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掌握主動權的Highlight面試法:沒有矚目的背景,也能脫穎而出

掌握主動權的Highlight面試法:沒有矚目的背景,也能脫穎而出

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內容簡介

一本講透面試底層邏輯,
職海必備的「軟實力」!

教你10秒鐘引起面試官興趣
突破沒有相關工作經驗的困局
快速找到自己優勢從競爭對手中脫穎而出

  在網路社群時代,求職面試方法必須「化被動為主動」為面試官創造「優質體驗」才行,如果不改變,只會離心儀的工作越來越遠!

  履歷是帶我們進入面試的敲門磚,而面試是帶我們拿到Offer的敲門磚。你是否也有以下的苦惱「沒有大廠背景,要如何讓自己在面試官前留下鮮明印象;沒有相關經驗,要如何擊敗競爭對手;被面試官拒絕,要怎麼才能成功行銷自己?」

  本書作者丁晨琦是領英認證的面試官,她在剛踏入職場時也曾是3個月內密集面試近200家公司的求職者,她將自己豐富的求職面試經驗彙整成這套「Highlight面試法」!

  Highlight面試法包含四大核心:故事面試法、VIP法則、案例面試法、資源面試法。

  核心一 故事面試法
  把自己的精彩經歷運用故事行銷架構的7步驟,化成夠簡單、易聯想、有亮點的訊息;一場好的面試可能要講到8種形式的故事,除了展現工作實力和優勢,最重要的是讓面試官對你留下深刻印象。

  核心二 VIP法則
  想在履歷「海」中脫穎而出,一定要善用「VIP法則」,不論在履歷、自我介紹、求職信、作品或工作計畫,如果能從新職位的角度、新雇主的角度來展現誠意與工作匹配度,就更能獲得信任與連結。

  核心三 案例面試法
  想挑戰沒做過的工作,卻被「經歷,是無法跨越的鴻溝」想法限制而卻步,不妨活用書中5種「案例面試法」,大方展現自己對新職位的理解、專業度、靈活性,證明你有打開新局的關鍵能力。

  核心四 資源面試法
  在一樣優秀的競爭者面前,要如何獲得決勝的籌碼呢?不妨平常多經營這幾種「資源」:打造個性名片、建立社群陣地、升級專業背書和強化個人IP,讓面試官看到更全面的自己,獲得意想不到的機遇。

  本書以300多個真實面試經歷為案例,包括真實對話、真實情境、真實結果,將面試過程還原在讀者面前,實用性強。每章貼心統整面試公式,幫助讀者輕鬆記憶、靈活運用,並提出思考題帶你避開面試「雷區」,提升自己的面試表現。
    
本書特色

  1.本書以300多個真實面試經歷為案例,敘述條理分明、淺顯易懂,加上每一章節裡都有案例、情境式對話、思考題,內容十分扎實完整,讀者可以針對自己的需要即學即用。

  2. 「Highlight面試法」不只適用於不同階段的求職需要,也可進一步延伸應用於談晉升、談加薪和談計畫與人才的合作案,通用性廣。

  3.隨書附贈10個短影片,掃QRcode就能觀看作者親自示範如何突破面試盲點,提供面試者提升面試功力的關鍵能力。

  4.本書適用於三類求職者和HR工作者:職場新鮮人、轉行人士,以及渴望進入知名企業但缺乏相關背景的求職者,本書能提供面試之路清晰的指導和啟發;對HR工作者,本書不僅是一本面試指導手冊,更是一本有助深化招募理念、優化招募流程和提高面試效率的好書。

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  專文導讀
  盧世安|人資小週末社群 創辦人
 
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各界好評

  談面試的書我看過很多,我自己也在教如何面試,但作者丁晨琦小姐所寫的《掌握面試主動權的Highlight面試法》這本書,卻讓我驚為天人(我沒有誇張)。這本書中不僅詳細講解面試的內在邏輯,更提供一整套創新的面試策略和技巧,對於想要在激烈的職場競爭中脫穎而出的求職者,這本書絕對是你必讀的一本書。
  盧世安|人資小週末 創辦人

