作為銷售員,應該先從態度和技能兩方面進行修煉。阿基米德說:「給我一個支點,我就能撬起整個地球。」,對銷售員而言,就是要培養阿基米德所說的這種「銷售技巧」和「銷售心態」。 銷售技能是可以透過...more
企業的營業管理工作,是市場行銷管理的一門重要學科,研究企業銷售及其管理活動的過程規律,是市場行銷專業人仕必修的核心課程。 筆者十幾年來一直在企管顧問公司從事營業管理方面的顧問工作,並在大學...more
市場競爭日趨激烈,產品同質化日高,企業經營早已形成更高層次的服務競爭,「售後服務」將是成功或失敗的關鍵所在。製造業、買賣業、服務業都需要有良好的售後服務工作,售後服務工作的好壞,不僅關係到企...more
本書《財務部流程規範化管理》是增訂三版,把工作流程與規範管理落實,進而落實到財務部門的每一個工作崗位和每一件工作事項,是高效執行精細化財務管理的務實舉措,只有層層實行規範化管理,事事有規範,...more
本書在2022年2月推出革新內容增訂九版,針對採購實務,修改內容,做更多增補改善內文,更具有企業操作之實用性,上市受到讀者喜愛,作者在此表示致謝。 越來越多的企業注意到採購管理的重要性,但仍然有...more
很多企業的艱辛成長過程,都是在經歷了創業階段後在奔跑中學走路。有一位企業經營者,對自己的企業在短短幾年內取得的輝煌感到振奮、高興之餘,卻發現企業正常的經營開始陷入扯皮推諉之中,工作任務過程變...more
人才是企業最為寶貴的戰略性資源,任何企業想要在競爭激烈中佔有優勢,就必須注重人才的開發與管理。人才品質高,使用得當,企業發展就會蒸蒸日上。 著名的鋼鐵大王安德魯·卡內基有一句名言:「如果你...more
本書是2021年11月增訂內容第五版,這是一本專門針對「如何透過培訓遊戲而提升企業員工培訓績效」的工具實務書,書內所使用的培訓課程專用遊戲,特別適合企業的培訓部門、人力資源部門參考引用,此書上市後...more
21世紀是傳銷世紀,選擇傳銷事業,就是選擇成功。 綜觀世界各國的傳銷公司,可發現到傳銷事業的成功要訣,就是「推薦產品」和「複製網路」, 這兩個問題正是各個傳銷公司最重視、也最頭痛的重大問題。 ...more
餐飲業的興衰,是生活水準的最佳表徵,作者此書《餐飲業如何提昇業績》是專門「針對餐飲業之經營管理而撰寫」的進階工具書,是作者在餐飲業之授課教材,吸收精華而編輯。特點之一是「針對性強」,本書特點...more
本書是2021年增訂八版,將以往舊版資料全部檢討改進,重新打字撰稿。本書上市,承蒙企業界人仕喜愛,更感謝全臺灣多個讀書會、協會團體的推薦與購買。 本書是專門提供績效考核的量化方案及工具設計,總...more
此書是2021年6月增訂第十版。時光飛逝,作者在憲業企管公司開班講授「倉儲管理」課程已有數年之久,在市場競爭激烈之下,企業界對於庫存管理的重要性漸有警覺,因為庫存品資產在各企業的總資產額中所佔的...more
此書是2021年5月增訂五版,增加更多的成功實務經驗,值得你參考使用。 開店創業的好處就在於心中踏實,資本可大可小,經營靈活多樣,成千上萬的商品,每一種都有利潤空間,買進賣出,又不需要特別的技術...more
本書是專門針對總務部門的工作事項與工作流程,詳細介紹工作執行標準。總務部門的優異績效,有賴於工作的標準化,以及每個部門員工的工作效率。 總務性質的工作,有的企業是歸諸在「總務部門」內,有的...more
