IT治理能力對企業IT外包績效作用機制研究

第一章 緒論
一、研究背景
二、研究目的與意義
三、研究思路與方法
四、研究內容與框架
第二章 主要概念界定與研究綜述
一、IT治理相關概念
二、IT治理研究綜述
三、IT外包研究綜述
四、IT外包績效研究綜述
五、IT治理與IT外包之間關系研究綜述
六、現有研究的不足
七、本章小結
第三章 IT治理能力對IT外包績效作用機制概念模型構建
一、理論基礎的選擇：企業能力理論
二、企業能力理論
三、基於能力視角的IT治理對IT外包績效影響分析
四、IT治理能力
五、IT外包關系的中介作用
六、IT治理能力對IT外包績效作用機制概念模型的
提出
七、本章小結
第四章 IT治理能力對IT外包績效作用機制研究模型構建
一、IT治理能力對IT外包績效作用機制分析
二、IT外包關系質量對IT外包績效作用機制分析
三、IT治理能力對IT外包關系質量作用機制分析
四、模型構建
五、本章小結
第五章 IT治理能力對IT外包績效作用機制模型實證檢驗
一、研究變量測量體系的構建
二、研究設計與方法
三、描述性統計
四、調查問卷信度分析
五、調查問卷效度分析
六、驗證性因子分析
七、IT治理能力對IT外包績效作用機制模型驗證
八、研究結論與分析
九、本章小結
第六章 案例研究
一、案例研究的選擇分析
二、A公司簡介
三、A公司IT外包原則和IT外包績效分析
四、A公司IT治理能力分析
五、IT治理能力對IT外包績效影響分析
六、IT治理能力對IT外包關系質量影響分析
七、IT外包關系質量對IT外包績效影響分析
八、A公司IT治理能力提升建議
九、本章小結
第七章 總結與展望
一、總結
二、主要貢獻與創新
三、研究局限與展望
附錄A 全模型關系AMOS驗證結果
附錄B 調查問卷各觀測指標的描述性統計
附錄C 調查問卷
參考文獻
后記