  履歷是一個帶我們進入面試的敲門磚,而面試是帶我們拿到Offer的敲門磚。在如今的市場大環境下,面試機會將會越來越珍稀,掌握面試技巧與掌握工作技巧對我們來說同樣重要。這本書從面試的常見問題入手,幫助求職者講好「面試故事」,主動呈現亮點,為面試提供嶄新的思維和科學的「方法」,值得大家閱讀,尤其是對於面試經驗並不豐富的年輕人來說。
  Sean Ye|資深人力資源行業從業者、知乎人力資源話題優秀答主

  當你面對比較高階的面試官時,如何打開溝通局面?當你面對高水準的競爭者時,如何讓自己脫穎而出?當面試官問起你的缺點時,又該如何回應?本書會幫助你化解面試中的種種問題,並提升你在面試中的個人魅力。無論你是職場新人,或是有多年職場經驗的「老手」,都將從本書中獲益。
  朱老絲|職場培訓師、前麥肯錫諮詢顧問、暢銷書《有趣》作者

  那些深受HR青睞的應屆畢業生,究竟都長什麼樣?為什麼在就業形勢空前嚴峻的情況下,仍有同學可以Offer拿到手軟?相信這本書會給出你正確答案!這本書涵蓋了招募流程中的所有關鍵節點,無論是校園招募還是一般招募,皆適用。
  羅鵬|資深人力資源管理從業者,二十多年校園招募專家

  本書語言生動詼諧,時不時蹦出的名詞,如「5秒法則」、「VIP法則」,讓人眼前一亮。作為人力資源的工作者,我建議讀者嘗試書中提到的方法,磨練自己的面試技巧,更突顯自己的優勢。
  徐劍|資深人力資源工作者、知乎HR會客廳主理人

  在「00後」步入職場的當下,追求興趣和自我成為求職的主旋律。本書提供職場新人更多元化的自我展示方式,如經營自己的社群媒體等,展現給面試官更豐富的自我,為面試溝通注入更多活力!
  何璐|央企HR、中國人力資源開發研究會理事

  Highlight面試法的核心是「主動呈現亮點」,引導求職者視角向外,由自說自話轉變為針對面試官的需求有目的地輸出,做到知己知彼。此外還教會求職者一些語言表達的技巧,幫助求職者打造優勢。這本書不僅對初入職場的「青蔥小白」大有裨益,也讓眼光犀利的HR們深受啟發。
  牛彥峰|知乎職場與HR領域創作者、經濟學博士

  作為薪職網的創始人及前獵頭顧問,我在進行職業培訓的過程中,發現很多求職者雖然有出色的能力,但卻無法與目標公司的職位需求進行匹配。本書用通俗的語言,幫助求職者理解面試的邏輯,從公司的角度思考問題,每一章也理出公式幫助記憶,十分適合新手掌握。
  王付有|薪職網創始人兼CEO、前獵頭行業從業者

  面試不僅僅是篩選學歷和工作背景的靜態過程,更是公司與候選人之間相互溝通與技能匹配的動態過程。如何在短短的幾十分鐘內展示技能,並給面試官留下深刻印象是一個難題。本書中提出的故事面試法結合VIP法則,能幫助求職者解決面試中的難題。
  劉健|薪酬網站salaryfly.com創始人

  中國人力資源從業的現狀是「低門檻,高要求」,很多HR的專業能力往往並不能完全勝任所在職位。這本書除了講解面試技巧外,還用淺顯易懂的方式,幫助HR朋友們理解招募與甄選的技巧,而且書中還給出很多工具、案例、故事,讓讀者在輕鬆的氛圍中獲得知識與成長,是值得一讀的好書。
  翟輝|從業20年互聯網人力資源總監、共享CHO創始人
 