本書是2021年2月增訂二版,內文更具實務性價值,世界頂級連鎖企業例如麥當勞、肯德基、沃爾瑪、家樂福等成功的秘訣,就是超強的、、,連鎖企業的成功奧妙在於,首先要標準化,其次是借助以建店開店為基礎...more
本書是2021年1月經過增訂改版的《採購談判與議價技巧》第四版,企業生意越來越難做,勞動力成本倍增,進而導致原材料成本增加,加之經濟劇烈震盪、金融危機、經濟持續低迷,企業的經營成本居高不下,利潤...more
企業在規劃、推動連鎖事業時,最頭痛的事,就是初始階段的執行工作,這也是編寫本書的宗旨。本書從選擇、招商加盟、選址、建店、開店、培訓、督導、資金、合約、改善到實際的運營都有詳細的論述,對特許連...more
市場競爭激烈化,各國產品的加入角逐,逼使我們不得不加緊管理與行銷,遺憾的是,我們如不設法提升經營管理技術來配合,很難有突破性的發展。 企業的經營管理是一個複雜的過程,有許多瑣細環節,牽一髮...more
商業簡報就是要「讓別人接受自己的觀點」,簡報成敗與否,直接決定了你所做的努力是否會有回報,能否做出完美的簡報演示,已成為職場競爭力的一個衡量標準。 本書是2020年增訂二版,內文重點全部更動,...more
培訓師是目前很熱門的行業之一,這就是一本專門針對培訓師、講師的工具書,是身為培訓師、講師所應瞭解確實做到的各種工作技巧,這本書均予以列舉介紹,並附詳例說明。 作者本身是培訓班資深講師,本身...more
製造業在激烈的市場競爭中,面臨著巨大的挑戰:供貨週期縮短,利潤空間減少,促使企業必須加強對生產成本和交貨期進行精確控制;市場競爭的全球化,客戶需求的個性化促使企業必須運用資訊化來提升管理水準...more
「葫蘆裏賣的什麼藥?」是人們對看不到問題實質的事物,就會產生的困惑,如果這個葫蘆是透明的,那麼這種困惑就不會出現了。 目視管理就是把單位中潛在問題顯現出來,讓任何人一看就知道問題所在的一種視...more
早期的企業經營者甚少在經營管理改善、生產技術提升上下功夫,認為不需要會計報表做為經營策劃之依據,當然亦無須分析報表,以瞭解經營狀況。所有經營數據及營運計劃,都記憶在腦海中,想到什麼做什麼,大...more
「人人都不喜歡開會」往往成為一些經理人拒絕會議的理由,這個問題很複雜。 一提到會議,上班族就不由得聯想到冗長的高談闊論,東拉西扯的閒聊,冷嘲熱諷,漫無邊際的抱怨,推諉責任,浪費時間……相信你...more
英國有句諺語:「If I tell you,you will forget;If I show to you,you will remember;If I do with you,you will sure remember。」 各種有......more
企業獲得人才的管道有兩種,向外招聘或企業內部現有員工進行開發,從長遠來看,對員工的培訓與開發,更是企業持續發展的關鍵。人才的成長與企業的發展都離不開培訓,企業為了實現其目標,獲得成功、不斷壯...more
企業要把品管工作規範化管理,落實到部門,進而落實到品管部門的每一個崗位和每一件工作事項上,是高效執行的務實舉措,只有層層實行品管工作操作規範化管理,事事有規範,辦事有流程,操作工作有方案,才...more
企業最重要的資產是人才,人才也是最具投資價值的一環,為幫助企業提高人力資源管理效率,使企業的人力資源部管理工作達到專業化與高效化的水準。《人力資源部官司案件大公開》一書針對具體的案例官司業務...more
