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績效考核手冊(增訂三版)

績效考核手冊(增訂三版)

人的健康與否可以透過身高、體重、血壓、肺活量、心率等指標來判斷。企業也一樣,管理者可以透過一些比較直觀的指標,瞭解企業的各項指標,來判斷企業經營中那裏需要改進,管理者就可以輕鬆把控大局,確保...more

企業組織架構改善實務

企業組織架構改善實務

本書三位作者皆擔任憲業企管公司經營顧問師,深知若企業的組織編制不改變、組織績效不改善,組織做法不修正,業務流程不順暢,而只在末節小做法突破,是捨本逐末之錯誤做法。企業必須把組織的改善著眼於能...more

供應商管理手冊(增訂二版)

供應商管理手冊(增訂二版)

本書是專門針對供應商管理工作而撰寫的實務工具書。 資料統計證明,採購體系每節約1%就相當於行銷系統增加純利潤5%,在今天的殘酷競爭環境下,市場行銷部門要增加5%純利潤會越來越難,而我們向採購體系...more

人力資源部流程規範化管理(增訂六版)

人力資源部流程規範化管理(增訂六版)

本書初版上市後,立刻獲得海內外眾多企業採用為公司內部實務參考工具書,銷售一空。此次是2023年9月增訂六版,獲得憲業企管顧問公司人力資源顧問專家協助,將書本內容重新修正,更實用,內容更多,重新打...more

如何督導營業部門人員

如何督導營業部門人員

日趨激烈的市場競爭,企業生存空間相對緊縮,企業要想在激烈競爭中脫穎而出,很大程度上取決於企業的市場行銷工作是否成功,一份調查顯示,企業普遍遭遇行銷乏術的窘境,尤其是行銷隊伍人員因素的制約,行...more

如何管理倉庫 (增訂十一版)

如何管理倉庫 (增訂十一版)

時光飛逝,作者在大學授課,也在憲業企管顧問公司開班講授倉庫管理課程已有數年之久。在市場競爭激烈之下,倉庫管理是供應鏈管理中的重要環節,倉庫管理不僅僅是看守工作那麼簡單,如何高效理順採購、運輸...more

部門主管的管理技巧

部門主管的管理技巧

各部門主管是企業發展壯大的核心力量,主管個人水準的高低,身素質的好壞、能力的強弱,直接影響到企業的生存和發展。 部門主管,有的公司稱為經理、課長、主任,或是部門主管。部門主管既是管理者,又...more

採購談判與議價技巧〈增訂五版〉

採購談判與議價技巧〈增訂五版〉

本書是2023年經過增訂改版的《採購談判與議價技巧》第5版,為企業界對外採購而產生的採購談判參考工具書。 企業生意越來越難做,勞動力成本倍增,進而導致原材料成本增加,加之經濟劇烈震盪、金融危機、...more

生產管理改善案例

生產管理改善案例

工廠就是一個製造場所,導入各種有效的生產資源,通過計劃、組織、用人、指導、控制等活動,使工廠所有部門,如期達成預訂的目標,保證保質按期交付所加工或生產的產品,使客戶滿意,所以生產管理很重要,...more

傳銷精英

傳銷精英

本書《傳銷精英》是專門提供如何成為傳銷領袖的具體執行技巧,旨在為傳銷員指明前進方向,強化工作心態,提供具體執行方法,對提升傳銷業績卓有成效。 拿破崙有一句經典名言:不想做將軍的士兵,不是個...more

推銷技巧實務

推銷技巧實務

作為銷售員,應該先從態度和技能兩方面進行修煉。阿基米德說:「給我一個支點,我就能撬起整個地球。」,對銷售員而言,就是要培養阿基米德所說的這種「銷售技巧」和「銷售心態」。 銷售技能是可以透過...more

營業管理手冊

營業管理手冊

企業的營業管理工作,是市場行銷管理的一門重要學科,研究企業銷售及其管理活動的過程規律,是市場行銷專業人仕必修的核心課程。 筆者十幾年來一直在企管顧問公司從事營業管理方面的顧問工作,並在大學...more

售後服務規範工具書

售後服務規範工具書

市場競爭日趨激烈,產品同質化日高,企業經營早已形成更高層次的服務競爭,「售後服務」將是成功或失敗的關鍵所在。製造業、買賣業、服務業都需要有良好的售後服務工作,售後服務工作的好壞,不僅關係到企...more

財務部流程規範化管理(增訂三版)

財務部流程規範化管理(增訂三版)

本書《財務部流程規範化管理》是增訂三版,把工作流程與規範管理落實,進而落實到財務部門的每一個工作崗位和每一件工作事項,是高效執行精細化財務管理的務實舉措,只有層層實行規範化管理,事事有規範,...more

採購管理實務(增訂九版)

採購管理實務(增訂九版)

本書在2022年2月推出革新內容增訂九版,針對採購實務,修改內容,做更多增補改善內文,更具有企業操作之實用性,上市受到讀者喜愛,作者在此表示致謝。 越來越多的企業注意到採購管理的重要性,但仍然有...more

職位說明書撰寫實務

職位說明書撰寫實務

很多企業的艱辛成長過程,都是在經歷了創業階段後在奔跑中學走路。有一位企業經營者,對自己的企業在短短幾年內取得的輝煌感到振奮、高興之餘,卻發現企業正常的經營開始陷入扯皮推諉之中,工作任務過程變...more

從招聘到離職

從招聘到離職

人才是企業最為寶貴的戰略性資源,任何企業想要在競爭激烈中佔有優勢,就必須注重人才的開發與管理。人才品質高,使用得當,企業發展就會蒸蒸日上。 著名的鋼鐵大王安德魯·卡內基有一句名言:「如果你...more

企業培訓遊戲大全(增訂五版)

企業培訓遊戲大全(增訂五版)

本書是2021年11月增訂內容第五版,這是一本專門針對「如何透過培訓遊戲而提升企業員工培訓績效」的工具實務書,書內所使用的培訓課程專用遊戲,特別適合企業的培訓部門、人力資源部門參考引用,此書上市後...more

如何傳銷邀約(增訂二版)

如何傳銷邀約(增訂二版)

21世紀是傳銷世紀,選擇傳銷事業,就是選擇成功。 綜觀世界各國的傳銷公司,可發現到傳銷事業的成功要訣,就是「推薦產品」和「複製網路」, 這兩個問題正是各個傳銷公司最重視、也最頭痛的重大問題。 ...more

餐飲業如何提昇業績

餐飲業如何提昇業績

餐飲業的興衰,是生活水準的最佳表徵,作者此書《餐飲業如何提昇業績》是專門「針對餐飲業之經營管理而撰寫」的進階工具書,是作者在餐飲業之授課教材,吸收精華而編輯。特點之一是「針對性強」,本書特點...more

部門績效考核的量化管理(增訂八版)

部門績效考核的量化管理(增訂八版)

本書是2021年增訂八版,將以往舊版資料全部檢討改進,重新打字撰稿。本書上市,承蒙企業界人仕喜愛,更感謝全臺灣多個讀書會、協會團體的推薦與購買。 本書是專門提供績效考核的量化方案及工具設計,總...more

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