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跨界力,比斜槓更斜槓的創新思維:4項需求定位×認知的6層塔×10種必備思維,人脈和資源到手,產業革新不怕沒搞頭! (電子書)
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跨界力,比斜槓更斜槓的創新思維:4項需求定位×認知的6層塔×10種必備思維,人脈和資源到手,產業革新不怕沒搞頭! (電子書)

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內容簡介

「斜槓」身分代表了多重的角色,
那比斜槓更具突破性的全新格局,只能是「跨界」!
 
行銷置入×品牌巧思×資源整合×策略聯動
突破產業的壁壘,讓你的創意不可思議!
 
  ▎什麼是「跨界」?
  許多人談到「跨界」時,會有一個模糊的概念,也許是資源的整合應用,也許是大家說的「斜槓」……跨界指的是以共享資源為前提,以消費關係為紐帶,以提升效益或市場發展為目標而展開的系統性合作;也可以指突破原有行業的慣例或者常規,透過融合其他行業的理念和技術,實現突破和創新。
 
  然而,更簡明地說,所謂「跨界」,就是有選擇地突破固有邊界的局限性,重塑可能,開啟全新的局面!也就是打破那些禁錮你我視野、創意,阻礙成長與變化的「界」!
 
  「跨界力,就是突破原有邊界的內在力量,
  是當下最適合我們這個時代的生活和成長方式。」
 
  ▎企業如何展現創意?他們最懂消費者!
  品牌行銷最重要的就是抓住消費者的心理,那些死板僵化的話術和slogan消費者們早就免疫,最好能以別出心裁的小巧思才能打動他們,來看看這些企業推出的創新想法,如何讓你不心動?不心甘情願花錢買這個酷東西?
 
  ◆荷蘭的麥當勞層攜手戶外廣告代理商,在玻璃窗中放入100個冰淇淋杯,玻璃窗裝有熱感應裝置,只要外界氣溫高達38.7℃之後就會自動打開,人們就能拿著裡面的冰淇淋杯到附近的麥當勞領取免費的冰炫風!免費的冰炫風不香嗎?

  而里約熱內盧長年天氣炎熱,麥當勞發起在街頭發放免費冰淇淋券的活動,這種兌換券不是紙質的,是刻有其Logo的冰塊!你還得在冰塊融化前跑到麥當勞去兌換!冰塊做的兌換券不值得你衝一波嗎?
 
  ◆喝可樂不用加冰塊,因為瓶子就是冰塊!
  在哥倫比亞海濱會販售一種「冰可樂」──瓶身由冰塊製成,販售時灌入可樂,再套上一個手環方便抓握,喝完可樂還可以直接把冰塊咬來吃!獨特的設計不僅讓可樂更加冰爽,更解決了傳統玻璃瓶款式需要回收的垃圾問題,實現零負擔的環保訴求。沒喝過冰塊裝的可樂,消費者肯定願意買單!
 
本書特色
 
  本書作者以經營品牌的經驗及對產業資源的分析為基礎,探討何謂跨界、該如何跨界,並以這個世代的多元產業模式和市場上成功的跨界案例佐證,分析其品牌價值及核心的行銷理念,對品牌經營、創新產業、供需原理、消費心理等概念都有十分深入的討論,期許讀者能突破原有的框架,擁有全新的生活方式,並為社會創造更多元的價值。
 

作者介紹

作者簡介
 
董佳韻
 
  成長顧問,女性論壇平臺創辦人、作家。
 

目錄

自序

第1部分 為什麼要擁有跨界力
第1章 什麼是真正的跨界

1.1 跨界是什麼
1.2 跨界力能帶來什麼價值

第2章 這些領域竟然都藏著跨界的祕密
2.1 行業進程:出版業為什麼沒有發現薛兆豐
2.2 學術領域:《生命是什麼》竟然出自一位物理學家
2.3 問題解決:你的房間會說話
2.4 品牌領域:為什麼你無法像他們一樣創造「新鮮感」
2.5 社交領域:這麼重要的場合,她卻輸在了一個動作上
2.6 生涯發展:當你覺得「走不下去」時
2.7 個人發展:一個普通HR的逆襲