本書介紹許多著名連鎖經營企業成功的案例,最先進的連鎖經營研究管理方法,上市後,內容具體實務,獲臺灣企業界好評,再版多次,海峽兩岸,都擠入暢銷書排行榜,此書銷售到東南亞各國,均是當地暢銷書。 ...more
一個有理想、有發展、有未來的企業,必定也是一個著重經營計劃的企業,既有正確的戰略,又有巨大的執行力。 企業有了總體經營計劃之後,每個部門就能藉著明確的總目標,部門主管要提出如何配合公司總體...more
本書特色 企業在競爭力的過程中,人力資源有著至關重要的作用,人力資源已經成為企業生存和發展的核心內容之一。人力資源管理的成敗,將決定企業在激烈的市場競爭中能否運行、能否持續發展,甚至關係到...more
加強內部控制,是企業當前的工作重點之一。企業內部的失誤,不只會造成損失,甚至可能會導致企業的倒閉。 本書是針對企業的內部控制工作,而專門撰寫的實務工具書,原來是企管培訓班的多年授課講義,經...more
物料(或商品)有如企業的糧食,良好的物料控制,影響企業的每一個層面,是整個企業生產管理的核心,對於企業的成本、利潤,都有決定性作用。企業如何獲取價廉物美而且可靠的物料,經濟有效地加以利用,以降...more
目前全球市值最大的三個零售商分別是亞馬遜、阿里巴巴和沃爾瑪。三個公司都在美國上市,市值都是數千億美元。這三個公司經營方式各不相同,但今天都在同時加碼實體店零售生意,為什么呢? 新零售的時代來...more
這是一個行銷掛帥的年代,企業都在努力提升行銷水準。誰擁有銷售通路,誰就擁有市場;要打開市場,銷售通路上的經銷商,更是決定企業的成敗關鍵。 銷售通路上的經銷商,所扮演角色,對供貨廠商而言,相...more
「連鎖經營」可說是本世紀最偉大的商業經營模式之一,作者由於工作緣故,見證了這個偉大的趨勢。 特許連鎖加盟少不了加盟合約,加盟合約是連鎖加盟的法律基礎,本書有系統的介紹特許連鎖業加盟合約內容...more
資金鏈出現問題,對於企業都是一個生死存亡的大問題,讓許多知名企業,或轟然倒下,令人歎息。 眾所週知,企業的現金流就像企業的「血液」一樣,只有讓企業的「血液」順暢循環,企業才能健康成長。現金...more
利潤中心制度或稱為「阿米巴」模式,它是世界上唯一締造兩家世界500強企業、日本經營之神稻盛和夫的「超級商業武器」。現在,它正在改變各個企業,都在嘗試使用利潤中心制度或「阿米巴」模式。 利潤中心...more
提升競爭力是企業追求的目標,如何藉助5S管理活動而提升競爭力,已成為工廠管理的重要工具。 5S指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養這五個單詞,在5S管理的基礎上,增加了安全(safety)單詞要素,形成「6...more
這本《溝通能力培訓遊戲》的書籍,是透過輕鬆、有趣的培訓遊戲,從而改善你的溝通能力;企業員工與他人進行溝通時,能夠準確選用溝通方法,有效運用溝通技巧。 溝通是人類思想與感情的傳遞或回饋的過程...more
本書就是針對創業者,協助撰寫〈商業計劃書〉,以便說服投資者,採納投資方案。 如果你初創企業,正在為創業集資掙紮求存;或者是考慮企業要擴張壯大,正為此尋求可靠的資金來源,這本《商業計劃書》是...more
製造業在激烈的市場競爭中,面臨著巨大的挑戰:供貨週期縮短,利潤空間減少,促使企業必須加強對生產成本和交貨期進行精確控制;市場競爭的全球化和客戶需求的個性化,促使企業必須運用資訊化來提升管理水...more
