讀書日
結構性毛利的人生思維:前雄獅旅遊總經理陳豊續自傳,教你拆解結構、細算成本,獲致事業與人生的獲利

結構性毛利的人生思維:前雄獅旅遊總經理陳豊續自傳,教你拆解結構、細算成本,獲致事業與人生的獲利

  • 定價:450
  • 優惠價:79355
  • 優惠期限:2024年03月31日止
  • 運送方式:
  • 臺灣與離島
  • 海外
  • 可配送點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 可取貨點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 台北、新北、基隆宅配快速到貨(除外地區)
載入中...
  • 分享
 

內容簡介

適用於創業、經營、管理及所有大小事!
前雄獅旅行社總經理陳豊續獨創「結構性毛利」思考模式,
不管人生與職場,都可進行結構性的思考與拆解,打下紮實基礎,獲得巨大毛利。

  「旅行社是低進入門檻,高成功障礙的行業。」這是前雄獅旅行社總經理陳豊續對有意投入旅行社的有志青年,一個衷心的勸告。

  本書是陳豊續一生的故事,娓娓道來精彩的人生軌跡。從童年生活開始,到求學、當兵、退伍、正式開始工作的一段歷程,接著就是開啟在雄獅的生涯。陳豊續跟著雄獅一起茁壯成長,慢慢站穩市場地位,之後現任雄獅集團的董事長王文傑加入雄獅,讓雄獅進一步的蛻變及擴張。此書除了可以了解陳豊續,也能從中看見雄獅旅遊這一企業的成長軌跡。除此之外,陳豊續還有分享當領隊時的故事,有聰明的隨機應變、有美景,也有生離死別的悲傷。本書另有收錄「別人眼中的陳豊續」,從他人角度來看這位前雄獅旅行社總經理的傳奇人生。

  不僅僅是自傳,此書的另一大重點,也是最重要的,是獨創的「結構性毛利」概念。陳豊續一生的工作時間,大都在旅行社度過。旅行社的工作,因為利潤極低,所以必須思考成本與利潤的問題,把每一個結構的成本都算到極致,藉此產生了「結構性毛利」思考模式,也是他的人生思考模式,遇到任何事情,都會做結構式的拆解、細算成本,再從每一個結構中,去找出獲利的方法。經過一輩子的驗證,可以確定適用於人生所有的事情上,不管是年輕人想買房子,又或是創業做生意都適用,在本書中,也不斷提及、強調此一概念。

  結構性毛利有分廣義與狹義:人生就是廣義的結構性毛利,層層而上的結構,基礎建得好,人生才有最大的毛利,本書舉微積分的學習過程來解釋。而狹義的結構性毛利是用來經營旅行社的心法,也是本書最重要的核心想法。從旅行社的經營面向來看,不論是管理制度的建立、標準化與資訊化、管理哲學;還是雄獅的產品如何面對全世界、如何定價、季節策略;或是如何打開通路及市場、開海外的分公司、如何行銷推廣、談判,種種經營的策略與方法,都需要用到結構性毛利。

  期許有意投入旅行社及剛踏入職場的年輕人,或是希望人生可以過得成功、快樂又「獲利」的社會人士,都試試使用「結構性毛利」模式拆解工作與人生,並獲得一些思考與啟發。
 
 

作者介紹

作者簡介

陳豊續


  一九四九年出生於彰化溪州,一九七五年輔仁大學日文系畢業,一九七九年加入只有六名員工的雄獅旅遊,二○一四年從雄獅旅行社總經理任上退休時,員工高達三千人。

  陳豊續說:「旅行社是低進入門檻,高成功障礙的行業。」他把一生的故事,寫成這本書,要告訴大家,旅行社的辛苦與風險,奉勸諸君不要輕易投入,如要投入這行,一定要好好讀完這本書。
 
 

目錄

推薦序  感謝創業老搭檔對雄獅旅遊的奉獻 王文傑
自序    不論人生與事業,都會用到結構性毛利

第一章    出生到初入社會
家族及家庭──建石塔的子孫
童年──長孫的記憶
小學──勇敢的司儀
初中──被羞辱的記憶
高中──省車錢的選擇
入伍前的打工──高不成低不就
當兵的歲月──社會化的起點
退伍準備考大學──一切為了找工作
大學──妹妹賺錢提供學費
第一份正式的工作──華南大飯店櫃台
從華南大飯店到東南旅行社
投身雄獅──尋找帶隊機會