第2部分 如何擁有跨界力
第3章 掌握這三點,就能擁有跨界力

3.1 10種必備的跨界思維
3.2 打造你的個人知識體系
3.3 建立真正的跨界資源和人脈

第4章 吃透「六層塔」,就能將跨界運用自如
4.1 為什麼一個置入,就能帶來銷量的猛漲
4.2 有趣的衛生紙創意
4.3 跨界認知塔

第3部分 跨界類型
第5章 產品跨界:如何讓產品捕獲消費者的心

5.1 案例1:一個瓶蓋上的16個小心思
5.2 案例2:可以咬著吃的飲料瓶
5.3 案例3:令人尖叫的跨界單品

第6章 形象跨界:如何一秒脫穎而出,喚醒用戶關注
6.1 案例1:幫產品換一身會說話的衣服
6.2 案例2:這瓶水長了紅鼻子
6.3 案例3:可以掃碼登機的飲料

第7章 體驗跨界:如何打造出乎意料的驚喜
7.1 案例1:兒童繪本中隱藏的非凡體驗
7.2 案例2:實體店的跨界驚喜
7.3 案例3:集合型商業絕非簡單的聚集和拼湊

第8章 行銷跨界:如何讓你的創意不可思議
8.1 案例1:麥當勞和溫度的創意
8.2 案例2:跨界品牌的聯合
8.3 案例3:多品牌聯動
8.4 案例4:管道跨界
8.5 案例5:你敢不敢跨到競品那裡

第4部分 著手跨界
第9章 需求定位:四個基本方面,精準定位跨界需求

9.1 分析需求的四個基本方面及工具
9.2 常見的4種跨界動機

第10章 對象鎖定:四種方法三大要素鎖定跨界對象,讓用戶上癮
10.1 4種定位方法,助你鎖定跨界對象
10.2 掌握3種要素,讓用戶對你上癮

第11章 成功砝碼:四種操作方法,增強跨界成功的砝碼
11.1 4種方法,助你成功找到跨界人脈和資源
11.2 兩種價值觀助你成功說服

第12章 策劃執行:運用生理學和心理學,打造高體驗感的一系列實作祕密
12.1 如何透過跨界提升利潤
12.2 有一個事實很恐怖,你的產品在別人那裡正趨於免費
12.3 如何策劃並執行好一場完美的活動

第5部分 跨界技巧
第13章 跨界漏洞:出現率最高的六大跨界漏洞

13.1 閃婚契約不牢靠
13.2 雙方資訊不對等
13.3 執行能力不對等
13.4 一不小心搞烏龍
13.5 突發事件利益碰
13.6 責任黑洞沒人領

第14章 跨界危機:如何從意外崩塌的危機中逆轉翻盤
14.1 處理跨界危機的2個核心原則
14.2 面對跨界危機時的3種思維方式
14.3 跨界危機事件案例

第15章 跨界法則:六個不可不知的跨界法則
15.1 清晰的跨界目的
15.2 吻合的品牌期待
15.3 豐富的資源人脈
15.4 謙虛的跨界姿態
15.5 真誠為他人負責
15.6 高標準以終為始

第16章 跨界雷區:這六個雷區千萬不要踩
16.1 有色眼鏡,認知失衡
16.2 漠視關聯,忽視細節
16.3 資訊失真,信任危機
16.4 出爾反爾,口碑危機
16.5 關注自己,不顧他人
16.6 只顧眼前,不看長線

第17章 跨界資源:如何有效累積跨界資源
17.1 成為資源結點
17.2 加入圈層組織
17.3 自建資源林子
17.4 帶著真誠,處處皆資源
17.5 樹立個人品牌,自帶吸引力
17.6 留下求助的印跡

附錄
 

自序
 
  我知道一個令人雀躍的祕密,它能為我們帶來好運,還有我們想要的東西,包括生活和事業。
 
  它曾經無數次帶給我意想不到的驚喜和感動。遺憾的是,過去我並不知道為什麼我能夠在每一個十字路口遇見那些貴人,更沒有意識到,原來我一直都悄無聲息地擁有這個祕密。
 
  我有一個祕密
 
  六年前,有一次我到外地幫公司經銷商處理庫存,同時策劃品牌活動,提升產品在當地的知名度。而我恐懼的是,自己在那個地方一個人也不認識。沒想到不到半天,我就找齊了所需要的全部資源。準確地說,是我得到了一連串陌生人的幫助。
 
  2016年,是我人生中最大的轉折點,許多事情都發生了變故。當人生跌入谷底時,我以為會體會到「人走茶涼」的感覺。沒想到的是,無論是堅持舉辦的跨界品牌分享會,還是LADY DONG全球視野女性論壇,這之後的每一屆都令我深受感動。我時常收到這樣的訊息:
 