這是一本寫給連鎖業者,針對連鎖業如何取得投資公司投入資金的專業圖書。 現在是連鎖業的創業和發展大好時代,每天有成千上萬的連鎖企業誕生,連鎖業在思考「企業的發展資金從哪里來?」有一個字對於它們...more
本書特色 作者十多年對於商店的輔導與培訓,並曾擔任多家連鎖企業總經理,深深感受出,目前店長都是由銷售員提拔上來的,由於缺乏現代化的店鋪經營管理經驗和必要的崗位培訓,綜合能力較低,因而無法在...more
本書特色 21世紀企業成功的關鍵,不再是對產品的關注,要轉移到對客戶的關注。 「顧客是上帝」,這句商界的老話已經流傳了幾個世紀。現在,情況並沒有多大改變,只不過你公司的客戶也可能正是其他...more
具實務經驗的主管都知道,沒有打開銷售通路的環節,就是「銷售受阻」,産品邁不出工廠大門口,英雄無用武之地;商店賣場是銷售通路的最終端環節,一旦阻塞,管道阻礙,滯銷局面隨之而到。 誰擁有銷售通...more
「老闆打天下,制度定江山。」相信很多企業管理者都對這句話有切膚領悟。打天下需要眼光和膽略,定制度需要嚴密與科學,這是兩種截然不同的才能。創業靠老闆打天下,成長因制度偉大,制度才是真正的老闆。...more
本書是專門介紹工廠內部各種管理工作的標準作業操作流程,逐條說明,並配合流程圖講解。 體育專家曾對幾位奪得過110米欄的世界冠軍進行了分析,並將他們連續複雜的動作分解為簡單的步驟。最後整理出簡明...more
企業要擴大經營,要借力使力,最方便、最有效的方法,就是實施特許連鎖經營手法。本書就是針對企業界在連鎖經營時,要撰寫《連鎖業營運手冊》,最感困惑的焦點問題,那就是《連鎖業營運手冊》的編制與執行...more
大多數生産企業都面臨著同樣的問題:員工素質缺乏、作業效率低下、生産交貨期延遲、人員混亂、管理秩序混亂等造成的程式控制和細節執行不力,企業的轉型和管理升級倍感艱難。 生産製造業處在這種時刻,...more
經營環境變差,物價指數連續上升,各類人才的缺乏與競爭,致使人力成本越來越高……如何有效降低人力成本,成為企業必須面對的局面,本書就是專為企業如何因應人力成本高漲而撰寫的實務對策書。 用人費除...more
這本《金牌店員內部培訓手冊》是一本專門「針對店員工作而撰寫的實用工具書」,內容以實用、實務為主,將理論技巧與實際經驗相結合,再加上顧問師的實際輔導精華,加以彙編而成,適合店員、商場幹部閱讀。...more
本書特色 這本《銷售部門培訓遊戲綜合本》的書籍,是經過精心設計而成的企業培訓遊戲,主要是針對企業銷售部門的銷售員、賣場專櫃的店員,所設計的各種推銷培訓活動遊戲。各種有趣的培訓方法,透過輕鬆...more
企業經營管理是一個複雜的過程,有許多瑣細的環節,牽一髮而動全身的就是財務管理。財務管理貫穿於企業經營的各個環節,它對企業的重要性是不言而喻的。 企業負責人、財務主管若不擅長財務管理,就長遠...more
銷售獎勵辦法,流傳著這麼一個故事: 一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有捉到。獵人看到此種情景,譏笑獵狗說:「你們兩個之間小的跑得反而比大的快。」獵狗回答說:「那當然了,因為...more
成功企業都是重視開發新產品,美國一家著名顧問公司對美國400家公司調查結果顯示,公司利潤總額的1/3來自新產品的銷售。 企業要注重新產品開發,據德國西門子公司推算,一項新產品,每提前一天投產,可...more