第二章    雄獅與我
進入雄獅,草創成長(一九七九─一九八五)
雄獅的蛻變──王董入主,民生東路時期的擴張
宏泰大樓時期(二○○○年─二○一○年)
公司上市,功成身退
雄獅生涯的重要伙伴

第三章    結構性毛利
什麼是結構性毛利?
狹義的結構性毛利
旅遊業為什麼強調結構性毛利?
結構性也要考慮時間及空間
虧本的出團,也要追求結構性毛利
用規模去談判──結構性毛利的概念
海外分公司的結構性毛利
結構性毛利一算,女兒打消開診所的念頭
鵝肉麵店要賣幾隻鵝?

第四章    旅行社經營面向
管理篇之一:制度建立與管理哲學
管理篇之二:標準化與資訊化
產品篇:結構性毛利的精華
通路篇:打開通路,世界都是雄獅的市場
推廣篇:行銷與品牌
經營心得小結
未來一百年雄獅的發展
旅行社業的未來──整合與元件完善

第五章    領隊生涯中的故事
故事一:完成世界旅行的願望,張教授在旅程中辭世
故事二:法航停飛,靠一百美金免於流落波哥大
故事三:大峽谷空難──師大姐妹到天堂授課
故事四:南非空難──一整團人員消失在空氣中
故事五:十分鐘搞懂陌生的CIQ
故事六:一小時在南美洲找到中餐廳
故事七:女兒出生,我只能看著紐西蘭湖水
故事八:最深刻的三大美景

第六章    工作之外的人生
工作以外的家庭生活
重啟斷線的同學情、同袍情
退休生活綠手樂
鄉下孩子──回首前塵,分享人生

第七章    別人眼中的陳豊續
哥哥是家族的榜樣──妹妹陳雅娟
在風雨中成長的勇者──堂弟陳豐麟
我眼中的父親──女兒陳怡靜
開啟人生的多扇窗──前部屬陳碧松(現任雄獅海外部總經理)
組織就是集團作戰──前同事林正雄(現任中國文化大學觀光系助理教授)
曾經的腼腆寡言──高中同學曾景琮(曾任榮工工程公司副董事長,現任泰誠發展營造公司董事長)
緣來如此──高中同學李逢英
退休後的好生活──插花班同學林惠鈴

 
 

自序

不論人生與事業,都會用到結構性毛利


  人的一生,生命有限,時間有限,資源也有限,所以必須要在關鍵的時間點做對的事,才能將各種有限,發揮出最大的能量。我出生於台灣光復初期的彰化鄉下農村,一個資源極為匱乏的時代及地區,雖然一生經歷平凡,但是在人生學習階段及抉擇關頭,經歷過一番的思考與評估,回溯這些評估,證明當初的決定是對的。我把這些思考與評估,統稱為「結構性毛利」,這是我的人生與事業。我把這些經歷分享出來,希望有緣看到這本書的人,能有所啟發。

  「積極的態度是青春的見證,辛苦的汗水是生命的源泉。」這句話是我人生的座右銘,用積極的態度去面對人生,用辛苦的汗水去耕耘自己的生命。我的一生不管面對什麼困境,始終如此。

  結構性毛利可以從人生及事業的角度來看,人生很多時候,都會用「結構性毛利」來評量,其中教育與學習是最重要的兩件事。每一個階段的學習,都是下個階段的基礎結構,只有基礎學習得夠好,下一個階段的毛利才會出來。人生的學習就是這樣層層疊疊的積加成果,你的人生毛利才能極大化。

  人生資源有限,要弄懂邊際效益,才能立於不敗之地。像我書中提到,要升高中時,因為一個月超過一百元的車錢出不起,不能讀彰化高中,改讀北斗高中。當年一百元的邊際效益,比我現在花兩億元,買一間房子要大得多。要懂邊際效益,才能將人生有限的資源,發揮最大的效用。

  在人生的長河裡,有很多的結構點,但是在做的每一件事情裡也都有很多的結構點。我的一生都在從事旅行社事業,舉旅行社出團為例子:我們出團要準備訂團、訂機票、要派領隊、訂旅館、派車、訂餐等,很多事情都不能出錯。但只要控團不理想,出團人數不到二十五人時,就要賠錢。每一個結構都不能輕忽,這些細節,我在書中都有詳細的說明。

