輕小說大展_領券
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好消息
  首先,第一個好消息是,即使是面對當今在「領導」方面的種種嚴苛考驗,僕人式領導仍然經得起時間的考驗。

  第二個好消息是,僕人式領導不只是增加領導人「腦袋裡的知識」,同時也可以讓領導人在日常行為上運用自如。

  第三個好消息是,只要領導人有改變、學習及成長的意願,就一定能學習及應用僕人式領導的技能。

  最後一個好消息,全球許多企業對於領導、人,以及關係的看法,已經有了改變。近十幾年來,已有不少知名的作者及文獻針對關係(relation)與價值取向領導(values-based leadership)提出討論,雖然得出的結論不盡相同,使用的名稱也有所不同,但他們討論的歸根究柢其實是相同的事,也就是人與關係。也因此,僕人式領導才在世界上受到相當矚目。這一點我們可以從現今受人尊崇的成功企業都奉行僕人式領導的這件事實上得到充分證明。

  《財星》(Fortune)雜誌提供的各項排名都十分受到矚目,其中最知名的是財星五百大企業排名,這項排名是依所有企業在過去一年的營業額加以排列順序。《財星》雜誌每年還有另外兩項著名的調查排名:「上班族最想進入的一百大公司」(100 best companies to work for),以及「最受美國人尊崇的企業」(America’s Most Admired Companies)。

  在《財星》雜誌最近一期的〈上班族最想進入的一百大公司〉之中,有超過三分之一,也就是三十五間企業,早已導入僕人式領導,或是將僕人哲學當成經營管理的核心運作原則。而在這項排名的前五名中,有四間企業早已將僕人式領導運用在企業管理流程中:如包裝用品公司貨櫃商店(The Container Store)、西諾佛金融公司(Synovus Financial Corp.)、TD建築公司(TD Industries),以及西南航空(Southwest Airlines)。

  而《財星》雜誌最近一期〈最受美國人尊崇的企業〉排名中,有十間企業也已採用僕人式領導。這些著名企業包括了聯邦快遞(Federal Express)、萬豪國際飯店(Marriot International)、美敦力鼎眾醫療器材公司(Medtronic)、大型窗戶製造商沛拉(Pella)、何曼米勒傢俱公司(Herman Miller)、服務大師公司(ServiceMaster),以及美國雀巢(Nestlé USA)等。事實上,這項「最受美國人尊崇的企業」的前一、二名企業也實際運用了僕人式領導,一間是沃爾瑪百貨(Wal-Mart),這間世界知名、堪稱為全球最巨大的商業體,一年的營業額達到兩千五百億美金之多,旗下員工多達一百四十萬人之多;另一間就是世界上經營最成功的航空公司之一——西南航空。
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