一個企業的成敗興衰,總經理的領導能力和决策能力,是關鍵性的因素,中外企業概莫能外。 傑出的總經理,不僅能使企業發展壯大,還能使瀕臨破產、將倒閉的企業起死回生,重鑄輝煌。無數實例證明,傑出的...more
連鎖業的商品開發策略,至少包括自有品牌開發,或是委外OEM生產,也有對外採購。整個商品線管理,要有效運作。 商品的推出上市,到銜接物流配送,當中必須有電腦化管理作為介面,本書內有詳細解說。 ...more
近年來,隨著現代商業化的競爭加劇,連鎖業不斷地發展壯大,各行業的連鎖企業在市場日趨活躍,連鎖企業的競爭已經上升到了資本層面的競爭,演變成連鎖招商的競爭。 縱觀世界頂級連鎖企業,如麥當勞、...more
開店的好處就在於心中踏實,資本可大可小,經營靈活多樣,成千上萬的商品,每一種都有利潤空間,買進賣出,又不需要特別的技術,所以開店成了很多人創業的首選。但正因為門檻低,進入的人越多,競爭就越大...more
現今的商場交易形態,無非是現金交易或賒銷信用交易,而賒銷交易居十之八、九,運用此法者,必然會有應收帳款或收不回貨款之風險,稍一不慎,即有導致血本無歸之危險。 坊間有關業務開拓之書,汗牛充棟...more
針對目前最熱門的情商管理培訓,本書2016年出版,這是一本專門針對「如何透過培訓遊戲而提升員工情商管理能力」的工具書,全書以培訓遊戲、故事、文章形式來強化培訓管理績效,深受企業、培訓師喜愛。 ...more
在工作中難免會遇到各種問題,管理者首先應該面對問題而不是逃避問題,其次是勇往直前地去解決。管理者能力如何提高,關鍵就是在問題解決過程中,逐步獲得提高能力。 你解決問題的能力,直接決定著你是...more
許多店鋪經營者在經營過程中覺得競爭激烈,生意難做,競爭環境中,要想成功地經營好一家店鋪確非易事,各環節都不能出錯,感嘆萬分!他們認為,做生意是憑經驗,分析數字太麻煩,那是大公司專業財務人員要...more
企業的經營管理,有個奇妙的事實,越是深刻的道理,它表現形式也就越簡單。在管理培訓過程中,如何用簡單的形式,將複雜的管理理念、管理規則貫徹到企業內的每一個環節,是值得深思的,員工培訓是唯一最可...more
《商品管理流程控制》在2016年1月推出內容革新的第四版本,本書編寫原則與態度,為企業實現流程化、精細化、標準包、規範化的管理流程設計工作提供了參照範本。 本書是針對商品的一系列運作方式,明...more
隨著現代商業競爭加劇,連鎖業不斷地發展壯大,商業化連鎖成功企業,可謂比比皆是,每個成功的企業都具有獨特核心競爭力。縱觀世界知名連鎖企業,例如麥當勞、肯德基,沃爾瑪、家樂福等等,他們成功的秘訣...more
在激烈的市場競爭中,製造業面臨著巨大挑戰:製造成本增高,交貨週期縮短,利潤空間減少,人工不足,促使企業必須加強對生產成本和交貨期進行精確控制。企業必須實現精細化管理,實現快速反應,因應客戶需...more
面對琳琅滿目、種類繁多的商品,貨架上充斥著大量周轉不靈的商品,造成資金積壓、經營困難的局面。如何改善賣場呢?店長常會感到無所適從,如何在短期內有效改進店鋪管理水準,已經成為目前店鋪經營者所面...more
當今企業間的競爭,不是產品的競爭,甚至不是服務的競爭,而是企業盈利模式的競爭。可以說,盈利模式,關係到企業的生存與發展。 企業之所以能夠成功,除了企業必須擁有的人力資源、資金資源、物流資...more
本書設定對象是企業生產部門的主管,針對生產部門困境,專為辦決各種生產問題而專門著作,提供引導生產部門主管們應當做的事情,做事的方法、技巧、表單、工具。 工廠本來是以生產盈利為目的的單位,但...more
