自序
「1分鐘溝通絕技」,翻轉人際關係的武器
大家好!我是臼井由妃。我十分衷心地期盼你能於書店裡取閱,或是在網路書店上留意到本書。
這本書中有許多能解決人際煩惱的方法。不管你正在尋找何種溝通問題的解答,相信一定都能在這裡找到答案。
為什麼我可以如此有自信呢?因為我本身患有「社交恐懼症」,而且十分「怕生」,直到三十歲前半,都還為「口吃」十分煩惱。
每次跟客戶交換名片時,光是要講出「名字」就已經十分吃力,更遑論做什麼恭維奉承。我只能像「擴音器」般,將拚命記下的銷售術語一一播放出來;為了這麼做,也沒有餘力聽對方說話。
派對時,往往都是躲在角落。即使我其實也很想與人交流,但同時卻也不斷煩惱著:「如果有人搭話該怎麼辦……?」
我就是這麼一個,在自己的世界裡踟躕不前的「社交難民」。
儘管關於溝通技巧的書,在那個時候早已經閱讀超過百本。更刻意去上了溝通課程,並且反覆練習—然而還是行不通。
因為每當對方做出書上沒有寫,或是我未曾學過的反應,我便會硬生生愣住,連一句話也說不出來。
「又被討厭了」、「被排擠了」—這樣的煩惱,讓我每一天都過得很辛苦。
沒想到,這樣的我竟然在有一天無意間察覺了某件事之後,成功地克服了社交恐懼症與怕生,甚至連口吃都痊癒了—那是個把「不擅長溝通」當做武器,任誰都能辦得到的方法。
當我開始實踐那個方法之後,無論是對誰,都變得能夠順利對話。如今已是有著超過四萬聽眾的演講家,正在全國各處巡迴演說。不但受邀在媒體上講授「溝通技巧」,撰寫多本著作,也時常接受訪問。
正是如此,我才這麼想將這個改變人生的絕技分享給你。我希望可以讓你知道,只要意識到「一件事」,就能與第一次見面的人毫無壓力地對話,輕鬆增進人際關係。
本書並非由受過專業訓練的溝通老師或是口齒流利之播報員所撰寫,而是曾經患有口吃的我,以詳盡具體案例闡述的「一分鐘溝通絕技」。這些都是我從親身體驗得來,是讓「不擅長溝通的人」也能與人培養良好人際關係的方法。
首先,要請你先記得—良好的溝通,並不代表就要「流利地說話」。
如果能將「不擅溝通」當做武器,並使用「像你自己」的語言與人交流。相信你就會發現,越是畏懼在人前說話的人,與人良好溝通的潛力就越高。
不論是面對初次見面的人、上台發表、在派對上致詞、為重要的人打氣……只要你能將本書所教導的說話技巧學起來,就能夠輕鬆自如地對應各種場面。
累積經驗後,你的煩惱就會不知不覺消失,開始與他人建立良好緣分,獲得莫大幸福。請看看這些能讓人生閃閃發亮的「一分鐘溝通絕技」吧!