  「會長,有什麼我能幫忙的嗎?我可以早點過去。」
  「佳韻,你路上不用著急,這邊有我!」
  「佳韻,你這次的媒體稿件我包了。」
  「佳韻,現場的伴手禮我包了。」
  「佳韻,需要我做什麼你儘管發話。」
  「佳韻,我去做志工吧!」
  「佳韻……」
  (嗯……寫下這些文字的時候,我哽咽了。)
  我問他們:「我何德何能得到你們這麼多的支持,何德何能被你們這麼信賴?」
  我收到的只有幾個字:「因為你值得啊!」
 
  於是,那幾年,我沒花一分錢,就和朋友們一起舉辦了3屆500人的女性論壇,還有眾多期的主題沙龍,幫助本地女性朋友聆聽到了許多知名暢銷書作家的分享。如美國洛杉磯前任副市長陳愉(Joy Chen)、德國本・福爾曼教授、暢銷書作者李菁和沉香紅……在邀請他們之前,我們從未見過面,也就是他們根本不知道董佳韻是誰。
 
  然而,幸運和感動的是,他們都給予了我莫大支持。這裡面有太多的故事,如果你願意聽,有機會我會繼續分享給你們。
 
  說起來很奇怪,我似乎有一種能量,總是能夠在重要時刻獲得許多的信賴和幫助。正如這本書能夠出版,就是一個又一個未曾謀面過的朋友的引薦。
 
  突然想起一件事。在本書書稿剛剛完成的時候,我的筆記型電腦突然開不了機了,情急之下,我發了一個社群動態求救。
 
  很快,一個朋友立刻打來電話,告訴了我所有的解決辦法。掛完電話,我的手機又收到酒店總經理李曉萍的訊息(我們剛認識不久),她直接讓公司技術部和我通了電話。剛掛完電話,李總(李曉萍總經理)又發給我一個叫王曉偉的名片,留言說:「這個朋友很專業,報我的名字。」
 
  當天晚上七點,天空下著小雨,王曉偉開車來我家樓下拿走了我的筆記型電腦。兩天後,他就開車送了回來。巧的是,那天天空依然飄著小雨,大概老天和我一樣,都被感動了吧。
 
  這樣的故事,這樣的感動,充盈著我的生活……
 
  每次看到朋友們聚精會神聽我分享,目光中流露出羨慕和好奇的眼神,我都非常希望能將這一份幸運傳遞出去。於是,我決定向大家公開這背後的祕密——
 
  「給。」
 
  所謂「給」,就是一種換位思考,是一種很自然地優先為別人著想的思維方式,更是一種懂得如何幫助別人的能力。簡單來說,就是不僅要願意給,還要懂得如何給,同時要具備給的能力,這三者缺一不可。換句話說,這裡面包含著洞察力、善良、熱情、自我認知、資源整合、溝通力等一系列特質與能力。
 
  祕密是如何發揮能量的
 
  在傳播「給」這一祕密的過程中,我發現它在事業中的確給予了大家非常強大的力量。
 
  一位朋友興高采烈地打來電話告訴我說,她終於和她非常喜歡的一家知名企業合作成功了。有趣的是,對方之前從來不跟其他人進行類似的合作,但她們第一次見面就敲定了合作細節。
 
  這位朋友當時在某家連鎖洗衣店擔任市場總監。記得我們第一次見面時,她曾說自己很迷茫,不知道洗衣行業該如何突破和創新。我很好奇她究竟是怎樣打破對方底線的?
 
  她說,一開始她也不清楚,直到事後對方負責人跟她說了這麼一番話:「你知道嗎?其實我們一般是不輕易跟別人合作的,更何況我們是第一次見面。但你知道為什麼我要和你合作嗎?」
 
  她說:「不知道。」
 
  對方負責人說:「就是因為在我們第一次聊天時,我覺得你真的太真誠了,你不斷地說你還有什麼可以支持我們,你還能為我們做什麼,甚至有些是你的個人資源。說真的,你是我遇到過的第一個在談合作時,這麼不像談判的合作夥伴。當時我就馬上決定,一定要跟你合作。」
 
  接著,我的這位朋友對我說:「我一直記得你講的一句話,我印象特別深。」
  「哪句話?」我問道。
  「能給的資源要盡量地給。」聽她這麼一說,我沒忍住,哈哈地笑了起來,心想這句話挺「佳韻」風格的。
 
  「說真的,你這句話與大家通常理解的談判技巧完全不一樣。一開始我對這麼『傻』的做法也是半信半疑,但我用的這幾次全都收到了意外效果。我太幸運了!佳韻,認識你太好了!」
 