微利時代,贏在節約;節約的都是利潤。 西方有名諺語,節約讓你擁抱上帝,揮霍讓你接近魔鬼。對於企業來說,節儉是生存之本和贏利之源,是決定企業興衰成敗的關鍵,是所有偉大企業得以基業常青的秘方。 ...more
真正的銷售工作,都是從被客戶拒絕才開始。 銷售員工作的終極目標,就是要成交。如果被客戶拒絕了,這個終極目標就無法實現了。但是,又為什麼說呢? 銷售是一個要不斷面對「拒絕」的事業:面對市場的「...more
作為管理者,管理能力是第一競爭力。只有不斷提升管理能力和管理水準,才能確保企業的競爭力和自己的領導力。 企業源源不斷的透過培訓活動來解決問題、提昇員工績效,這當中,激勵員工是企業發展的動力...more
居安思危,未雨綢繆,面對危機案例,有效擺脫困境,這就是我們撰寫《危機管理案例精華》之目的。 作者撰寫《企業併購案例精華》上市後,獲致眾多企業好評,再版多次,2015年推出《危機管理案例精華》一...more
人才是企業最為寶貴的戰略性資源,任何一個企業要想在競爭激烈的市場佔有優勢,就必須注重人才的開發與管理。人才是現代企業重要的資產形式,作為重要資產的管理者,更要保證其得到明智的使用。 對公司...more
本書特色 餐飲業的興衰,是生活水準的最佳表徵。 餐飲業種類繁多,規模可大可小,跨入門檻不高,經營者參與意願極高,而一旦經營上手,亦可建構起大企業或連鎖大企業;在臺灣的「個人投資就業項目調查...more
寶潔前董事長曾說:「如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,我們會垮掉,但十年內我們將重建一切。」可見,人才對於企業是何等重要。 企業針對人才,要解決員工的績效問顥,第-步就是要明...more
21世紀是傳銷世紀。選擇傳銷事業,就是選擇成功。 綜觀世界各國的傳銷公司,可發現到傳銷事業成功要訣就是銷售產品和複製銷售網絡。這正是各個傳銷公司最重視、最頭痛的問題。 本書就是專門針對傳銷界...more
「連鎖經營」可說是本世紀最偉大的商業經營模式之一,作者由於工作緣故,見證了這個偉大的趨勢。 個人長期擔任企業的營銷顧問,並擔任過運動器材連鎖店、餐飲連鎖店、企管連鎖店、服飾連鎖店、便利連鎖...more
在市場競爭日趨激烈,産品同質化日高,企業更爭相投入高額促銷廣告費用的情況下,企業經營早已走入更高層次的服務競爭;不論你是從事公司的業務操作,或是在商場從事買賣的櫃台業務,筆者要指出:「售後服...more
本書是針對傳銷界而撰寫,內容是傳銷精英在傳銷工作過程中的成功經驗,對成為傳銷領袖必備的每一項修煉,進行了深刻的闡述。 作為一位傳銷領袖,帶領傳銷夥伴們,開拓市場,要永遠在心理上保持積極的心...more
本書是2014年增訂二版,增加更多企業併購案例,探求企業的併購成長之道,讓讀者了解如何透過企業併購的實際攻防戰略,以期在企業經營中能夠有乘數效果,使企業跨進一個新的里程碑。 諾貝爾經濟學獎喬治•...more
企業競爭不斷加劇,企業人才日益重要。很多企業對員工招聘有所瞭解,但是在招聘與選拔的許多環節中仍然存在許多問題,致使企業的招聘選拔工作常常一片混亂。統計顯示,企業常為自己的招聘選拔過程而發愁。...more
《傳銷成功技巧》一書是專門提供傳銷業的具體執行技巧,旨在為傳銷員指明前進方向,強化工作心態,提供具體執行方法,已被眾多傳銷公司證明是對提升傳銷業績卓有成效。 在美國1920萬的傳銷員隊伍中,有6...more