作者介紹

作者簡介

丁晨琦


  畢業於華東理工大學,七年職場形象管理經驗,領英認證面試官,現任中國某人工智慧平台營運部負責人,曾任職於知名海外職場社群平台,服務過微軟、騰訊、百度、新浪、字節跳動等多個知名企業,涵蓋快消、互聯網、IT、電商等產業,負責多個海外知名企業的雇主品牌宣傳、大型國企的品牌形象包裝及宣傳,獨立負責多個獨立新銳IP劇的形象定位與人設包裝。

  受邀為58同城、51job等提供專場職業相關講座(「如何快速打造個人職場形象品牌」、「笨鳥面試法」等),受到廣泛好評。知乎簽約職場博主,LinkedIn2017最in行銷創意獎得主,自媒體粉絲累計破10W。
 

目錄

第1章 什麼是Highlight面試法?

面試不是測試答題水準的考場,而是篩選合適人才的戰場。主動掌握面試節奏,有針對性呈現自己的亮點,才能脫穎而出。

1.1面試不是被動答題,而是主動呈現亮點
1.2 Highlight面試法,是主動呈現亮點的系統方法
1.3 Highlight面試法的四大核心
1.4 Highlight面試法不是過度包裝

第2章 好的面試,要講好幾個故事

其實面試官都有「健忘症」,如果你無法讓對方在3分鐘內記住你,他就會自動把你放入「平平無奇」名單中。

2.1什麼是故事面試法?
2.1.1面試,是一場與遺忘的戰爭
2.1.2故事,是治癒面試官遺忘的良藥
2.1.3一場好的面試,要講好哪幾種故事?
2.2故事面試法的八種形式
2.2.1初心故事:告訴面試官你為什麼而來
2.2.2潛力故事:證明另一種可能
2.2.3能力故事:展現具體工作實力
2.2.4勝任故事:為什麼非你不可
2.2.5特點故事:刻畫獨一無二的你
2.2.6優勢故事:發掘無法替代的優勢
2.2.7細節故事:讓面試官忘不了你
2.2.8壓力故事:展現極致創造力

第3章 提供每位雇主VIP待遇

面試就像「治病」,病人的手斷了,和你憑藉豐富的經驗治好過多少牙齒沒有關係。好的求職者懂得給每一家公司VIP待遇。

3.1什麼是VIP法則?
3.1.1面試需要有的放矢
3.1.2VIP法則,提供每位雇主客製化的體驗
3.1.3面試前,你需要做好哪幾種客製準備?
3.2VIP法則的五種客製
3.2.1客製履歷:從職位角度定位價值
3.2.2客製自我介紹:從雇主角度審視自己
3.2.3客製求職信:展現你的誠意
3.2.4客製面試作品:提升職位匹配度
3.2.5客製工作計畫:展現細節思考

第4章 「創造」難以被拒絕的案例

找到和你目標職位類似的「實驗案例」,快速嘗試獲得成果,你就能說服面試官。

4.1什麼是案例面試法?
4.1.1經歷,是不可踰越的鴻溝嗎?
4.1.2「創造」好案例,填補經歷缺失
4.1.3哪幾種案例,讓面試官印象更深?
4.2讓面試官難以拒絕的五種案例
4.2.1創意案例:展現你對產業的深入理解
4.2.2應變案例:表現你的靈活性
4.2.3實戰案例:展現你的專業度
4.2.4分析案例:證明關鍵能力
4.2.5驚喜案例:打開新局面

第5章 獲得關鍵資源,提升競爭力

面試不是打撲克,而是玩UNO桌遊,你可以不斷累積新的牌,並運用這些新牌出奇制勝。

5.1什麼是資源面試法?
5.1.1資源是獲得信賴的管道
5.1.2好的資源,是決勝的籌碼
5.1.3哪四種資源,可以獲得更多成功?
5.2四種資源,幫你獲得面試官青睞
5.2.1打造個性名片:製造鮮明差異
5.2.2建立社群陣地:爭取嘗試機會
5.2.3升級專業背書:營造信任基礎
5.2.4強化個人IP:獲得驚喜機遇