  我不太好意思地笑了。
  再後來,越來越多的老闆和主管掌握了「好運」的祕密,他們的事業也突破了瓶頸,實現了更多的合作和創新。
 
  ● 一個新興的礦泉水品牌,本著「給」的精神,僅在一場跨界沙龍中,就增加了5個長期合作的知名品牌,且收穫了6筆訂單。
 
  ● 一個創業做國際少兒舞蹈學校的朋友,在一場跨界沙龍中,熱情地幫助其他會員獲得資源後,意外地收到了大家為她即將舉辦的大賽所提供的總價值50萬元的贊助。
 
  ● 一個新進入本地的計程車品牌,其負責人從沒有人脈,到迅速和10家知名品牌成功合作,在一個月內便迅速打開了本地市場。
 
  ● 一個乳飲品牌以超低成本價,為一個滷肉店品牌提供新品作為活動贈品,結果9天時間裡,不僅讓滷肉店的店面營收成長了21萬元,而且該乳飲品牌既消化了庫存,又達成了更多顧客對新品的體驗,實現了雙贏。
 
  ● 一個本地知名的連鎖餐飲品牌,為他們的顧客提供了超出期待的服務和驚喜,獲得了極好的口碑,成為所在餐飲街最紅的品牌,在別家生意冷清的情況下,他們的門前卻排起了長隊。
 
  ……
 
  不止如此,還有許多朋友的人生也發生了逆轉。
  我身邊有許多朋友的人生都令人羨慕,他們遇到困難時,總是有很多人伸手去幫助他們,而且幫得義無反顧、毫無所求。
  我想分享給你的是:沒有人會拒絕真誠的、善良的、美好的人。
  這就是我在本書中想要送給你的第一份跨界禮物:一份關於「好運」的祕密。
 
  為什麼要寫這本書
 
  除了「給」的能力外,在本書中,你還會經常看到這樣的思考:突破原有邊界,以及十種跨界思維中最常用到的用戶思維(換位思考)。這些思想能夠幫助你提升解決問題的能力,激發你的創意,引領你嗅到一些特別的機會。這種突破原有邊界的內在力量,就是跨界力。
 
  在這個時代,唯一不變的是變化。
 
  公共自行車出現的時候,自行車變得不太好賣了;外送行業興起之後,餐飲實體店的銷量受影響了;手機叫車出現之後,計程車行業受波動了;線上購物越來越便利,線下實體店的生意越來越難做了;手機的拍攝功能越來越強大,普通相機銷量下滑了……
 
  其實,不僅如此,很多行業都在變。銀行自助體系和線上支付越來越方便、安全,銀行櫃員越來越少了;餐飲店多了自助點餐系統,服務生數量明顯減少了;企業裡專職負責打字和影印的崗位已經基本不存在了……隨著科技、網路和社會的飛速發展,各行各業的工作崗位會越來越少,更多的人面臨著資遣或者轉行的危機。
 
  然而,與此同時,我們不僅發現了——瓜子品牌出面膜、糖果品牌出護唇膏、食用油品牌出卸妝油、音樂品牌開酒店、香水品牌出雞尾酒、輪胎品牌跨界餐飲、洗衣店裡開咖啡館、圖書出版社跨界影業、銀行跨界書店、書店跨界電影院……還發現了——主持人跨界潮牌、歌手做演員、演員開餐廳、教師辭職創業、主管成為斜槓青年、旅行家同時也是攝影師和作家……我也一樣,既寫書,又講課,還做諮詢和經營平臺。我們每個人都有了更多重的身分。
 
  那麼,問題來了——
 
  ● 為什麼有些企業願意去跨界並且跨界成功,而有些企業則不去跨界或跨界失敗?
  ● 為什麼有的人生精彩紛呈,而有的人生卻猶如囚牢?
  ● 為什麼有的人能夠自在面對人生困境,而有的人則時常被問題卡住?
 
  這是過去我一直在思考的問題,也是本書的由來。有差別就一定有原因,找到原因,我們就能夠設計一座「橋梁」,找出問題的答案。
 
  隨著研究的深入,我發現,擁有跨界力是一種相當獨特而又省力的生活方式,它不僅對我們的事業有極大的幫助,更會引領我們過上自在的生活。
 
  我真心地希望這本書能夠幫助到那些暫時身處瓶頸的朋友,讓我們一起「看見」更多的可能。我也期待著未來不久後,你能成為一名跨界實踐官,並能夠幫助更多處在困境中的朋友實現跨界夢想。
 
  我們每一個人都是如此的優秀,期待我們大家都能成為自己人生/事業的設計師,真心地祝福你的生活、事業、愛情終將圓滿!願你此生,溫暖而又自在!
 
董佳韻
 

詳細資料

  • ISBN:9786263575769
  • EISBN:9786263576346
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:8.4MB

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