談判就是清楚地表達自己! 談判並不是要證明你比對手更高明些，而是為了取得更多的利益。 你能夠在談加薪的時候，讓你的上司覺得那是理所應當的事情， 你可以在和丈夫或妻子的爭論中讓對方心服口服，...more

人的一生可能燃燒，也可能腐朽。我不能腐朽，我願意燃燒起來。──奧斯特洛夫斯基 如果你沒有繼承萬貫家財，如果你不是名門貴族之後， 那麼你必須自強自立，因為生活既美好又殘酷。 你為什麼自卑?你...more

雖然人人都戴著面具，但每個人的心理仍然是有章可循! 人與人之間的交流大部分都是透過肢體語言和聲音來傳達的， 而我們卻僅僅把注意力集中在別人對我們說了什麼。 讀心術就是「讀」這些被我們忽略的...more

他人的自我意識好像一個衛兵，站在他的潛意識的入口， 如果你喚起了他的自我意識或把它激發過重的話， 他就絕對不會接受你的意見。 你知道別人愛聽什麼、不愛聽什麼嗎? 這裡教你，這就要「看」人...more

在與人交流中，熟悉了人的左右腦主控下的慣常動作， 這些習慣的動作往往是他們潛意識裡最原始、最深層的想法。 看似隨便的動作，好像是無心的， 但往往都可以幫助我們解讀出他人的性格和心理狀態。...more

聽到這些話，千萬要注意 ! ●說自己「性格不太好」的人其實很自戀 ●「可是」是聽不進去的表現 ●「年輕真好啊」其實是想聽到恭維的話 ●擔心「做不好怎麼辦」的人，往往認真負責 ●「這樣啊」是沒興...more

說話是人的天賦本能，但良好的談吐要靠後天的練習。 話說得使人佩服，往往可以很順利地達到自己的目的! 在社會上，即使最簡單的事情，也需要彼此合作， 這意味表達能力對一個人的成功是舉足輕重的。...more

有尊嚴地活著，只要努力了，你就是最棒的! 在人的一生中，總會遇到千千萬萬的困難與挫折。 面對困難，有的人懦弱退卻，被困難嚇倒； 而有的人卻頑強抵抗，令困難俯首稱臣。 為什麼而活?每個人都有...more

在你的周圍並不是所有的人都是捧著一顆善良、真誠的心來和你打交道。 如果你太過老實，就極容易落入別人的陷阱。 洞悉別人的謊言，特別是欺詐性的謊言，而不被別人識破，便成為一種處世的藝術。 徹...more

因境制宜、靈活構思、巧妙設計、出語不凡、讓對方在不知不覺中進入你精心設計的「圈套」 在談話的過程中，無論多麼小心，也有失策的時候，在許多時候我們都是有口無心，不過，如果不及時處理，就會造成...more

打圓場、拒絕、批評、說服、道歉……等的說話技巧一應具全! 世人常說：「良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行。」 但隨著科學技術的迅速發展，良藥也裹上了糖衣，變得可口了。既然良藥未必苦口，那麼忠言也...more

人與人之間，本來有許多地方是相同的， 但是要使彼此真正共鳴起來，得有相當的說話技巧。 事先一定要瞭解對方是什麼樣的人。 可以收集資訊，因人而異，運用恰當的技巧，對症下藥。 有求於人、應酬...more

梭羅曾經說過：「我們離不開謊言，因為，那是我們通往老實的最短路程。」 在現實生活中，說真話往往沒有比說謊話容易被人稱作老實。只要你說的這個謊話對別人有利，那麼別人必定會說你很老實。從另一個...more

「透過交談我究竟想得到些什麼?」 是想表現和炫耀自己呢?還是想與別人做成交易，讓別人在議定書上簽字，並得到他的准許和友善呢? 很多人在與人談話時容易犯的錯誤就是談自己感興趣的事，而不去談別人...more

說話好像駕駛汽車，應隨時注意交通標誌，也就是要隨時注意聽者的態度與反應。如果紅燈已經亮了仍然向前開，闖禍就是必然了。無聊的人是把拳頭往自己嘴裡塞的人，也是「我」字的專賣者。 談話中最重要的...more

讓對方認為你和他是站在同一陣線 與智者談話，要以淵博為原則；與拙者談話，要以強辯為原則；與善辯的人談話，要以簡要為原則；與高貴的人談話，要以鼓吹氣勢為原則；與富人談話，要以高雅瀟灑為原則；...more

中國人流傳著「言多必失」和「訥於言而敏於行」。 說話高手的黃金原則：「希望別人對我們如何，我們就對他們如何。」 有一句諺語說：「聰明的人，借助經驗說話；而更聰明的人，根據經驗不說話。」 ...more

江湖傳言各方武林人士，不再以武功高低論英雄，而是用言語優劣分勝負。 曾幾何時，各派鎮教秘笈為武林之焦點，如今早已不復存在。 用說話就能取勝對手，實乃各方之最。...more

成功人士的道路雖然大不一樣，但總有一些共同之處。在一項主題為「傑出青年的童年與教育」調查中，專家發現，傑出青年大多數是善於與他人團結協作的人，團結協作是許多成功人士的共同特性。 和同事友好地...more

記住三個最有用的談話開端 ◆記住對方的姓名 ◆瞭解對方的工作性質 ◆關心對方的喜好 在現代社會?，一個人是否擁有優秀的口才，談吐是否得當，對他所取得的成就有著至關重要的作用。 要記住人們常說的「...more

生活是一種水平線， 時時刻刻都在失敗與成功中， 求取「平」。 每個人都需要面子， 而且也都希望自己有面子， 別把他人的面子踩在腳底下! 『渴望被肯定』—— 少數懂得滿足人類這種慾望的人， 便可以將別人...more

「社交」是人的智慧和能力，絕非是爾虞我詐、請客送禮、曲意逢迎般你來我往，而是一種交流的藝術、處世的學問，是助你飛黃騰達、鯉魚躍龍門的手段。 不要小看「稱呼」，他可是待人接物時說出的第一句話...more

說話的目的是創造「和諧的人際關係」， 唯有見風轉舵、能屈能伸， 才能表現說話的真本事。 不要認為「說話露出破綻」是無關痛癢的小毛病， 小心說話的小紕漏可是會捅出大簍子。...more

人說「三吋不爛之舌」能夠顛倒是非、乾坤挪移，若是你沒有舌燦蓮花的本事，起碼在說話的氣勢也要震懾對方，否則豈不是「啞巴吃黃連，有苦說不出」? 說話的方圓之道，說穿了，不過是「真話」與「謊話」的...more

藉由良好的溝通技巧，輕輕鬆鬆建立人際關係 許多比賽的球員上場前， 教練會拍著球員的肩膀說：「加油啊，看你的。」 就是這麼簡單的一句話， 衍生的力量卻是無窮的! 別因為對方一句無傷大雅的玩笑話而動...more

一個人的說話方式就是其行為的影子， 不因言多而傷人，不因言少而失趣! 言語傷人，更勝於刀槍， 刀傷易癒，舌傷難痊! 話說出口是兩三秒之間的事， 別因為一時的情緒作祟， 毀了自己苦心經營的...more

沒有考慮過的說話，猶如無的放矢、沒有瞄準的箭，造成亂箭傷人的後果。...more