第6章 Highlight面試法的延伸

6.1巧用VIP法則談薪資
6.1.1談薪資的關鍵在於客製化
6.1.2如何透過VIP法則談薪資
6.1.3客製業務重心表,有助薪資提升
6.2巧用故事法則談晉升
6.2.1晉升面試的常見誤區
6.2.2如何透過故事法則談晉升?
6.2.3如何用STAR法則說好晉升故事?
6.3巧用案例法則談合作
6.3.1沒有案例,就客製案例
6.3.2如何透過案例法則談合作?
6.3.3如何有效進行案例彙整?
6.4巧用資源法則談人才
6.4.1從忠誠聯結到聯盟關係
6.4.2如何透過資源法則談人才
6.4.3事業金字塔,幫助人才與公司有更好的合作關係
 

前言
 
每個不起眼的職場新鮮人,都擁有自己的Highlight時刻


  本書寫作緣起

  早上9:00,你依約來到某棟大樓,準備參加一場面試。

  這裡的電梯上上下下,人們來來往往。你穿著昨天剛買的西裝,鞋子沒有想像中合腳。等待電梯的過程中,你反覆思考:

  「等一下怎麼跟HR打招呼呢?」
  「不知道會不會用英文面試?」
  「遇到答不上來的問題,該怎麼辦?」

  你侷促不安,頭腦一片空白。昨天提前準備的答案,此刻好像絲毫回想不起來。

  這就是6年前,剛畢業的我在面試時的真實情況。由於大幅度跨產業,投出近100份履歷都沒有回應。和那些早早在知名大公司實習的同學相比,我沒有矚目的背景,也沒有亮眼的經歷。

  但幸好,我還懂得「補習功課」。我開始找認識的同學幫忙,請他們幫我指出履歷和面試中出現的問題,然後開啟頻繁面試模式,不管什麼產業,只想獲得練習的機會。有一段時間,我3個月內面試近200家公司。

  直接的結果是:我整理出一套面試方法,將其稱為「Highlight面試法」。

  Highlight面試法,是針對求職者現有背景和特質,透過講好有細節的故事、給未來雇主VIP待遇、短期創造類似經歷,以及累積關鍵資源的方法,快速為面試官創造深刻的印象,從而獲得心目中的職位,就像為自己的眼睛或鼻子等一些細節處打光似的,讓自己的關鍵能力被看見、被珍視。

  透過這套方法,我拿到歐萊雅、路易•威登、《紅秀》女性時尚雜誌等知名企業及機構的Offer,也讓我獲得很多意想不到的人生機會:收到字節跳動的邀請、成為知乎KOL中的一員、參與大型直播、變身喜劇編劇,為大型企業拍攝抖音自製劇……。

  《紅秀》創意總監鄧刊和我討論過關於紙類媒體衰落的看法;國家一級麵點師兼抖音「網紅」朱厘米念過我寫的繞口令;紀錄片頻道「新世相」想瞭解我對年輕人做副業的態度;阿里戰略營運專家跟我請教如何「自我包裝」。

  正由於以上原因,我寫出了這本書,希望透過Highlight面試法幫助職場新鮮人突破自身背景限制,進入心目中的公司。

  本書特色

  本書最大的特色就是實戰性強。透過Highlight面試法,你能學會用「能力」說話,而不是受限於背景和經歷。

  在我成為領英(LinkedIn)認證面試官、成立「小丁諮詢」品牌後,用這套方法服務超過1000位以上的求職者,大多都能透過短期訓練找到心目中的工作。我曾協助某知名媒體平台副總監成功轉任創投產業,也曾幫助沒有相關經驗的新鮮人進入500大的外商。

  沒有知名企業背景,也能留下鮮明印象。

  沒有相關經驗,也能擊敗競爭對手。

  被面試官拒絕,也能成功行銷自己。

  沒有管理經驗,也能踏上管理職。

  讀者對象及收穫

  這本書對於剛踏入職場的新鮮人,可以迅速幫助你打破沒有相關工作經驗的困局,找到心目中的工作;對於轉行或轉職人士,可以幫助你在現有的經歷中,發掘面試新工作的突破點;對於沒有知名企業背景,但想要進到知名企業工作的朋友們,可以幫助你快速找到自己的優勢,在優秀的競爭對手中脫穎而出。

