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公務員 工作生存教戰手冊2.0(社會學習用書)

公務員 工作生存教戰手冊2.0(社會學習用書)

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  • 優惠期限:2024年05月31日止
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內容簡介

  ──完全專屬公務員職場著作的衷心之書──
 
  希望──正準備加入公部門/公務員新鮮人/浮沉多年公職老鳥──的你/妳,往前走、回頭望的當下,能先讀過這本著作:
 
  ●給正準備加入公家機關的幼苗──
  透過這本書,也許能夠幫助你,對未來的公職生活,及擔任公職能夠學到的事情及遇到的機會,有更多的想像空間。
 
  ●剛踏入公職大門的新枝──
  在這本書裡,不會有陳腔濫調的公文教學,卻有能真確幫助到你的一些很小、但會總是卡住的地方;或是很基本、但不知道如何找到人問的東西,快速上手公務的邏輯才是本書想帶給你的。
 
  ●浮沉公職大海多年的老幹──
  但願這本書將這些瑣碎、繁雜、未系統化的資訊章節架構化後,可讓你們挑選出符合自己機關的可用部分,減輕工作傳承時的負擔。更能藉由這些章節梳理出職涯的去處及未來。
 

作者介紹

作者簡介
 
克莉爾
 
  前公務員,曾幫政府花掉七百億預算的女人,走跳5個機關辭職之後,發現自己13年的公務生涯跟經驗還是能夠幫助別人。現協助公務員工作調適與生涯諮詢、模擬商調面試、斜槓策略,亦為職場作家、講師。
 

目錄

●前言─以經驗共享翻轉公務員培育
◆失靈的文官基礎訓練制度
◆失靈的輔導員制度
◆公務經驗是可以傳承的嗎?
◆誰可以參考這本書
◆專屬公務員的激勵法

●第一章─開始認識公務員這個工作
◆公職的「行政」跟民間的「行政」完全不一樣
◆不是只有例行公事!專屬公職的成就感
◆先懂政府組織運作原理,才懂該怎麼當個公務員
◆「政治」對公務員的影響無所不在
◆公務員是情緒勞動的服務業

●第二章─選機關看門道
◆關於選缺你需要知道的事情
◆中央機關與地方政府的工作差別在哪?
◆在學校的行政職缺比較輕鬆嗎?

●第三章─把換位思考帶入職場互動
◆上班怎麼穿著?如何稱呼別人?
◆到底應該多有禮貌 
◆克服電話恐懼症
◆擔心得罪人或已經得罪人
◆主管偏心?業務分工均不均?
◆推?不推?業務領土保衛戰

●第四章─業務上手求生術
◆把握報到的前一個月
◆觀察就是一種導師
◆掌握自己研究與求援的界線
◆沒有前手也沒有前輩的單位
◆擔心莫名其妙背上責任
◆工作犯錯的時候怎麼辦?

●第五章─你絕沒上過的公文課
◆「公文學」五元素學公文
◆拆解重要資訊,快速讀懂來文與前案
◆5 個公文潛規則幫你保護自己、刷印象分

●第六章─各種常見業務的初階上手守則
◆腳尖踏出框架
◆文書的外觀永遠很重要
◆加強效率、減少逾期的工作流程
◆舉辦會議是基本,你有做到位了嗎?
◆承辦活動
◆彙整資料不是複製貼上
◆採購那麼可怕嗎?
◆服務難纏民眾的修練心法

●第七章─公職人的職涯一眼即望穿?
◆公職中的職涯探索—商調、升遷
◆建立人脈和口碑
◆65 歲,穩定生活多美好?
 

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