逆轉厄運變好運
逆轉厄運變好運的能力，可能是創業家能培養的最重要技能；要做到這樣，就需要情緒成熟度和性格優勢。

人都會犯錯，犯錯很重要，因為失敗時就有機會發現自己情緒不夠成熟，就有機會好好改改自己的情緒，增加自己的性格優勢。

當初約翰（John）跟史丹利（Stanley）捲款後，投資人的錢被虧掉時，富爸爸鼓勵我親自向投資人道歉，我跟投資人保證會還錢，後來我花了將近六年時間才兌現承諾。

富爸爸沒有叫我臨陣脫逃，而是勸我讓公司起死回生，我在弟弟強恩（Jon）和友人達夫（Dave）的協助下，仔細研究公司的問題，設法讓事業東山再起，跟讓公司倒閉自己落跑相比，我透過面對錯誤和事業重整，學到更多經商之道。

我領悟到自己必須學得更快，以前念書時就因為自己太懶惰，所以學業成績不佳，現在進入社會工作，雖然我在經營事業方面表現不佳，但我繼續努力，大量閱讀經營管理類的書籍，也參加相關研討會。我從中學到一些事：

每個錯誤中都隱藏著智能珍寶

我的恩師──也是當今全球公認最偉大的天才之一──巴克明斯特．富勒（R. Buckminster Fuller）博士曾說：「犯錯不是罪過，犯錯卻不認錯才是罪過。」每當我發現自己因為犯錯而心煩時，就算我可以把犯錯怪罪到別人身上，我還是願意認錯並負起責任，然後我會花時間找出隱藏在錯誤中的智能珍寶，一旦我發現這個錯誤要教導我學到什麼智能，我就有十足的幹勁向前邁進。

怪罪別人表示自己沒用
我常遇到既不成功又不快樂的創業家，他們總是把自己的過錯歸咎到別人身上，他們沒有從自己的過錯中學習，也沒有從失敗的經驗中獲得成長。他們沒有領悟到，從錯誤中能知道自己的不足，擁有這項智能才能創造更好的未來，怪罪別人是最蠢不過的事。

面對錯誤並坦承錯誤

許多人犯錯後一直無法釋懷，後悔自己做錯了，不然就是假裝自己從沒犯錯，然後繼續重蹈覆轍；有些人則是淪為罪犯，一再為自己的過錯圓謊，他們把不好的經驗變得更糟。事實上，人若犯錯就說謊、怪罪別人、替自己找藉口或假裝自己沒犯錯，就是讓自己退卻不前，根本無法進步。美國前總統比爾．柯林頓（Bill Clinton）跟白宮實習生爆發性醜聞時，就向世人說謊，他原本是最傑出的總統之一，卻因為對妻子不忠又在電視上公然說謊，讓世人記得他這個人沒有道德感。犯錯時能坦然面對並承認錯誤，需要很大的勇氣，說謊掩飾錯誤卻輕鬆得多。

犯錯是邁向點石成金的必經之路
求學時，犯錯是一件很糟糕的事，沒犯什麼錯的學生才稱得上「聰明」，但是在商場中，犯錯、認錯、學會如何逆轉厄運為好運，就是最後獲致成功的必要條件。除了浩翰的宇宙及人類的愚蠢之外，我認為還有一件事是無窮無盡的，那就是人類的學習能力。

身為創業家，你跟員工所犯的錯都可能對事業造成傷害。通常，如果你設法糾正員工的錯誤，要求他們為自己的過錯負責並從錯誤中學習，他們可能會另謀他就，把爛攤子留給你自己處理。這就是大多數創業家盡可能減少員工人數的原因，如果創業家領導能力不佳或缺乏人際手腕，員工可能變成公司的負債，而非資產。

更糟的是，當情況變得棘手或當你不加理會、或是員工認為你賺的錢該落入他們口袋時，員工就開始出現犯罪行為，掏空公司的資產，商場中壞蛋和騙子一大堆。在罪犯的世界裡，基本上可以分成兩種犯罪類型：一種是暴力犯罪、一種是經濟犯罪。暴力犯罪大多有受害者，牽涉到兇器或創傷；經濟犯罪沒有涉及兇器或身體傷害，要以說謊、偷竊、欺騙、行為不當做為起訴的依據，就很難找到事證。換句話說，最厲害的經濟罪犯通常是最老實的知識分子，只不過他們缺少情緒成熟度和性格優勢，事情進展不如他們預期時，他們就變成罪犯。

我這輩子沒有被暴力罪犯傷害過，卻被高學歷知識分子騙了很多錢，他們自認為是世上最聰明的人，以為自己根本不可能犯錯，也不願意認錯，其實這種人根本沒有智能，而是傲慢自大，是性格上出現可悲的缺點。人若傲慢自大就無法接受別人的意見，無法在迅速變遷的世界裡努力學習、改變或修正自己的行為，最後就會落於人後。

（以上摘錄自《川普、清崎點石成金》第1章）