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左右圈:整體策略分析 (電子書)
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左右圈:整體策略分析 (電子書)

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內容簡介

「左右圈」是一套以圖像來演示的商業理論,把營商拆解為兩大元素:顧客需要(左圈)與公司核心能力(右圈);兩者重疊之處,就是生意所在。假如期望顧客光顧,公司就必須捕捉顧客的需要;如此一來,右圈便要追隨左圈,以便互相緊扣。 本書分為十章,深入探討左圈及右圈的不同形態與不同需要、影響左右圈的外圍因素、轉左圈為右圈的方法、如何對應看似無關的左圈等課題,構成完整的理論框架,輔以實際事例,引導讀者掌握策略性營銷,練成更上乘的服務顧客之道。 這套理論不僅適用於商場,還可以應用在個人、家庭、職場、人際關係等領域,對不同讀者皆有參考作用。有了左右圈理論,你將能見人所未見,更能洞悉全局,當機立斷。
 

詳細資料

  • ISBN:9789888759255
  • 規格:普通級
  • 出版地:香港
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:有
  • 檔案大小:4.1MB

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