業務員有二種， 笨蛋的那種， 只想把商品賣出去； 超級sales則是把對的商品，賣給對的客戶。 其實，客戶的剛性需求，都寫在他們臉上，藏在他們的肢體語言和習慣動作裡， 把客戶的這三個死穴搞懂，你也可以...more

在人吃人的社會中，所有的「良心」都是經過計算的；所有的交情，也都是建立在「利益額度」上的。 當人性中的善，一再讓你成為砧板上的生魚片時，你真應該勇敢地問自己，是否該繼續對所有人，都掏心挖肺...more

在人吃人的社會中，所有的「良心」都是經過計算的；所有的交情，也都是建立在「利益額度」上的。 當人性中的善，一再讓你成為砧板上的生魚片時，你真應該勇敢地問自己，是否該繼續對所有人，都掏心挖肺...more

真正的「銷售和公關高手」常說： 其實，不是我要去說服別人， 而是別人要求我去說服他們。 談到心服口服，世上永遠可以分為三種人： 第1種是聽你講得有誠意而心服的人，這種人可以動之以情； 第2...more

生命就像一塊海綿，總是吸附太多水分而變得沉重， 若不斷與生命裡的沉重對抗，漸漸就會失去生命本來的面目。 放下對抗，鬆開緊握的手，讓你的生命如實地呈現， 你將會發現， 沉重生命的出口自然就...more

銷售其實不難，成交也不需要求神問卜， 只要你懂得SOCA的「精準讀心術」， 先找到「對的人」， 再用對的戰略來「攻心銷售」， 你就能輕鬆地「精準成交」， 用最小的成本， 來創造最大及有效率的業績。 ...more

如果人生是大海， 那麼，職場、商場和官場， 就是潛藏在大海中的三種暗流或漩渦。 除非你一輩子都躲在家裡， 否則，不管你是自己做小生意， 或是當個平凡的上班族， 多多少少都會遇到這三種暗流。 如果你...more

鐵達尼號會沉船，原因不在撞冰山， 而是船長一連串錯誤的決定。 你是否也常莫名其妙做錯決定? 或者用心種下白菜，卻長出西瓜? 其實，只要懂得運用【因果報酬律】， 看清萬事萬物的真面目， 算準每個決定的...more

前奇異集團總裁傑克.威爾許(Jack Welch)曾說： 「找對人，就能做對事。」 在M型社會中， 廣結人脈不再是成功的保證書， 懂得品人、識人、用人， 才能透過人脈創造永續的成就和財富。 本書將揭露公關專家，...more

以活潑的插畫及色調，帶出輕易詼諧的氣氛，也表達出作者對世事的無奈感，書名的呈現也特別用白板筆的方式呈現，有種發洩情緒的味道。 老實說，我也知道， 這世上有好人有壞人， 只是沒有想過， 有...more