成功銷售的心態之道：從「天堂」到「地獄」的輪迴 (電子書)

第一章 讀懂客戶的身體語言
第二章 銷售心態很重要
第三章 銷售中的心理學引導細節
第四章 練就銷售語言
第五章 銷售不能忽視細節
第六章 如何「俘虜」客戶
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《成功銷售的心態之道：從「天堂」到「地獄」的輪迴》是一本深入探索銷售心理學的指南，以心理學的力量引導客戶，幫助您成就銷售大師的目標。本書通過剖析市場營銷中的潛規則，揭示了讀懂客戶的身體語言的重要性，並提供了關於銷售心態的寶貴洞察。
在第一章中，我們將向您展示如何從客戶的眼睛、頭部動作和手的動作中讀懂他們的內心。我們還將討論如何記住客戶的要求，以及如何面對客戶的滔滔不絕。此外，我們將揭示客戶坐姿背後的玄機，幫助您更好地理解客戶的需求。
第二章將探討銷售心態的重要性。我們將告訴您在「天堂」與「地獄」之間的輪迴中達成銷售目標的方法。成功銷售不是一夜之間的暴富，而是需要持之以恆的努力。我們還會強調推銷產品與推銷自己同樣重要的觀念，並探討客戶只買「熱情」的單的原因。而要實現這一切，您必須熱愛您的品牌、沖出心理禁錮並激發潛能。此外，我們還會討論如何處理拒絕和死纏不放，因為銷售需要堅持不懈。
第三章將深入介紹銷售中的心理學引導細節。我們將教您如何利用慣性思維引導客戶、吸引客戶的注意力、讓客戶滿意購買行為。同時，我們會強調好奇心對於引起客戶注意的重要性，並探討以退為進緊牽客戶心的策略。最後，我們還將分享如何獲得成交的機會以及客戶需要您的「威脅」的方法。
在第四章中，我們將談論如何練就銷售語言。我們會告訴您在使用批評性話語時要謹慎、不要用推銷員的口氣說話。同時，我們會強調少用「我」而多用「我們」，並將對方和您的相同點擴大。此外，我們還會提醒您不要把客戶當作上帝，少用專業性術語，避免談論枯燥的話題。最後，我們會介紹那些善於言辭的銷售高手。
第五章將強調銷售不能忽視細節的重要性。我們會向您展示如何從細節處尋找突破點、永遠讓客戶先掛電話，以及拉近彼此的距離。我們還會提醒您專業術語可能會影響客戶的心理，並分享客戶渴望與您建立友誼的秘訣。在銷售中，時間也是關鍵，所以我們將告訴您如何靠時間贏得銷售。
最後一章將教您如何「俘虜」客戶。我們會告訴您不要接受第一次的開價，掌握低飛球技巧，把線放長些。同時，我們會介紹一些掌握時間的技巧，因為時間是成功談判的關鍵。此外，我們會分享在談判中說「不」的藝術，並建議您給客戶一點善意的「威脅」。最後，我們將探討催款這項活動不容易的挑戰。
《成功銷售的心態之道：從「天堂」到「地獄」的輪迴》是一本綜合了市場營銷潛規則和心理學知識的寶典。通過閱讀本書，您將能夠更好地理解客戶，引導他們做出購買決策，並成為一位卓越的銷售大師。無論您是一名新手還是一位經驗豐富的銷售人員，本書都會帶給您新的見解和策略，幫助您提升銷售技巧，實現更大的成功。