去了那裡,戴瑞打招呼道:「嗨,文才!」他竟然記得我的名字,這讓我很驚喜。我們上次很簡短的閒聊可能起了點作用,但是戴瑞每天要和數百位顧客寒暄,他會記得我,更有可能是因為我兩次都穿著我的招牌服裝──白襯衫、藍西裝。
 
如今,我把西裝襯衫的搭配當成個人品牌形象的一部分,這個搭配深植人心,以至於人們偶爾看到我穿不一樣的衣服,還會感到吃驚。有一次我碰見一位前同事,我們剛聊沒幾句,他就問:「你今天怎麼沒穿藍西裝?」這讓我想到,想打造個人品牌、讓別人記住你,需要做到始終如一。你不能指望別人記住你,尤其是在社交場合,每個人都在盡可能多見人,越多越好。你需要想辦法讓他們記住你,所以,你要與眾不同,並且保持一致!

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