  對我從事了一生的旅遊業來說,是一個低進入門檻,高成功障礙的行業,進入很簡單,成功很困難。我常說只要旅行社經營的成功,百工百業都沒有問題。這是一個高投入但是低獲利的行業,如果年輕朋友要進入這行業,務必要三思,真的想進入旅遊業,請務必看完這本書。

  台灣的旅遊業大約三千家,員工人數達一百人以上的不到五百家,達不到一定的規模,很難賺到錢。所以我建議隨著時間推移,旅行社逐步合併為大的集團化、品牌化、國際化,最後全國大約整合成十個左右的旅行社品牌商,才會有合理的利潤,可以永續經營,則是全業界之幸,全國之幸。

  其實結構性毛利的精神不但適合人生的決策,適合旅行社的營運,也適合各行各業,就像書中有提到的,即使是巷口鵝肉麵店的經營,都可以利用結構性毛利的精神而獲利。希望此書的推出,有利於讀者的人生與事業。

  最後,我還要藉這本書感謝生我養我的父母,教我基礎教育的成功國小謝清涼老師、北斗高中英文老師楊蓮、輔仁大學日文系教日文會話老師上野山賀子。還有,在事業上提攜指導的王文傑董事長,在家庭犧牲奉獻的兩位妹妹陳翠娥、陳雅娟,以及協助我教育子女的老婆大人葉寶華。
 
 

詳細資料

  • ISBN:9786263745759
  • 叢書系列:BIG
  • 規格:平裝 / 248頁 / 14.8 x 21 x 1.45 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

書籍延伸內容

影片介紹

 

內容連載

第三章 結構性毛利

什麼是結構性毛利?

我一生的工作時間,大部分都是在旅行社,其中在雄獅工作超過三十四年。旅行社的工作,因為利潤極低,我每天都在思考成本與利潤的問題,把每一個結構的成本都算到極致,這樣才會有機會賺錢。因此,產生了一套思考模式,這也就是我的人生思考模式。我發現自己從小到大,遇到任何事情,都會做結構式的拆解,細算出所有的結構成本,再從每一個結構中,去找出獲利的方法,我自己把這套思考模式,稱之為「結構性的毛利」。

「結構性毛利」這個詞是我想出來的,經過一輩子的驗證,我發現結構性毛利的概念,適用於人生所有的事情上,年輕人想買房子,創業作生意都適用。而在經營雄獅時,我不斷的重覆這個講法,天天宣揚這個概念,隨時都掛在嘴邊,提醒同事注意。

結構性毛利分為廣義及狹義兩種,廣義的定義,適用於人生的各個學習階段及各個人生階段的選擇,結構性的思考越清楚,你的基礎越紮實,人生毛利就會越巨大。

我常舉微積分的學習過程,來解釋廣義的結構性毛利,例如小學三年級要弄懂加減乘除、小學五年級的雞兔同籠及植樹問題、國中二年的的X+Y的平方、到高二的X+Y的三次方及四次方,還有函數反函數及對數(Log)跟向量,這些就是微積分的基礎,這些都是環環相扣,互為邏輯的結構性關係,每一個結構都要弄清楚,其中一個結構沒有搞清楚,微積分就不會學得好。化學的學習也是一樣,從週期表到化學實驗,也是環環相扣,鄉下學校根本沒有教通這些,我們的大學聯考,怎麼考得過建中、北一女的學生?

人生講的就是廣義的結構性毛利,層層而上的基礎結構,建得好,人生才有最大的毛利。人生的毛利,不是只有金錢而已,還有快樂。所以我前面提的那一長串的數學問題,仔細體會,不只是數學而已,更是哲學。

狹義的結構性毛利

至於狹義的結構性毛利,我將之用於經營旅行社的心法,也是本書最重要的核心想法,這裡我先解釋一下狹義結構性毛利的定義。

會員評鑑 TOP

會員評鑑等級 ,共 1 位評分。

感謝您為本商品發表您的看法,這是專屬於博客來會員的發表園地。 看更多書評請前往 【讀者書評】專區

最近瀏覽商品

 

相關活動

  • 2024商業周刊電子書暢銷展|單書88折、雙書82折|閱讀,實踐理想工作與生活  打造你要的人生
 

購物說明

若您具有法人身份為常態性且大量購書者,或有特殊作業需求,建議您可洽詢「企業採購」。 

退換貨說明 

會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 

辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 

訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則 

  • 語言檢定書展
  • 心想事成展
  • 閱讀致富書展