現代企業的科技飛速發展,日新月異,生産領域的生産設備更是急速發展,企業設備雖是不斷朝著大型化、自動化、流程化、電腦化、智慧化、技術化方向邁進,但企業設備操作運行人員逐漸減少,而檢查、維修的難...more
一套健全的生產部規範化管理制度和管理方式,對於企業的意義十分重大。 企業管理體系是企業的中樞神經系統,擔負著企業的管理工作,能夠創造有序的內部環境,推動和保證企業的各環節有序進行、相互之間...more
在製造業中,現場主管是現場生産管理的最直接指揮者,頭緒煩多,責任重大,生産主管是企業生産的直接參與者,其在企業管理中的重要性是不言而喻的。 本書從製造現場、機器設備、生產流程、物料、人員、...more
員工績效考核是作為評價員工的一種方式,已經成為企業管理中不可缺少的重要環節。 著名管理大師德魯克曾說過: 「如果你不能評價,你就無法管理。員工只會做你所考核的……」 「你考核什麼,就會得到...more
一套健全的企業管理制度,對於企業的意義十分重大,因此集合十二位專家鼎力協助,編著完成這套屬於企業的工具套書,該套書目前有行政部、財務部、人力資源部、生產部、行銷部流程規範化管理五本書。 企...more
一套健全的行政管理制度和合理的管理方式,對於企業的意義十分重大。 企業行政管理體系是企業的中樞神經系統,擔負著企業的管理工作,能夠創造有序的內部環境,推動和保證企業的各環節有序進行、相互之...more
零售業競爭越來越激烈,店員的作用越來越為商家所重視。俗話說:「開店要賺錢,關鍵看店員」,店員是商店終端競爭中重要的競爭力量,短兵相接中,誰的店員銷售能力強,服務水準高,誰就能在市場競爭中佔據...more
推銷是一門技術,也是一門藝術,更是一個充滿挑戰、充滿艱辛、更蘊含著極大成功的職業,世界上80%的富翁都曾經是一名推銷員,推銷員作為一種職業,既能充分發揮個人能力,又能充分實現個人價值。 做一名...more
本書是專爲營業部門而編輯設計,是「指導營業部如何經營轄區市場」而編寫的實用工具書。 面對殘酷的市場競爭,許多企業都在思考「如何經營轄區市場」,爲了產品鋪貨銷售順暢,為了銷售更多點,爲了一點...more
本書是專門介紹如何執行產品售後服務工作而撰寫。 在市場競爭日趨激烈,産品同質化日高,企業經營早已形成更高層次的服務競爭,「售後服務」將是成功或失敗的關鍵所在。售後服務工作的好壞,不僅關係到...more
開設商店是創業經營的開始,很多世界著名的企業家和富豪們都是從經營店鋪起步的,例如零售業钜子沃爾瑪公司的山姆·沃爾頓,亞洲首富李嘉誠年輕的時候也是在店裏當夥計,從事販賣工作,這些人從店鋪經營中...more
企業進入激烈的市場競爭環境中,面臨更多的挑戰!財務危機是任何企業都不願意面臨的,但財務危機都有一個從逐步顯現到不斷惡化的過程,所以防微杜漸,就是企業要遵循的應對法則,對企業的財務狀況隨時進行...more
靠著一根網線,一台電腦就可以賺錢,這樣的生活你相信嗎?現在,機會擺在你面前,你還猶豫嗎? 開一個屬於自己的小店,經營著自己喜愛的商品,自由地掌握工作時間,有著不錯的贏利,這是一件很愜意的事。...more
2007年,豐田公司迎來了自己的創業70周年慶典,同時,也以950萬台的年產量超越通用汽車,榮登汽車製造業「世界第一」的寶座。 最近十年間,豐田汽車一直保持著每年倍增的生產速度。全球27個國家的53家工...more