在行銷4.0 的虛實融合時代,每個人都在行銷, 彼此都是潛在的顧客 買單的關鍵力量,在於「故事力」激發的感性情懷: 傾聽、好奇、同理關懷、詢問引導, 進而瞭解顧客「心靈體驗」的路徑, 才能將...more
生產力 4.0 的時代,解決問題需要創新思維! 活用七大創新技巧: 觀察、疑問、聯想、閱讀、社群、試驗、自由書寫 多走(觀察):觀察周遭世界,在於滿足消費者需求時,需要執行的工作與更好的做法。 ...more
變強放大絕,成功完勝職場試煉 人資培訓職人37年淬鍊而成的實用智慧, 一步一腳印帶領你成為專業領域的CEO! 職涯剛起步時, 就需抱著「人往高處爬」的決心,不僅求生,還要求勝! 在攀爬職場各階...more
36年職場實務經驗, 淬煉成不敗的12項必學修練! 就算失業率飆到99%,那1%的倖存者就是你! 【十二項職場修練萬靈丹】 「專業、電腦、語言、能說、會寫」是職場人士的五大核心競爭力! 「時間、人脈、...more
★領導者必讀◆ 告別個人英雄主義,當個團隊領航家 活用激勵人心的 32個法則, 教你如何培養工作團隊的凝聚力、向心力 發揮1+1>2的團隊精神, 攜手締造卓越績效! 本書願獻給 所有努力追尋高績...more
花大錢做行銷卻沒獲得長遠的效益? 全力栽培子女,卻跟他們的代溝日漸擴大? 想提升員工向心力,大家卻如一盤散沙? ★拉近人與人的距離,讓感動的泛起漣漪! ★學會感動服務的19堂課,改變你的人際、職...more
拚業績要有好方法,否則只會人財兩失! 景氣不好該怎麼拚業績? 收入太低又該如何找商機? 如果你希望錢包總是「麥克、麥克」,不要成為22K的犧牲者,從現在起,讓20則成功心法幫你找回失去的客戶和業...more
樂在工作,愛在生活,找到自己的生命故事! 心理學中透過自我述說,能讓生命達到改變昇華的境界。 激勵,就是要活出美好故事。 想要寫下樂在工作、愛在生活的深刻記憶,你要說出激勵的故事。 自我...more