  從這本書中,你可以有以下幾方面的收穫:

  1.我最真實的面試經歷,包括真實對話、真實情境、真實結果。每一章,我還特別為你預備2~3題的思考題,幫助你記憶。

  2.我做職場諮詢這些年,彙整出求職者常踩的「雷區」。

  3.Highlight面試法在其他情境的運用,比如談調薪和談合作等情境。

  但最重要的是,你會獲得「Highlight心法」:當我們真正接納自己特點的時候,它就會變成我們的優勢。

  4.部分思考題,附贈短影片講解過程,掃QRcode就可觀看,希望提供大家不一樣的思考方向。

  致謝

  首先,我要感謝在我剛畢業的時候,無私幫助我指出面試問題的同學與朋友,是你們啟發了我,催生這套Highlight面試法的誕生。

  我還要感謝每位我曾輔導過的學員,你們也是我的「老師」,是你們真實的經歷和回饋,給了我豐富的靈感,讓我不斷完善Highlight面試法的內容。

  此外,還要感謝這本書的編輯,她提出無數寶貴的寫作建議,幫助我把經歷轉變成系統的方法論,更有助於讀者吸收和消化。

丁晨琦
2022年12月
 

詳細資料

  • ISBN:9786267405512
  • 叢書系列:實用知識
  • 規格:平裝 / 288頁 / 16.7 x 23 x 1.65 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第1什麼是Highlight面試法?
 
在我開始從事求職輔導的過程中,最常被學員問到的問題是:「面試中每個問題我都回答得不錯,為什麼最終沒有被錄取?」
 
這個問題非常具有代表性,因為它反映人們對面試的普遍誤解,那就是:面試是針對答題水準的一種測試,只要把問題回答好,就可以通過面試。
 
那為什麼這樣的理解是錯誤的呢?那就要從面試的本質說起。
 
1.1面試不是被動答題,而是主動呈現亮點
 
面試,是企業透過提出一系列問題的方式,評估求職者的綜合能力,從而為企業篩選合適人才的一種測試。它的核心目的是「篩選合適」,這主要包括以下三方面的意義。
 
第一,篩選意味著競爭。這意味著有大量的求職者與你的經歷是高度相似的。如果只是按照履歷上的經歷,按部就班地回答問題,沒有亮點,那很可能會被淹沒在大量的競爭者中。
 
第二,面試是對求職者綜合性的考量。這意味著答題只是一種形式,其最終目的還是在評估你是否擁有這個職位的能力。所以,只有主動掌握面試的節奏,提供企業需要的資訊,才能獲得面試的成功。
 
第三,「呈現」的形式也很重要。因為一場面試的時間有限,如果將自己的經歷全盤托出,那很可能讓面試官迷失在資訊海中,無法真正判斷你是否合適。因此,你需要斟酌呈現的形式,讓面試官留下深刻印象。
 
可以這麼說,「主動呈現亮點」這幾個字幾乎概括應對面試最重要的技巧。既然主動呈現亮點這麼重要,那我們應該怎麼做呢?這裡,就要引出「Highlight面試法」這個概念了,也就是這本書要探討的重點。
 
1.2 Highlight面試法,是主動呈現亮點的系統方法
 
Highlight面試法是我根據大量面試實戰經驗,以及面試輔導的經驗,彙整出的一套系統方法。它的主要目的是幫助求職者主動掌握面試節奏,透過合適的方法,呈現與職位匹配的相關亮點。
 
以下,我想透過一個例子,幫助大家快速理解什麼是主動呈現亮點。
 
在面試時,我們最常被問到的問題就是:「請你做個自我介紹吧。」
 
很多求職者的答案彷彿從同一個模子印出來似的:「我叫××,畢業於××大學。在大學期間,我參加過×個社團,擔任過××活動的志工。工作之後,我一共任職過×家公司,分別擔任××,××和××。」

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